Екатеринбург "мотив"⁠⁠

Есть такой региональный оператор мобильной связи "мотив". Больше десяти лет пользовался услугами этой компании. 1000 минут и 100 Гб инета за 300 р/мес. Вроде неплохо. Но после конфискации яхты у владельца компании цена повышается 330, 400, 440, 480 и наконец 528 р/мес. И тоже вроде бы неплохо. Но !!! Поездка в соседний, такой "милый", но суровый Челябинск (это где зубочистки из арматуры) и включается роуминг. Всё, нажитое непосильным трудом, сгорело... Поездка в Башкирию. - тот же результат. Поездка в Татарстан вообще загнала в долги. Решил уйти в другую компанию, но не тут-то было. Электронная подпись в заявлении не работает, только в письменном виде , причем сначала должен был зайти в мотив и написать заявление в письменном!!! виде и только потом обратиться к другому оператору. Ну не сволочи ли в "мотива" ?