И ещё одна история про продаванов
Готовился наступать новый 2017 год, новогодние премии были выплачены и простые российские граждане жаждали их потратить.
Жаждал ее потратить и мой коллега, почему то он решил, что если уж я как то давно работал в компьютерном магазине и заказывал пару тройку трубок с Али, то я определенно эксперт в покупках телефонов. Ну да ладно, мне не сложно, оказалось, что телефон нужен в подарок девушке, (почему не айфон не знаю ей богу, но вообще кризис тут у нас), поэтому выбрали телефон запрещённой ныне к ввозу простым гражданам Сяоми, насколько я помню Ми4i, в общем крепенький, шустрый и односимочный.
В нашем Бобруйске в продаже они были на тот момент только в одном очень сетевом магазине.
Коллега выдвинулся за покупкой, я же продолжил работать, ничего не предвещало беды.
Звонок.
Коллега вспомнил, что девушке таки зачем то нужна 2я сим и вопрошал достойна ли предложенная продавцом альтернатива redmi 3s 3/32.
Рассказал ему о отличиях между моделями, сошлись на том, что в принципе по характеристикам девушку он устроит, ну и можно покупать.
В наличии были 2 версии 2/16 и 3/32.
Ценник на тот момент был 14к за 3/32 и 12к за 2/16.
К версии с 2гб я если честно не очень расположен, ввиду того, что родная оболочка довольно прожорлива, да и лишних 16 Гб фоточек и музыки тоже лишними не будут.
Вечерело.
Коллега довольный приезжает на работу, говорит мол, ну, что, как? Хороший телефон купил?
Начинаем смотреть и прожигать конторское имущество подгорающими пуканами, в руках коробка и телефон 2/16.
Спрашиваю, а почему не 3/32?Мб перепутали?
К. -Нет, покупал 3/32, а ещё девушка продаван предложила Доп гарантию за 499рублей, ну я и взял, деньги то небольшие.
Смотрим чек, телефон 2/16 - 12к и гарантия 2499.
Решаем что коллеге неплохо бы вернуться в магазин, и кричать мантру РОСПОТРЕБНАДЗОР, пока не сделают возврат и замену.
Смеркалось.
К- Девушка, говорит возврат сделать нельзя, говорит, что если мне мало 16гб ПЗУ, то они могут продать мне сдкарту.
Я прошу дать телефон девушке.
Я- уважаемая девушка, сделайте пожалуйста возврат и замену на ту версию телефона, которую изначально оговаривали
Д- мы не можем сделать возврат, блаблабла, пусть купит карту памяти
Я- человек хотел купить у вас телефон с одной сим, вы посоветовали ему телефон с 2мя, которые ему оказались нужны, продали ему гарантию за 2.5к, а теперь предлагаете ему купить у вас сд карту и сделать телефон односимочным?
Д- он все неправильно понял, я ему говорила что гарантия 2.5к, но да, телефон станет односимочным.
Я- дак и зачем ему эта модель с 1 симкой дороже чем так которую он хотел купить и хуже?
Д- блаблабла мы не можем сделать возврат
Я- если вы не можете сделать возврат по карте или кассе, то продайте ему к примеру пленку на экран за 600р или чехол, и телефон за 14. Суммы совпадут, разницу он оплатит.Ок?
Д- да, так и сделаем! Конец связи.
Успеваю сделать глоток остывшего чая, на небе появляются первые звёзды.
Звонок
К- Девушка сказала, что ты согласен чтобы я купил у них сд карту и ничего не возвращал, так?
Я- дай мне ещё раз послушать ее приятный голос.
Д- да, что то не так?
Я- девушка, мы с вами уже говорили, что ему совсем не нужен телефон на 1 сим с сд картой, ведь правда?
д- да, но ведь у него будет 32 Гб памяти тогда
Я- да, 32 гб, а ещё 2 Гб оперативной, 1 сим и гарантия за 2.5к... И вы знаете ему это не нужно
Делай возврат на карту и он может быть купит трубу за 14к
Д- мы не можем, ведь если мы сделаем возврат, то деньги на карту вернут через 3 дня
Я- да все пофигу когда вернутся, делай возврат!
Д- но ведь!
Я- возвращай возврат, и отвечай на мой ответ!!!!
И коллеге трубочку пожалуйста.
Результаты?
Потом и кровью купленный телефон на 2 сим и 3/32, без Доп гарантии.