3

Газапромбанк - украл 299 руб

Газпромбанк списал 299 руб. В январе повелся на рекламу вкладов и хотел сделать вклад. А его нельзя сделать без карты. Посетил офис. Карту выдали, сказали, что обслуживание карты БЕСПЛАТНО, но она не работала и не отображалась у меня в приложении. Менеджер банка Марина Валишина сказала, что сделала заявку в ТП в их внутреннем чате и она мне перезвонит на след день. Все будет хорошо, говорит. Однако ни на следующий день, ни через неделю у меня карта не отображалась в приложении. Сам раз 5 звонил в ГПБ и наконец, через пару недель карта стала отображаться.

Я пополнил карту на 1000 руб и вот вчера списали 299 руб. (скриншоты не дает делать в приложении)

воровство денег Газпромбанком

воровство денег Газпромбанком


При этом, я проверял, что у меня не подключены никакие платные услуги ПРИВИЛЕГИИ. нафиг мне не нужны их кэшбэки и мнимые преимущества.

Но, деньги списали. 299 руб. Они на дороге не валяются.

Написал в чат в приложении. И мне ответили, что мне ничего НЕ ВЕРНУТ. Надо было отключать какую то услугу. Но, ведь я проверял, не было подключено и я не подключал.

Вот так ГАЗПРОМБАНК ворует у граждан деньги. с каждого клиента по 299 украл - показатели прибыли растут !

Газпромбанк отказывается возвращать деньги

Газпромбанк отказывается возвращать деньги

Газпромбанк отказывается возвращать деньги. Не верьте Газпромбанку

Газпромбанк отказывается возвращать деньги. Не верьте Газпромбанку

Сталкивался ли кто с таким ? как вернуть деньги ? куда написать жалобу, чтобы они устали писать отписки.

Банковское сообщество

3.9K поста6.4K подписчика

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

0
Автор поста оценил этот комментарий

А кредит она не оформила?

Слышал, в мфц такое было: заявитель с госуслугами пришёл, ему говорят - давайте сотовый, войдите в госуслуги. И оформил кредит.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

я бы не удивился. может еще и узнаю о кредите -)

0
Автор поста оценил этот комментарий

У супруги была такая ж проблема. При получении карты не предупредили, но было предупреждение смс сообщением о начале платного периода услуги Привилегия, но она его проигнорила.... Звонил сам на горячую линию ГПБ, предупредил об обращении в ЦБ и финансовому уполномоченному. Деньги вернули, услугу отключили. Может повезло

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

мне по телефону при обращении в банк сказали, что моя обязанность следить за СМС от банка. такого пункта в договоре я не нашел. не считаю, что я обязан следить за СМС от банка и мониторить, что они там мне какую услугу подключили

0
Автор поста оценил этот комментарий

Шум и огласка - это всегда в таких случаях хорошо.

Хотели рекламу?

Получат.

Успехов.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий

А деньги списали за соседа)

Любое движение средств по счету должно отображаться в выписке, закажите её.

Наверно всетаки в телефоне проблема - какое-то обновление не прошло, системы или приложения, либо приложение было хз откуда скачано.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

приложение банка мне установила сотрудница банка (Марина Валишина - надпись на бейджике) в офисе.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

У супруги была такая ж проблема. При получении карты не предупредили, но было предупреждение смс сообщением о начале платного периода услуги Привилегия, но она его проигнорила.... Звонил сам на горячую линию ГПБ, предупредил об обращении в ЦБ и финансовому уполномоченному. Деньги вернули, услугу отключили. Может повезло

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

в моем случае обращение в чат не помогло, звонил по телефону, сказал, что жалаться буду на вас в ЦБ, на меня наехали, сказала тетка, что я угрожаю банку этим самым

4
Автор поста оценил этот комментарий

При получении карты ГПБ оператор сказала - газпромпривелегии действуют бесплатно 1 месяц, чтобы не списалась плата отключить их нужно до такого-то числа. Дала памятку с тарифом по карте и ручкой написала дату отключения, чтобы не списались деньги.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

я не мог ничего сделать 2 недели. у меня ничего не отображалось в приложении. как сделали - я зашел и проверил, что ничего не подключено. подключили задним числом, думаю

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Это старая-новая проблема. Та же "технология", что популярна у ОпСоСов.

Расчёт на то, что заморочек такое количество, что клиент где-нибудь да "зевнёт". Или трудоёмкость разборок превышает разумные пределы.

А пока готовьтесь к валу говна от самых умных дебильеро с комментариями о вашей невнимательности и виновности.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ну вот моя задаче сейчас вернуть деньги. даже 1 рубль я им не отдам просто так. это мои деньги. если не получится , буду на разных ресурсах делать копи-пасту этой истории. в календарь себе поставлю каждую неделю остылать жалобы везде. и даже в спортлото.

@Gazprombank украли у меня 299 руб . Молодцы - заработали, да ?

показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

очередное нытье от человека, не читавшего договор, заключенный с банком при оформлении карты. вклад-то открыл хоть?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Выше по тексту было написано, что я все читал и перепроверил.диванный теорети комментатор ты
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества