165

Борьба за ноутбук

Произошла следующая ситуация: у ноутбука сломалась пластиковая петля, я обратился в сервисный центр. Приехал мастер, рассказал, что заиена петли стоит 2 тысячи, диагностика 650 + стоииость петли. Забрал, через два дня от него звонок: петли нет, поэтому будет полная замена крышки, итого 7 500 рублей. Такими деньгами я не располагаю, поэтому решил отказаться от ремонта и забрать ноутбук. Но тут оказалось, что нужно отдать 2 500 за диагностику. Эта сумма нигде не озвучивалась, после разговора с мастером, в котором он сказал, что не зря же он ездил и разбирал технику, я ему начал озвучивать статьют. 18 Закона «О защите прав потребителей», на скорую руку найденную в интернете. После этого мастер без лишних слов сказал забрать ноутбук по адресу мастерской. Мне кажется, что по приезду меня ждёт ролностью разобранный ноутбук без возможности проверить его работоспособность. Сижу в полной растеренности.

Лига Юристов

40.3K постов40.2K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Квитанция есть?

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Закрыто только вышеуказанное.
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
@RastaGoth, @ProtoStarE, @IIATRIK,
Съездил в пункт приёма, оказывается ноутбук прибудет туда не раньше пятницы. Поговорил с бригадиром, тот позвонил мастеру с вопросом "что вообще происходит?". После мастер перезванивает мне и говорит, что ноутбук соберут и пришлют сюда после пятницы и вопрос видимо неразрешими с диагностикой, пусть я обсуждаю это с бригадиром по времени прибытия ноутбука, он видимо умывает руки.
Я слышал от мастера сумму за диагностику в 650 рублей и я согласен её заплатить, про 2500 я услышал только после повышения стоимости ремонта и платить их не собираюсь. Всё зависит от слудующей поездки.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Плохо искал

Я не верю что у тебя нет знакомых и друзей которые не обращались бы с компьютерными проблемами к специалистам. Взять контакт мастера, пообщаться на предмет ремонта, стоимости и сроков, это же не сложно?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Видимо действительно плохо. Я не очень общительный человек, и немногие знакомые остались в другом городе.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Складывается такое ощущение что ТС вообще никогда не сидел в интернетах и не читал многочисленные истории на Пикабушечке про разводы курьеров-ремонтников

1.Посмотреть список сервисов в своем районе?

Неа, нафиг надо, найду лучше ара-сервис...

2.Посмотреть отзывы у данной конторы, узнать давно ли работает сервис и как?

Ну нафиг, я чо лошара..

3.Требовать от курьера правильного заполнения акта приема-передачи, записывать на видео, четко комментируя при этом?

Ну зачем, мы ж нормальные люди...все будет хорошо

4. Почитать примерную стоимость ремонта, ориентируясь на отзывы людей с такими же проблемами?

Зачем, я не буду тратить время, яж и так у мамы самый умный


Что имеем в итоге- развод на бабло.

До 3 тысяч менты даже мараться не будут

ТС, есть такое выражение, лох это судьба

Подумай над этим

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Оббегал с ноутом все ближайшие сервис центры. Большинство - метр на метр контора, продающая заодно смартфоны. В остальных озвучивали сумму в 3 500 - 5 500 за ремонт петли. В одном предложили за 3500 заклеить клеем петлю или за 7800 менять корпус.
Про все конторы много плохих отзывов, в основном "недочинили".
Про записывать на камеру не знал, первый раз сталкиваюсь с компьютерным мастером, предыдущий стационарный пк около 10 лет продержался без серьёзных поломок.
На основе всех цен, которые я узнал, пока бегал по сервисам последняя цена не выглядела особенной.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А что записано в заявке в причинах поломки?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ничего. Есть запись последних звонков, на которых я спорю с мастером.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Каким сдал таким пусть и возвращают. Петли новые 300-600 руб установка в зависимости от наглости СЦ, о какой диагностике идёт речь? Работоспособность должны проверить при вас. Позовите директора объясните ситуацию. Будет всё ок.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Всегда расчитываю на самый плохой вариант - я приезжаю, ноутбук разобран, собирать отказываются, директор на стороне мастера. В таком случае полиция?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Прочитай, что красным написано :)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Но в квитанции вообще ничего не указано. И вернуть я его скорее всего верну, но в виде кучки деталей и болтиков. Как тогда быть?
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

Квитанция есть?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, почти вся пустая, только фамилия, инициалы мастера и "взял пк на полную диагностику" с моей подписью.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нах вообще вызвать Васю Ветрова, что бы он приехал забрал описал кое как и уехал. Я в квитанции не вижу вообще что он забрал по факту, какой ноут, модель серийный номер и т.д.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я первый раз в жизни ремонтирую пк, обратился в крупную фирму, знакомых со знанием по ремонту ноутбуков нет.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Мастера шлети лесом, вернуть должен ноут в том виде в котором Вы его сдавали.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А если не в том? Как тогда доказать, что имено одна петля сломана была?
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества