Альфа банк - обман потребителя, фейковая публичная оферта
Всем привет!
К сожалению буду делится негативом, а именно обманом от Банка Альфа Банк, в Украине.
Началось всё с того что мне понадобился ноутбук.
в процессе поиска сэкономить было просмотрены практически все карты банков, с условиями для покупки.
перешёл на сай альфа банка с промо по карте хамелеон(ссылки не будет дабы не думали что реклама.
Скрин ниже(для тех кто не понял - при оплате любых покупок с Pay - 1% кешбэка.)
Прочитал - всё ясно, оформил карту - подвязал к Pay, оплатил... И тишина.
Пишу - где бонусы Лебовски - в ответ отписка, ждите мол 2-3 дня, и всё будет.
Прошло еще два дня. Пишу снова - и получаю сенсационный ответ - бонусы начислены не будут - категория покупки не в ходит в бонусную программу.
После переписки с оператором, указания что это публичная оферта, и что они не правы - мне милостиво соглашаются начислить 50 бонусов(вместо 450т, эквивалент 1500р).
Вопросы которые возникли у меня:
1. С чего вдруг я должен искать информацию по договору в каких то диких ебенях, а не пользоватся той которую они выкладывают в открытом доступе?
2. Какое отношение у меня будет после такого нагиба со стороны банка?
3. Как реагировать и что делать дальше?
В общем вывод - Альфа банк чистой воды мошенники, которые не придерживаются правил публичной оферты.
П.С. добавил скриншоты того как мне начислили 50 бонусов.
Посте без рейтинга,поднимите пожалуйста.
Я за справедливость!
Пикабушники Украины
2.6K постов6.1K подписчиков
Правила сообщества
СООБЩЕСТВО ВНЕ ПОЛИТИКИ. (Пост считается политическим, если автор, пользователи или модератор пометили его тегом "политика").
1.1. В комментарии к постам Вы можете обсудить какой-либо политический вопрос, но без оскорблений в чью-то сторону.
1.2. Не стоит разжигать спор о таких острых исключительно политических темах, как: Евромайдан; конфликт с Крымом и на востоке Украины, и принадлежность украинских территорий; ОУН-УПА и украинский национализм; языковой вопрос в Украине; декоммунизация; отношения Украины с НАТО.
Бан при систематических нарушениях:
1. Грубое общение, хамство:
– грубое общение (дебил, кретин, п*дор), в том числе в отношении национальных лидеров;
– провокации и троллинг ("В окопе сидишь?", "Свет дали?", "Держи 15 рублей", "Чей Крым?" и др.).
2. Использование пренебрежительных жаргонизмов:
– в адрес стран (Рашка, Усраина, Гейропа, и др.);
– национальностей (москали, р*сня, хохлы, чубатые, наглосаксы, пиндосы и др.);
– политической позиции(ватник, либер*ст и др.);
– в отношении пользователей, наций и глав государств.
3. Проявление расовой и национальной нетерпимости (рашисты, укронацики и др.)
4. Демонстрация нацистской атрибутики, фотографий нацистских лидеров в положительном контексте;
Бан после предупреждения:
1. Размещение неподтвержденной или недостоверной информации в посте;
2. Игнорирование тега Политика;
3. Расчеловечивание любой группы лиц (действия, направленные на отрицание принадлежности субъекта к человеческому роду и лишение его человеческих прав);
4. Оскорбления;
5. Обвинения и вбросы в адрес администрации без подтверждения какими-либо доказательствами;
6. Злоупотребление функционалом анонимного постинга (в случае нарушений возможность постить анонимно отключается перманентно);
Баны за первое же нарушение:
1. Призывы к насилию и одобрение насилия;
2. Пожелания смерти и увечий, в том числе завуалированные (пакет захвати, семечек в карман насыпь и др).
При нарушении правил сообщества вызывайте