В итоге водитель встал метров за 100 до нужного места и включил режим ожидания пассажира:
Хитрец. Ну а я в свою очередь параллельно вызвал убер и спокойно уехал. Через минут 15 хитрый водитель завершил поездку, деньги списались. Но всё легко решилось через техподдержку, деньги вернули, водителю сделали ата-та.
P.S. БМ нагло врёт и не догружает сиськи.
А зачем Убер, если у Яндекса (которые тем более нынче уже слились в едином порыве, если ничего не путаю) появилась кнопка "Вызвать другое такси"? Как я понимаю, как раз таки для таких случаев.
Увы, но от ушлых таксоров, которые привыкли к халяве и работать не хотят никуда не денешься, радует, что их становится всё меньше и меньше, благодаря тому, что поддержка в 90% на стороне клиента и не заинтересована в выгораживании водителей, чем классические таксопарки частенько грешили.
Вызвала я тут на днях их такси. В навигаторе водитель красиво забрал меня до квартал до того места, где я его ждала и поехал. Быстро проехал половину пути и сам же завершил заказ. А я, как Вы сами понимаете, все это время стояла и ахуевала от того, как быстро еду. Ну вы поняли. Я перелопатила вдоль и поперек это приложение, но не нашла такой функции. Возможно, потому что поездка "началась". Единственное, что я смогла сделать, так это оценить на единичку и оставить отзыв, поскольку в поддержке нет такого раздела "водитель уехал без меня". Благо хоть, начитавшись пикабу, езжу только за нал.
Бывает раз в пару лет стреляет такое. Решается одним обращением в поддержку, деньги возвращают в течение 10 минут
На всякий случай:
Телефоны службы поддержки Яндекс.Такси в России:
В Москве +7(499) 705-8888
В Санкт-Петербурге +7(812) 389-3333
В Екатеринбурге +7(343) 226-0966
Но в приложении тоже есть возможность, как позвонить, так и написать, но действительно как-то неочевидно спрятано...
Благо хоть, начитавшись пикабу, езжу только за нал
Хрен знает, уже давно езжу по безналу и пока только плюсы в этом вижу. Я сталкивался с лишними списаниями, выше уже писал об этом, но деньги всегда очень быстро возвращались. Зато никакой мороки со "сдача нетъ" или "у тебя приложение не правильно считать, вот счётчик в два раза больше показывает" (перед новым годом жена за городом в магазин смоталась и ушлый таксор пытался развести, тип в одну сторону только посчитало приложение, хотя это не так), да и вообще проще всё. Если уж совсем стрёмно карту привязывать, то можно виртуальную завести и подкармливать её небольшим количеством денег на поездки.
Когда уже перевел, но еще не доехал, он может начать в пути возникать, и к подъезду подъезжать не захочет
Зато никакой мороки со "сдача нетъ" или "у тебя приложение не правильно считать, вот счётчик в два раза больше показывает"
А её и нет. Если не даёт сдачу - пишешь в ТП, ТП присылает промокод. Оплачиваешь по факту того, что указано у тебя, а не у таксиста, ибо большинство из них завершает заказ только когда пассажир выходит из машины, из-за чего на таксометре может отображаться неверная сумма.
Раза три с таким сталкивался, два раза повезли сразу, в третий после предложения связаться со службой поддержки.
После того, как в отзыве появился пункт "просил отменить поездку" желание наябывать Яндекс у водил поубавилось.
Я поехала яндексом за наличку, у него в пути сумма увеличилась на 200 рублей, хотя маршрут был тот же. Начал мне говорить, что такое бывает и оставьте свой номер телефона, вам деньги вернут, если глюк системы. Я говорю, куда они мне вернут, если я налом плачу. Пожал плечами и уехал. Я не живу в России, поэтому без понятия, как там списывается, а почитав Пикабу понимаешь, что обманывают все.
давно не пользовался uber, но помницо что когда вот так вот водила кидает - то даже при оплате за нал с привязанной карты списывается сумма и новый заказ не сделаешь, пока этот долг не погасишь (техподдержка разумеется компенсирует такие мошенничества, начисляя аналогичное количество баллов, но на это уходит несколько часов и всё равно долг надо сначала погасить, прежде, чем появится возможность другое такси вызвать)
кнопка "Вызвать другое такси"? Как я понимаю, как раз таки для таких случаев.
Ну эта функция была введена не совсем для таких случаев, а если и правда нужно более 1 машины сразу: например, гостей развести по домам, или если вас больше четырёх человек едет. Но таки да, можно и ей воспользоваться в данной ситуации.
Не обращал внимание на программу, которой пользуются "водители Убера"? Она называется Яндекс.Таксометр )
Петька:
— Василь Иваныч, а что такое «НЮАНС»?
Чапаев:
— Ну, Петька, это так не объяснишь, это показывать надо… Становься-ко раком да скидавай портки.
Петька встал, Василь Иваныч сзаду заехал и говорит:
— Вот вишь, Петька, у тебя хуй в жопе — и у меня хуй в жопе. Но есть один НЮАНС!
что у тебя что у автора - предвзятость, самовнушение.
Убер тотже яндекс, все тоже самое, ровно такой же сервис. Прост Ятакси помассовее будет.
Я Убером пользовался, когда он только зашёл на рынок, а Яндекс тогда ещё тупил дико и работал по счётчику, который водилы постоянно норовили накрутить лишними кольцами, потом ситуация изменилась и уже много лет катаю исключительно Яндекс, без всяких проблем, хотя и езжу часто.
Точнее они мне встречались, но в последний раз года два назад, похожий на ТС случай был, но там водитель просто молча "выполнил заказ" без меня в машине.
Ну и годе три назад таксор счётчик не выключил по приезду на место назначения (каюсь был не трезв и не заметил сразу, а потом покрутился, чтобы лишние пару сотен ему капнули. И там и там всё решилось очень быстро.
Пока для меня главная проблема Яндекса в том, что он не по всей России одинаково хорошо работает, так в Кирове его часто просто не дождёшься, а в Екатеринбурге есть шанс прокатиться на нексии, которая ещё Ельцина видела.
Не говоря уже о курортных городах типа Анапы...
И, на сколько я помню, в России Яндекс поглотил Убер, так что разные приложения чистая формальность.
