2

И кто тут прав? Билайн?

Для ЛЛ : спор с Билайн о ответственности за оказание услуги интернет не в полном объёме в связи с ограничениями интернета.

Я полагаю что ответственность за невозможность использовать оплаченную мной в Билайн услугу интернет связи должен нести именно Билайн. Исключая только случаи форс-мажора и объявления ЧП в регионе, если иного в договоре не указано.

Переодические ограничения интернет связи происходят без объявлений ЧП в регионе, и так же не попадают под определение форс-мажора.

Однако сотрудник Билайн в чате поддержки свято уверен что ответственность за это несёт кто угодно - но не Билайн.

Хотелось бы понять - а как в действительности? На кого переходит ответственность и кто должен это компенсировать? По человечески или юридически - да хоть как.

Или тут как и в сфере гос. учереждений - утрись и забудь - все кто должен - не обязан, и ответственность не несёт?

Добавил в карусель скрины переписки с их поддержкой.

Раз грозился - приходиться пилить пост =(

Лига мобильной связи

4K постов5.9K подписчика

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

1
Автор поста оценил этот комментарий

Так не пользуйся и никто деньги не будет брать с тебя, всё что по договору должны, то и предоставляют, президент вон приказ подписал от 20.02.2026 почитай, специально для таких как ты сделали, которые свято верят что виноват оператор, теперь что скажешь?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну круть, а где сказано кто за оператора несёт ответственность ?

Иначе филькина грамота же.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так и поинтересуйся у тех кто ограничивает его, тебе ж написали что сеть и оборудование оператора работает, они не причём вообще

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Зачем? Они брали у меня деньги? Они должны мне что-то предоставить по договору?

Нет же?

Они тут не причём...

Ответственность должен нести Билайн. О чём тут спорить.

А если вас послали - и вы молча пошли - то так и будите ходить всю жизнь из угла в угол..

Меня как бы заебало.

показать ответы
3
Изолента Бетельгейзе
Автор поста оценил этот комментарий

В интернете можно спорить хоть о чем и выставлять любые требования. Потому что все это пустой треп.

Но если дело переходит к конкретному наказанию (а ведь именно это вы хотите получить) то начинаются конкретные вопросы.

Вы хотите сатисфакции за оказание услуги не в полном объеме. Тогда покажите где в договоре описан полный объем и что туда должно входить.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Юридически доказать что услуга не оказана в полном объёме в данном случае не представляет сложности, так как Билайн и сам согласен с неполнотой доступа по их интернету.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну если ума не хватает понять что ограничивается инет для твоей же безопасности, чтобы тебе какой нибудь дрон на голову не приземлился и ты не отошёл в мир иной, и интернет важнее жизни и денег, то поддерживаю, если всё же пожить хочется, то не оператору пиши, который вообще это не контролирует в данный момент, а в Минцифры или сразу выше, в правительство, или президенту и жалуйся им почему у тебя не работает интернет и кто это будет компенсировать, тогда сразу заднюю даш, в интернете то всё горазды и операторам написывать, а на деле незнание, но оно не освобождает от ответственности, так что думай....

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Тут был вопрос не зачем и почему, а кто должен нести ответственность за оплату услуги, которая не предоставляется.


...ну если ума не хватает понять...

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Кастую призыв сюда арбитра от Билайн @beeline.Russia, а заодно готовлю панамку =)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества