Серия «Саня, давай!»

Почему-то Сане очень не нравилось заходить в слесарку. Он чувствовал себя в ней не уютно, хотя и не мог объяснить почему…

То ли потому, что он часто ловил там сидящих в священном бездействии слесарей и механиков, то ли потому, что на его резонную предъяву у них находилось миллион аргументов и красочных картин того, как адово они только что работали и буквально на минуту присели отдохнуть.

В доказательство предъявлялись какие-то железки, выточенные брусы, втулки, собранные узлы, проваренные швы и прочая мутная атрибутика кипучей деятельности.

А может быть его бесило то, что результаты работы производства были ниже плинтуса, а предъявить слесарям было нечего: вот втулка, вот шов, вот узел собранный. Не сидят же без дела ((((

Жалоб от механов было столько, что он стремительно сбегал из мастерской, хотя понимал, что к нему применяют тактику «лучшая защита – это нападение». И операторы то у них криворукие, и погрузчик не дают, и оборудование старое, и ключи у них пропадают, и инструмент некачественный, и работают они в пять раз больше, а зарплата та же… (Хотя как больше, когда в 16-15 уже все в душевой при рабочем дне до 16-30…)

Словно услышав Санины мысли, Рыскарь сказал:

- На производстве есть всего 3 проблемы:

• «Все мудаки, кроме меня». Это когда люди халявят, нарушают, не слушаются, не хотят меняться;
• «У меня лапки». Это когда люди делают то, что понятно, а не то, что нужно. «Я это не должен делать – это работа…» (нужное вставить);
• «На отъебись». Это когда даже то, что понятно - люди делают на отъебись.

- Чего это ты только людей в проблемы записал, - возмутился Саня. – А оборудование, например? Вон у нас одна линия старая – вообще не едет…

Сразу же после этих слов Саня поймал себя на том, что сам поёт песню тех самых слесарей. Расстроился. Но решил подумать об этом завтра. Мозг отчаянно сопротивлялся очевидному.

- Потому что люди – это и есть ключевая проблема, - ответил аналитик. - Люди, например, могут работать плохо, а рассказывать, что работают хорошо. А оборудование всегда говорит правду: если оно плохо работает, то оно плохо работает. И никаких презентаций в паур-поинте оборудование рисовать не будет.

Основной фактор успеха – чёткое понимание проблемы! Как бы стрёмно тебе при этом не было – понимать реальную картину всегда полезнее, чем приукрашенную. А люди склонны приукрашивать. Мягко говоря)))…

- А как же утверждение, что люди – это ключевой ресурс?

- Правильно. Парадокс в том, что эти же самые люди одновременно являются и залогом успеха. Главное знать, как их готовить)))). Станут люди ключевой проблемой или ключевым ресурсом – зависит от начальника производства. И если у него люди – это проблемы, тут только два варианта – или гнать его за ворота, или попробовать обучить)))).

- Понял. Наверное, у меня в производстве есть и «Мудаки», и «Лапки», и «Отъебись». Что я должен делать?

- Ну для начала: поход в так называемую Гембу. Блядь, как же меня бесит это слово!!! Любой говно-консультант думает, что, произнося Гемба – сразу плюсует 100500 очков к экспертизе))). Ну да ладно. Вот смотри – что делает этот слесарь?

- Я плохо понимаю в механике…

- Тебе не надо ничего понимать сейчас. Просто спроси.
- ….

Продолжение следует…

Больше производства здесь))): https://sanya-davay.tilda.ws/

- Меня теперь уволят? - Саня сильно нервничал.

- Однозначно, уволят, - Рыскарь вёл Саню в направление слесарки.

- Зачем же ты так...? Злой ты...

- Если не начнёшь что-то делать по-другому, то это неминуемо случится. Зачем кому-то непроизводящее производство?

- Знать бы - что делать по-другому...

- Это мы придумаем. Главное меня слушай, и всё будет хорошо. Правда, придётся ещё подумать иногда, но это не точно..., - Рыскарь явно развлекался. - Годится? Будешь слушать и думать?

- Ещё бы!

- Хорошо. Как думаешь – в чём самая большая опасность Роя?

- В том, что времени нет. Теперь я это точно понял!!! Нет времени – нет результата. Нет результата – скоро не будет работы. Директор не случайно приходил … - Саня выглядел подавленным.

- Опять ты путаешь причины и следствия! Времени у тебя никогда не будет. Даже когда всё заработает. Восьми часов всегда будет мало. А в сутках их 24! И всё… больше нет - это данность! И изменить это ты не в силах. Понимаешь?

- Понимаю, конечно…

- Так вот. Самое большое коварство Роя в том, что он предоставляет выбор.

- Это как? Всегда думал, что выбор — это хорошо!

- Только тогда, когда этот выбор осознанный. Но это не всегда так. Вот смотри - у тебя и у твоих людей масса дел (мы это только что выяснили на собрании). Чем вы будете заполнять свои 8 часов?

- Нуууууу… Наверное, тем, что важно и срочно, - высказался Саня, вспомнив тренинг по Тайм менеджменту.

- Хуёчно, - разозлился Рыскарь. – Наверное, ты из соображений срочности в кабинете сидел и на почту отвечал. Это было важно и срочно? За не отвеченные письма тебя сейчас распинали перед рабочими?

- Ну… не то чтобы, - Саня надулся.

- На тренингах эта чушь про «важно» и «срочно» звучит красиво - не спорю. Но в реальной жизни человек делает выбор по массе разных причин.

Он может начать чем-то заниматься, потому что:
• он знает, как это делать,
• ему интересно это делать,
• ему это кажется важным,
• делать это ему очень просто,
• ему позвонили и попросили это сделать,
• он может это сделать быстро,
• это первое, что попалось ему под руку,
• и ещё по куче других причин…
Ты яркий тому пример. Уловил?

- Кажется да…

- А то, что делать нужно, как правило не попадает под эти определения...

Но и это ещё не всё! После того, как дело определено, у человека ещё остаётся возможность выбрать то, КАК это дело выполнить.

• Можно выполнить хорошо, а можно на отъебись.
• Можно с воздействием на причину, а можно просто устранить следствие.
• Можно сделать за 2 часа, а можно за неделю.
• Можно изменить процесс, а можно сделать как обычно и т.д.

- Хм… - Саня задумался.

- Ну а КАК люди будут выполнять задачу, если задач миллион? Не отвечай. Это риторический вопрос. Когда знаешь ответ, то сразу же начинает доходить бесполезность всех этих тренингов.

Самая главная истина заключается в том, что людям надо помогать. Помогать делать выбор)))). И у тебя, как у начальника производства, эта задача должна быть в приоритете. Если тебе удастся повернуть направление думания и делания хотя бы на 1 градус в нужную сторону, эффект будет фантастическим.

- Звучит круто, конечно! Ну а если я направлю людей не в том направлении? Если я ошибусь?

- Уууууу, жуткое дело. Конец тебе! .... Ладно, шучу... ничего страшного в этом нет. Это будет твоя ошибка. Без них никуда. Вопрос лишь в том - как максимально избежать подобных ошибок.

- И как?

- Это несложно. Я бы даже сказал, что делать нам предстоит ОЧЕНЬ простые вещи. Но я не могу сказать, что делать их будет легко. Готов напрячься?

- Конечно!

- Ну заходи тогда, - Рыскарь улыбнулся и открыл дверь слесарки…

Продолжение следует…

Читать сначала можно здесь: https://sanya-davay.tilda.ws/

- Сейчас ты увидишь яркий пример того, как Рой попытается тебя убить. Это его ответ на то, что ты его потревожил.

Рыскарь ещё немного постоял рядом, а затем отошёл и тоже встал в толпу, глядя на Саню с каким-то весёлым ожиданием. Рабочие стояли молча и угрюмо, но почему-то приняли его в свои ряды как своего.

«Они как будто его знают…» - подумалось Сане, - «Откуда?»

Мысль эта зародила какую-то смутную тревогу, но думать об этом было некогда - надо было решать вопрос.

- Всем привет, - постарался как можно веселее сказать Саня, - чем могу быть вам полезен?

- Ничем, - злорадно ответил Хмурый, - мы не вас ждём…

Саня опешил. Как не его? А кого тогда? Неужели он успел сходить…!?!? В этот момент дверь резко распахнулась, и в цех вошёл директор (Артур Викторович) со свитой из главного инженера (недавно грубо посланного Рыскарем) и злотовласового молодого человека (консультанта, которого тот же Рыскарь предлагал выгнать пару часов назад).

«Твою ж мать!!!» - только и оставалась подумать про себя Сане.

Директор являл собой личность яркую и харизматичную. Сильные экспертные знания в области технологии этого завода и высокая работоспособность позволили ему занять это место. Однако, если применить к нему словосочетание «эмоциональный интеллект», то перекос будет явно в сторону первого слова…

Видно было, что директор в бешенстве и еле себя сдерживает: на Саню он даже не посмотрел, руки слегка дрожали, движения были резкие и нервные.

- Добрый день, коллеги! Это спонтанное собрание вызвано тем, что я сегодня получил тревожный сигнал о происходящем здесь, - начал директор. – Я пришёл сюда, чтобы разобраться – насколько ваши руководители управляют ситуацией на производстве.

Сане всё стало ясно: пока он обедал, Хмурый успел сходить к директору и расписать во всех красках то, какой начальник производства нехороший человек и как всё вокруг плохо.

Того, что он рассказал, было уже достаточно, чтобы Артур Викторович сделал вывод, что ситуацией на производстве никто не управляет. А это собрание – это всего лишь способ в этом убедится (с последующим публичным избиением Сани).

Он не ошибся!

Сначала рабочие высказали все проблемы, которые у них накопились. Собрано было всё:
- не работающий замок в туалете,
- качество спецовки и обуви,
- нехватка инвентаря и инструментов,
- неудовлетворительное качество сырья,
- дымящий погрузчик,
- грязь в раздевалках,
- высокая интенсивность труда,
- низкая зарплата и невыплата премии из-за невыполнения плана,
- неработающая лейка в одной из душевых,
- недостаточность одной пары перчаток на смену,
- и т.д.

Затем из толпы выкрикнули что-то про плохо работающую одну из линий (Сане показалось, что он узнал голос Рыскаря), и волна недовольства поднялась с новой силой: частые поломки, обрывы сырья, замятия на упаковке, нехватка запасных частей, подтекающие редуктора и прочее.

Попытки Сани вставить хоть слово в своё оправдание резко пресекались директором. Цель была другая…

Затем слово взял главный инженер и стало понятно, что обходы в соседние подразделения Саня делает не регулярно, отчёты заполняет не своевременно, инструкцию по работе с подрядчиками нарушает.

Консультант тоже не остался в стороне. Обрадовавшись тому, что ребята высказались про проблемы на линии, он тут же заявил, что причина в качестве проведения ППР. Он давно уже просит Саню описать процедуру расчёта MTBF, но этого до сих пор не было сделано. А ещё грязь в раздевалках – это явная нехватка инструмента 5С. Его он тоже давно рекомендовал внедрить, но не нашёл поддержки у Сани…

Словом, Саня получился практически вредителем, а не менеджером. Собрание закончилось тем, что директор пообещал взять всё под собственный контроль, вызвал Саню на ковёр в 10 утра в понедельник и распорядился продолжать работу.

Рабочие начали расходится по своим местам, делегация покинула цех, и Саня остался один. К нему подошёл Рыскарь и успокаивающе похлопал по плечу.

- Ничего! Зато теперь ты видишь истинное лицо Роя.

- Так это ты всё и устроил! Разве нет? - зло выпалил Саня.

- Не без этого, - усмехнулся Рыскарь. - Но я не могу иначе. Я должен тебя разбудить! Иначе те ЗНАНИЯ, которые я буду тебе давать, не перерастут в ДЕЙСТВИЯ и останутся просто словами. Так происходит с 99,9% всех тренингов. Но мы не можем себе этого позволить. Ты должен перейти из клана Остановившихся, в клан Растущих. Понимаешь?

- Наверное, понимаю, - Саня начал чуть отходить. Рыскарь ничего не отрицал. Это располагало. Может и правда хочет помочь? - Жёсткие у вас методы, ничего не скажешь…

- А как по-другому? Инициация проходит через боль… Только так, ты сможешь признать тот факт, что у тебя проблемы. А признание проблемы – это, как известно, 50% успеха. Ну так ты проснулся?

- Я не знаю. Но проблемы свои я, кажется, понял.

- Ну и в чём же твоя проблема?

- У меня их целая куча – целую тетрадь могу исписать после сегодняшнего…

- Не совсем так. Как говорил Козьма Прутков: «Зри в корень!». Именно поэтому я, как Аналитик, приехал к тебе первым. Попробуй понять коренную причину своих проблем!

- А что: ещё кто-то приедет?

- Приедут, но мы сейчас не об этом. Ты вопрос слышал?

- Слышал. Наверное, причина во мне?

- Можно и так сказать. Но если быть более точным, то проблема в том, что ты - …. А хотя ладно, пойдём – лучше покажу.

Продолжение следует…

Если читать сначала, то можно здесь: https://sanya-davay.tilda.ws/

Призраки прошлых совещаний наполняли переговорку: исписанный флип-чарт, какие-то схемы на доске, неровно стоящие стулья, забытый кем-то листок с пометками. От этого становилось чуть спокойнее.

Это было как нельзя кстати, так как спокойствие – это как раз то, чего Сане сейчас очень не хватало.

Он обернулся и увидел, что в перегороку вошёл только Хмурый. Аналитика не было! Бл…ь!!! Саня выругался про себя и посмотрел на измятый листок у себя в руке. Листок был на месте. Четыре пункта, которые продиктовал ему Рыскарь - тоже.

Ну что ж… Назад дороги нет. Саня сел напротив Хмурого.

- Добрый день, - зачем-то ещё раз поздоровался Саня.
- Здравствуйте, Александр Сергеевич! Зачем позвали? - Хмурый уверенно смотрел на Саню. На его лице играла самодовольная ухмылка, - вы, наверное, как и ваш предшественник, собираетесь мне мозги вправлять и увольнением угрожать? Ну-ну…

Хмурый сидел, развалившись на стуле, и жевал зубочистку. Казалось, он пришёл посмотреть шоу, а не на разговор с начальством.

- Хочешь, чтобы тебя уволили?
- Вот ещё!!! Зачем? Мне здесь нравится. Зарплата высокая, условия приличные, спецовка красивая, - шоу с Хмурым в качестве главного героя началось…
- То есть увольняться ты не хочешь? Хорошо. А чего тогда ты в курилке устроил?
- А чего я устроил? Ничего я не устраивал... Просто перекурили. Соблюдали режим труда и отдыха, так сказать. Ничего больше. Изложить в объяснительной?

Видно было, что хмурый упивался собственным могуществом -хакнул систему же. Сане жутко хотелось стереть с его лица эту самодовольную улыбку. Но он взял себя в руки. Надо было как-то вывести его на разговор.

- О как! Вот, значит, как ты заговорил… То есть в курилке героем был, на начальство гнал, перед рабочими выступал, как Ленин, а сейчас в официальную встречу решил поиграть. А чего ты испугался то, как школьник? Без друзей уже не такой храбрый?
- Ничего я не испугался. Вот ещё? Чего мне бояться? – похоже было, что эти слова задели Хмурого. Видимо, Саня удачно решил поиграть с самолюбием последнего. («Тщеславие - мой любимейший из грехов» - верный Аль Пачино снова пришёл на помощь))))
- Ну как чего? Боишься, что я тебя на телефон писать буду, наверное. Нет? Но ты не бойся – вот мой телефон. На стол положу, чтобы ты не волновался. Обещаю по-мужски, что за пределы этой комнаты наш разговор не выйдет. Давай уж на чистоту…

Хмурый с недоверием смотрел на телефон, который Саня демонстративно положил экраном вверх. Этот разговор и ситуация были ему явно не привычны: объяснительные никто не просил, ничего не требовали, статьями трудового кодекса прикрываться было не за чем. Публики из рабочих вокруг тоже не было. Словом, не понятно было – как себя вести.

- Что на чистоту? Что вы хотите, чтобы я рассказал?
- Хочу понять – как нам дальше жить? Раз ты увольняться не хочешь, значит надо как-то вместе работать. Вот хочу разобраться - как…
- Ну хорошо. От чего бы не разобраться. Давайте, - Хмурый снова наполнился снисходительным самодовольством.
- Так что ты устроил сегодня в курилке? – Саня повторил вопрос, - Только нормально отвечай, а не вот эту чушь официальную для объяснительной.
- Ну… Что я устроил…? Ничего такого. Вы спросили – почему линия стоит? Я ответил.
- Что ты ответил? Не стесняйся. Говори, как есть. Теми же словами, желательно…
- Да я и не стесняюсь, - Хмурый заулыбался -видимо, вспоминать то происшествие ему было приятно, - Я сказал, что ни хрена я на такой линии работать не должен. Я должен подойти к линии, нажать кнопку и стоять рядом – смотреть, как продукция выпускается. Мне за устранение намоток деньги не платят. Это не моя работа. Нанимайте подсобников каких-нибудь – пусть чистят. Я – оператор, а не уборщик.

В Сане начала подниматься волна праведного гнева: кто он такой, чтобы решать – что должен делать, а что не должен?! Охренел в конец! Ещё и людей ему нанимать! И так ни хрена производительности нет, так ещё и людей ему мало!!! И ведь теперь все операторы так заговорят… Серый кардинал, твою ж…!

Он уже открыл было рот, чтобы всё это высказать, но взгляд его упал на шпаргалку Рыскаря. По ней следовал спросить, как ситуация повлияла на окружающих, а не доказывать свою точку зрения. Саню осенило, что это скорее всего разумно: попытки достучаться до Хмурого делались уже много раз, а толку от них было чуть меньше, чем ноль. Пора было уже ломать привычный ход событий.

- А как ты думаешь, что почувствовали и подумали остальные операторы в курилке?

Хмурый как будто врезался в стену на полной скорости. Он готовился опять господствовать на привычной ему территории, а тут снова всё шло не по плану. Улыбка начала медленно сползать с его лица. « Ух ты!» - подумал Саня, - «Работает…»

- Ну…., - начал он нерешительно. - Я не знаю… Скорее всего, они порадовались, что начальству наконец-то сказали «как есть»… Им, скорее всего, приятно видеть, как начальников ставят на место, а справедливость торжествует.
- Хорошо. А как я себя почувствовал? – Сане показалось, что он начинает понимать игру и принцип действия того оружия, которое дал ему Рыскарь. Он уже не сомневался, что это оружие, но окончательный смысл всё ещё от него ускользал.
- Вам, конечно же, это не понравилось. Наверное, вы злитесь.

Хмурый был слегка озадачен. Ничего нового он не открыл, но проговаривать это вслух – было для него занятием непривычным. Было совершенно очевидно, что ему никогда не приходилось задумывался над этими вопросами. Зачем?

- Справедливо! А как считаешь – какие могли бы получится последствия у всего этого? – Саня внимательно смотрел на Хмурого.
- Ну какие последствия…? Наверное, вы уволить меня захотите. Только не выйдет у вас ничего. Я ничего не нарушил. Я вашу ДИ наизусть знаю!

Хмурый напрягся и приготовился уходить в глухую оборону. Слышать про увольнение от других он привык, а вот от себя...

Саня чувствовал, что осталось совсем немного, чтобы картина сложилась. Казалось, что сейчас последний кусочек пазла вот-вот встанет на место. Он решился задать последний вопрос.

- А почему ты так сильно этого добиваешься? Ну того, чтобы мы хотели тебя уволить?

Хмурый завис и смотрел на Саню во все глаза, не моргая.

- Я не хочу, чтобы вы хотели…, - начал он запинаясь. – Я не добиваюсь увольнения… Зачем мне это? У меня семья, дочки, жена… Я хочу спокойно работать. Я это говорил, чтобы хоть кто-то сделал что-нибудь с этой линией чёртовой!!!

И тут Саню снова осенило – вот оно! Вот то, что хотел получить Рыскарь! Вот к чему всё это было! Он задал последний вопрос, которого уже не было в шпаргалке:

- Погоди. Но ты же сам только что называл последствия своих поступков. Разве там было что-то про линию?

Хмурый начал заметно нервничать: руки чуть дрожали, желваки на скулах заходили ходуном. Это доставляло Сане невероятное удовольствие. Он стыдился этого чувства, но слишком уж много крови попил этот товарищ. Как не порадоваться?

Он продолжил:
- То есть ты на словах хочешь работать в нашей компании, а на деле доказываешь обратное? Как говорил Л.Н. Толстой? «Не верьте словам ни своим, ни чужим, верьте только делам и своим, и чужим».

Хмурый ещё какое-то время сидел молча, глядя в стол и о чём-то думая. Затем резко встал и со словами «Можно я пойду?» выскочил из переговорки.

Саня остался один.

Он ещё какое-то время посидел, переваривая случившееся. Внутри всё кипело и бурлило. В целом – было круто. Чего уж там? Восторг! Он не знал – что будет дальше, но ощущение того, что он справился, победил, осилил – было не передаваемо. Внутри всё ликовало.

Не верилось, что ещё час назад он занимался какими-то письмами, отчётами и описаниями, сидя спокойно у себя в кабинете. Какая скука! Саня вдруг ясно понял, что настоящая производственная жизнь началась только сейчас. Он непобедим! А там, в кабинете, был какой-то сон – страшный и липкий.

Саня улыбнулся и решил, что настало время пообедать. Он поднялся этажом выше в комнату приёма пищи, разогрел еду, поел, поболтал с девчонками из бухгалтерии и в ещё более прекрасном расположении духа направился к себе на производство.

Но как только он открыл дверь в цех, от его радостного настроения не осталось и следа. Сразу же на входе его встречала толпа рабочих во главе с Хмурым. Сане вдруг резко захотелось назад в кабинет рисовать карты потока, писать планы 5С и заполнять отчёты.

Словно пророчество, прозвучали слова неизвестно откуда взявшегося Рыскаря, который наклонился к Сане и прошептал: «Не надейся. В кабинет теперь ты попадёшь очень нескоро…»

Продолжение следует…

https://t.me/sanya_davay

- У хорошего производства есть только две составляющие: простая и сложная, - начал Рыскарь, когда они с Саней вышли в цех.
- Простая – это оборудование и технология. А сложная – это….. тааааак, видимо с неё нам и предстоит начинать.

Они подошли к началу линии, которая стояла. И, по-видимому, стояла довольно давно. Всё бы ничего, но проблема заключалась в том, что линию никто запускать не собирался.

Причина остановки была видна не вооружённым глазом - обрыв сырья и сильная намотка материала на валы. Для устранения проблемы требовалось время. Но тратить его никто не планировал.

- Блин… Сегодня смена Хмурого! – Саня выглядел напряжённым.

- Это кто?

- Да оператор один. Его предыдущий руководитель взял, и теперь избавиться от него не можем. Оператор он грамотный, но говнистый. Работает из-под палки, хамит, дисциплину разлагает. Жена у него юрист. Один раз уволили – так он восстановился через суд. Пипец, короче. Наверняка, в курилке сидят…

- Ты его боишься, что ли?

- Ну есть немного, - признался Саня, - начинаешь его прессовать, а он в ответ кучу предъяв в хамской манере. Да ещё и при всех. Авторитета у меня ещё нет особо – только начал. А он его ещё больше опускает. И ничего не сделаешь…

- Всегда можно что-то сделать, если это не НС с потерей трудоспособности... Смотри – сейчас идём в курилку, ты ему предъявляешь за простой линии, он тебе хамит, а ты приглашаешь его на беседу в переговорку. Понял?

- Понял. А что дальше? О чём с ним говорить? Он же неадекват...

- Дальше скажу – что делать. Пошли…

В курилке ожидаемо сидел народ, а Хмурый купался во всеобщем внимании, понося руководство на чём свет стоит. На вопрос – почему не запускают линию, Хмурый также ожидаемо сказал, что они затрахали его своей линией. Она не едет ни хрена, постоянно мотает, и в гробу он видел к ней подходить. Он должен подойти, нажать кнопку, а линия сама должна ехать.

Однако, в переговорную подойти согласился. Но только после того, как докурит.

- Тебе необходимо будет сделать 4 вещи, - начал Рыскарь, когда они вышли из курилки и направились в офис.

1. Попроси его описать тот инцидент, который только что произошёл. Пусть он именно проговорит то, что случилось и то, что он сказал.

2. Далее - пусть он опишет то, как этот инцидент может повлиять на него, на тебя и на тех, кто сидел в курилке.

3. Потом предложи ему оценить возможные последствия этого.

4. И в конце концов, попроси его обосновать ту ценность, к которой он так стремится, раз не боится этих последствий. Ну то есть рассказать – чего он с таким упорством добивается. Ясно?

- Чёт не очень. Дай я сейчас быстро шпаргалку напишу на бумажке. Страшновато мне как-то…

- Не ссы, квакуха - болото будет наше!!! Как бы там ваш разговор не закончился, сегодня твой Рой станет значительно меньше))))

В конце коридора появилась фигура Хмурого. Саня на негнущихся ногах вошёл в переговорку...

Продолжение следует...

- Любопытно, что ты играешь с проблемами в пятнашки, а должен заниматься тотальным и бескомпромиссным уничтожением.

Рыскарь уселся на край переговорного стола и болтал ногами, отбрасывая солнечные блики застёжками своих Гриндерсов.

- У тебя кофе есть?
- Растворимый только.
- Ну а какой ещё на производстве? Не привыкать. Давай.

Саня включил чайник и полез в тумбочку за чашкой и Якобсом. А Рыскарь продолжил:

- Производство-это друг и враг одновременно. Подружишься с ним - оно станет трамплином твоей жизни. А не подружишься - оно может тебя убить. Ну не в прямом смысле, конечно. Просто через 10-15 лет ты поймёшь, что «бьёшься в кровь о грядущую старость», поменяв при этом пару компаний. А можешь и не поменять и просидеть на одной позиции до пенсии.

Саня оживился. Он иногда думал в таком же ключе, взвешивая различные варианты своего будущего. Мысли безрадостные, но куда деваться - думать об этом стоило. Однако, сейчас, после слов Аналитика, ему стало легче – не он один этим озабочен! У него даже образ родился:

- О! Это как в фильме «Аватар», когда он своего дракона искал…
- Точно! Как ты узнаешь своё производство? – Оно попытается тебя убить))))! – Рыскарь одобрительно кивнул. – Ну ок, продолжим:

1. Производство, как и тот дракон, не хочет, чтобы его приручили. И сопротивляться оно будет, выпуская на тебя Рой. То есть, будет вываливать на тебя миллион вопросов и проблем, за которыми ты перестанешь видеть своего дракона.

2. Пытаясь победить Рой, ты будешь играть с ним в пятнашки. То есть бегать за проблемами и хлопать их по спине. Разница заключается только в том, что вОдой ты быть никогда не перестанешь. Это очень нравится проблемам, и к игре подключаются всё новые и новые участники.

Вот, например, вышел из строя подшипник. Ты его поменял, линию запустил и забыл. Это ты в пятнашки сыграл. Потому что, скажем, подшипник накрылся от того, что оператор давление накрутил на прижим вала, чтобы какой-то вопрос технологический закрыть. А ты причину не уничтожил, и завтра у тебя вал пополам крякнет. А это уже проблема другого уровня...

3. Но это ещё не всё. Очень часто - те, кто пытается тебе помочь – усиливают Рой. Например, те консультанты, которых придётся выгнать. Они сделали аудит, увидели у тебя огромное кол-во точек роста и решили начать по порядку, не разбираясь – что даст максимальный эффект, а что ляжет мёртвым грузом. И сразу начинают запускать в твой РОЙ ещё больше пчёл в виде каких-то инструментов, документов, методик, показателей и т.д… Тем самым заставляя тебя играть в пятнашки ещё и с этими насекомыми.

4. Но тебе нельзя играть в пятнашки. Тебя должно интересовать только тотальное уничтожение проблемы. Причём уничтожать нужно ту проблему, которая унесёт за собой сразу ещё несколько пчелиных жизней. Короче, проблему – вожака.

5. А для этого - вожака нужно ещё найти. А потом уничтожить. Причём уничтожить так, чтобы он никогда больше не поднялся. Я понятно говорю?

- Более чем...!

6. Ок. Тогда скажи-как ты считаешь - будет у тебя время на такой подход? У тебя только 24 часа в сутках – больше нет.

- Да не в жизни не будет! Мне кажется, нужно...

В дверь постучали и в кабинет вошёл Юрий Сергеевич – главный инженер завода. Почему он назывался главным инженером – никто не знал. В подчинении у него были 2 дворника и мед.сестра. А вся его ответственность заключалась не в эксплуатации ОПО, а в том, чтобы трахать мозг кому не попадя различными обходами и процедурами.

- Александр Викторович, хочу напомнить вам, что у вас на этой неделе 3 обхода в соседних подразделениях с последующими отчётами: на очистных, на складе ГП и в подсобных помещениях. Желательно всё сделать до среды, поскольку это ещё нужно собрать в общий файл. Коллективный разбор и обсуждение отчётов с выработкой плана корректирующих мероприятий назначен на четверг. Не опаздывайте. Это продлится всего то пару часов.

- Совещание, бл..ь! – рявкнул Рыскарь.

Это было настолько неожиданно, что главный инженер осёкся на полуслове, а затем послушно вышел, закрыв за собой дверь.

- Вот! Сейчас был первый урок того, где брать время, - заржал Рыскарь. – Так, конечно, нельзя себя вести – уволят. Но смысл, я думаю, ты уловил.

- Да уж… уловил. Но меня теперь по ходу и так уволят… Хотя, конечно, тут по своему производству 2 обхода ежедневно делаю, так ещё и в другие цеха ходить. Наверное, и правда, не то время... Сначала бы на план выйти((((

- Не беспокойся - выйдешь. Поживём - увидим.

- Ладно, я понял, что победить всех пчёл разом не получится. Нужно выбирать боссов и уничтожать из безвозвратно. Но как их выбирать? И что делать, чтобы они потом не ожили?

- Отлично! Ты начинаешь задавать правильные вопросы!

Это и есть самое сложное: выбрать и уничтожить. Для того, чтобы понять КАК - нам придётся познакомится с Роем поближе. Давай выясним – что или кто его порождает. Ведь для того, чтобы поймать зверя – ты должен изучить его повадки. Правильно?

- Ага.

- Ну тогда пошли на линию...

PS - трюк с главным инженером выполнялся профессиональным каскадёром и использовался как гипертрофированная метафора навыка фокусировки на важном и срочном.
Повторять в реальной жизни только при соблюдении необходимых мер безопасности и страховки)))))

Сане стало понятно, что заданный вопрос не подразумевает общего ответа типа "работу работаю". Вопрос был задан с целью оценки целесообразности и эффективности его действий.

Это бесило...

Кто он такой вообще? Какой-то клан Растущих, Аналитик, Собственники… Почему он должен отчитываться перед этим хипстером – что и зачем он делает у себя в кабинете? Он начальник производства или хрен с горы?! Аж зло берёт… Послать его?

Но было ещё кое-что… Что-то, в чём Саня не хотел признаваться даже себе.

На самом деле, он не хотел раскрывать Рыскарю свой to-do list не только по причине уязвлённого самолюбия. Но ещё потому, что ему было стыдно…

Он совершенно не понимал природу этого стыда. Ведь он не планировал пинать балду. А собирался делать свою обычную работу. Однако, его не покидало ощущение, что Рыскарь это не одобрит.

Где-то в глубине души он и сам себя не одобрял. Чувствовал, что что-то упускает, теряет, тормозит. Что он должен делать что-то другое. Но не знал - что… Может Рыскарь ему подскажет?

Похоже, придётся вступить в диалог. Да и интересно же, что это за клан такой... Ладно - попробуем…

Саня пересилил себя и ответил:

- Сейчас я буду почту разбирать– тут много сообщений навалилось. Плюс, нужно оформить отчёт с фотками по результатам обхода территории. Да… вот ещё есть задача от консультантов – описать методику расчёта MTBF.
- Методику чего описать?!?!
- Mean time between failures! – гордо продекларировал Саня, начиная обретать уверенность. (Ха… Аналитик, а таких вещей не знает). Стыд начал отступать, – мы так эффективность ремонтов считать будем.
- Аааа, понятно… Молодцы! А ты вообще в курсе, что у тебя одна из линий прямо сейчас стоит? Да и не только сейчас – она у тебя в целом еле едет. Это уже межремонтный или ремонтный интервал? Ты хоть вспомнишь, когда последний раз план делали?

Чувство стыда вернулось отдохнувшим и бодрым.

Разумеется, глупо было бы рассчитывать, что на заводе остались люди, которые не знали бы о плохих результатах Саниного производства. Но эта ситуация стала настолько привычной и обыденной, что все уже даже перестали об этом говорить. Саня как-то тоже свыкся, погряз в болоте, проектах и совещаниях.

- Давно не делали – это да. Но на это есть объективные причины… - Саня занервничал и начал перечислять те самые «объективные» причины низкой выработки: качество сырья, старое оборудование, ресурса не хватает, рабочие не выходят на смену, и прочие привычные отмазки. Но Рыскарь его прервал:

- Да неужели? Ты на самом деле думаешь, что решение этих проблем находится в расчёте показателя MTBF…? Или в почте?

Серые глаза Рыскаря искрились сарказмом и насмешкой. Саня не ответил, а просто насупился. Его собеседник тем временем продолжал:

- Ну ничего… сначала у всех так: слишком много "объективных" причин. Это в тебе говорит Рой. Это нормально не видеть реальность, когда ты в начале пути.. Однако, не всем удаётся избавится от того морока, который Рой рождает у них в голове. За этой иллюзией люди часто перестают чувствовать холод ямы.
- Это ты про что? – Саня не заметил, как перешёл на «ты». Последнее, сказанное Аналитиком ему как-то отозвалось.
- Холод-это страх. Созидающий страх. Это когда начинаешь бояться увольнения, перестаёшь врать себе и начинаешь видеть реальность. В этот кончается иллюзия твоей немыслимой занятости. А вместе с ней автоматически кончается иллюзия незаменимости. Становится страшно.
- Хм, знакомо...
- Ты вдруг начинаешь видеть, что люди не слушаются, что им в общем-то насрать на твои проблемы, что показатели не растут, что процессы кривые до ужаса и т.д. И вроде ты целыми днями как белка в колесе: совещания, консультанты, поломки, отчёты, затыки. Дома без ног-силы есть только на сериал. А роста как не было, так и нет.
- Всё в точку... Ну разве только сериалы я не очень люблю.
- Ты дебил?
- Что-то ты не похож на аналитика… - Саня обиделся.
- Ты тоже. Да ты, судя по всему, вообще не аналитик. Это может стать проблемой... Ладно.. спишем на долгое пребывание у Остановившихся.
- Где-где?
- Забей. Я тебе сейчас раскидаю на пальцах ту жопу, в которой ты находишься, а ты сиди и не перебивай, начальник, бл..дь…
Есть и хорошая новость-эту жопу можно разрулить. . Но можно ничего и не делать. Я тебе расскажу, а ты уж сам решишь. Не всем это нужно. Не все хотят иметь Ауди. Многим хватит и Логана. Только бы не связываться с Роем. Ну что, интересует?