Есть ли на Пикабу представитель МТС⁠⁠

Пользуюсь пару лет тарифом МТС "Тарифище 122022", года 1,5 плачу 690 рублей в месяц. Следующая оплата 23.04.25, но в приложении указана сумма оплаты 755 рублей. Тех поддержка в приложении не отвечает.

МТС, хотелось бы получить ответ по повышению оплаты, это правда или ошибка в приложении. Также, хотел бы отметить, что никаких уведомлений, звонков или СМС с информацией о повышении стоимости тарифа не было. Насколько я знаю действующее законодательство, оператор обязан уведомить клиента минимум за 14 дней до изменений стоимости тарифа

Лига мобильной связи

4.1K постов6K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

0
Автор поста оценил этот комментарий

В общих чертах ознакомился. Как я понимаю, там вопрос был в совершенно другом. Суть проблемы в том, что при подобных спорах, когда один умалчивает/не договаривает/прямо врет другому вопрос доказательства лжи ложится на обвинителя. То есть, не билайн должны доказывать, что они ни кого не обманывали, а вы, что билайн обманул.

В данном конкретном случае вам необходимо было подать письменное заявление на подозрение в мошенничестве в прокуратуру с требованием запроса из билайна данного телефонного диалога со специалистом. Прокуратура делает официальный запрос, получает запись, слушает. Если ваши обвинения по факту прослушки подтверждаются, прокуратура должна, соответственно, привлечь билайн к ответственности.

Соответственно, после привлечения билайна к ответственности, вы получаете письменный ответ от прокуратуры, в которой будет указана вся необходимая информация, и после этого с этим ответом уже идти в РКН. РКН бы уже знатно возбуудилось, и после этого в суд.

А так, получается, что вы свои кровные морального не получили за недостаточностью доказательств, если очень грубо говорить то, как я всё это понял.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, совершенно не правильно поняли. При обращении в прокуратуру они пересылают обращение в Роспотребнадзор или РКН, точно не помню. Мошенничества тут нет, т.к. то, что меня наебал менеджер, ну т.е. сообщил ложную информацию и навязал услугу не является мошенничеством, никто запрашивать аудиозаписи и тем более заводить уголовное дело не будет.

Что касается моего суда и незаконного повышения тарифа МТС, да, дела разные, но есть взаимосвязь между суммой нарушенного права и ращмером морального вреда.

Например, ещё давно я судился от страховой компании против женщины, которая не смогла выплачивать кредит, т.к. стала инвалидом после несчастного случая. Я согласен был с её доводами и даже писал в Москву письмо, с просьбой не обжаловать решение суда. Так вот, она просила 1 млн рублей за свои страдания (она стала инвалидом в следствие несчастного случая, не смогла оплачивать кредит, т.к. потеряла трудоспособность, банк выиграл суд и взыскал с неё задолженность по кредиту 200 т.р. примерно и она только через суд выиграла у страховой компании). Суд удовлетворила моральный вред в размере 3 000 рублей. Ну и штраф в размере 50%, а это 1500 рублей.

Вот Вам и моральный вред и его размер в российских судах

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества