Helpdesk⁠⁠

Работаю в тех поддержке , и выдали абсолютно новый отдел, и хотелось бы уточнить какой Helpdesk лучше там развернуть , задача - ответ. И главное бесплатный, и простой что бы пользователи разобрались . Redmine , да бесплатен , но допилить долго. Может кто скинет другие дистрибутивы , или ссылки .Заранее благодарен