59

Браво, МТС!

На волне постов про МТС.

Я, как один из клиентов этого оператора связи, часто с ними ругался.

Сами подключали гудки, всякие оповещения, какие-то ещё не понятные услуги, да и просто так снимали бабло. Ну чё я объясняю, все сами всё знают.

Но вот вспомнился случай один. МТС начал жрать бабки, каждый день по "столько то" рублей. Через сайт и танцев с бубном просмотрел историю списаний денег.

И там в списке периодически проскакивала графа "USER_84732....", точно не помню, и списание -37 рублей.

Ну ладно. Звоню в МТС. Через пол часа и танцев с бубном дозваниваюсь до оператора.

Объясняю ситуацию:

Я-  Так и так, куда деньги делись

МТС-  Минуточку. Деньги списаны за подключенные платные услуги в виде контента.

Я-  Ничего я не подключал. Может вы сами, опять?

МТС-  Нет нет, что вы!

Я -  А кто ?!

МТС-  Ну вы наверно заходили на какие-то сайты и там вирус, само подключилось!

Я-  Отлично! И что делать?

МТС-  Ну я вам отключу сейчас эти услуги.

Я-  Ну спасибочки. А что дальше? В интернет вообще не заходить?

МТС-  *Всякий бред и непонятная мне дичь*


Это я к чему всё. Более полугода назад поменял оператора, у которого просто напросто отсутствуют всякие услуги. Какой говорить не буду, за рекламу примите.

И знаете что? Ни разу ни списывали деньги хрен пойми за что.

Мораль? Этот МТС просто в кооперативе со всеми этими, так сказать, вирусами. А как дело доходит до разговор, так сразу "Это не мы! Вы что??!!"

Избавился от этого "вируса" и только рад. Нервы дороже.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Нам жаль, что вы стокнулись с такой ситуацией. Компания МТС является только посредником между клиентом и контент-провайдером. Некоторые подписки не требуют дополнительного подтверждения или отправки sms-сообщения и оформляются, когда клиент переходит на сторонние сайты через поисковую систему мобильного браузера или рекламные баннеры. Нажав на кнопку активации подписки, абонент выражает свое желание получить контент, а также свое согласие со стоимостью и правилами подписки. Мы рекомендуем подключать услугу отдельного лицевого счета для контента в салоне-магазине МТС, чтобы избежать непредвиденных финансовых потерь.

С уважением, Евгения К.

ПАО "МТС"


-----------------------------------------------------


E-mail: blogs@mts.ru


Twitter: http://twitter.com/ru_mts


Facebook: http://www.facebook.com/MTS


VK: http://vk.com/mts


ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

А мне вот совсем не жаль.


"Некоторые подписки НЕ требуют дополнительного подтверждения или отправки sms-сообщения и оформляются, когда клиент переходит на сторонние сайты через поисковую систему мобильного браузера..."


В том то и суть поста.  Вы ведь это специально делаете. Вам выгодно работать с контент-провайдером, а клиентам это нахер не нужно. А вот по телефону все как один говорят "это не мы, это вирус".

Так кто из вас правду говорит? Определитесь пожалуйста.


Если лень будет отвечать, я пойму. Т.к. мне тоже насрать.

С уважением, Андрей К.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества