Серия «Новогодний "подарок" от Яндекса»

Подарок от яндекса ч.2

Вторая часть Марлезонского балета...

Итак, что же ответил яндекс. Проверку они проводили до 31 декабря. И ничего нового она не принесла. Заблокировали правомерно и слушать мы вас не собираемся..

Подарок от яндекса ч.2 Жалоба, Яндекс Маркет, Служба поддержки, Ошибка, Маркетплейс

Обидно. Ну что ж после каникул решено было составлять досудебную.

А тем временем Новый год. С чем я всех и поздравляю! Пусть поменьше будет вот таких вот яндексов и ужасного сервиса, все посылки приходят целыми и вовремя, и приносят радость!

Вы думаете, а чего же я не заканчиваю историю? Ахах, потому что у нее есть интересное продолжение.

1 января я зашла на маркет, купить не могу, но посмотреть то можно, там красивое показывают)

И дернул меня черт проверить, а не могу ли я заказать? И о чудо, могу! Ну настоящий новый год с чудесами!

Счастье длилось не долго. Через пару часов заказ отменили. Сделала контрольный выстрел заказ. И его отменили. Пошла у поддержки выяснять, что же случилось, почему помялась ситуация. Они мне говорят, что я все еще заблокирована. Опять отправились проверять аккаунт.

Что же в итоге? Третий заказ успешно прошел. Блокировки нет. И это я узнала не от поддержки, которая общалась со мной. А от поддержки владельца нашей семейной подписки плюс. Который тоже написал в поддержку и попросил разобраться. Видимо все дело было в баге связанном с подпиской. Хэппи энд)

Вот такая вышла история. Спасибо всем неравнодушным! Хороших всем каникул и настроения!

Показать полностью 1

Новогодний "подарок" от Яндекса или как меня заблокировали на маркете

Привет, Пикабу!

Сразу прошу простить за любые ошибки в тексте, пишу на эмоциях.

Уж не знаю, чего я хочу добиться этим постом.. Огласки ли или просто от жгучей обиды. Знаете когда вас в чем-то обвинили, а вы точно знаете, что за вами этой вины нет? Обидно жуть.

Многие жалуются на цены, отличие цен для разных аккаунтах на маркете. Но у меня история не об этом.

Проснулась я утром в отличном настроении и решила мужу подарить лего, которое давно заприметила, как раз цена стала более менее приятной. Кидаю товар в корзину, нажимаю к оформлению и вижу "Ваш аккаунт заблокирован" втф?! Баг, опять яндекс что-то намутил, ддос атака или что-то такое подумала я.

Иду в поддержку, а они мне говорят "да, вы залочены по списку причин, выбирайте сами, что вам больше нравится" и закрывают это обращение, без возможности что-то еще выяснить.

Новогодний "подарок" от Яндекса или как меня заблокировали на маркете Служба поддержки, Ошибка, Яндекс Маркет, Жалоба, Маркетплейс, Длиннопост, Негатив
Новогодний "подарок" от Яндекса или как меня заблокировали на маркете Служба поддержки, Ошибка, Яндекс Маркет, Жалоба, Маркетплейс, Длиннопост, Негатив
Новогодний "подарок" от Яндекса или как меня заблокировали на маркете Служба поддержки, Ошибка, Яндекс Маркет, Жалоба, Маркетплейс, Длиннопост, Негатив

Аккаунт у меня один, подписка плюс с 2017 года, подписка 360. Кажется я похожа на хорошего покупателя, а никак не на мошенника.

Пишу снова, с компа, приложения и вк. Потому что отвечать мне никто не спешит, а то и намерено игнорируют. Второй раз ответ тот же, но есть приписка, если считаете, что это ошибка, напишите, проведем проверку. Ошибка, еще какая!

Новогодний "подарок" от Яндекса или как меня заблокировали на маркете Служба поддержки, Ошибка, Яндекс Маркет, Жалоба, Маркетплейс, Длиннопост, Негатив
Новогодний "подарок" от Яндекса или как меня заблокировали на маркете Служба поддержки, Ошибка, Яндекс Маркет, Жалоба, Маркетплейс, Длиннопост, Негатив

Пошли третьи сутки, а проверка все идет, хотя обещали 1-2 дня.

Сижу, жду. Чего они там напроверяют неизвестно. Хочу вывести пост в топ, вдруг поможет.

Продолжение следует...

p.s. Комментарии для минусов оставила.

Показать полностью 5
Отличная работа, все прочитано!