Вот про отзыв на Авито хотелось бы. У меня по всем сделкам одни пятёрки, потому как стараемся в раьоте быть ответственными и клиентоориентированными. И вот буквально недели три назад было: звонит человек, спросил про товар, цену, всё устраивает, согласен мол. Буду проездом через полчаса, куда заехать. Я говорю такой, да еа беспокойтесь, я вам подвезу всё к трассе, остановитесь, купите и дальше поедете. Ну замечательно.
Приезжаю я такой, мужчина выходит из машины, здрасьте-здрасьте, оплачивает покупку. Из машины выходит его жена, видимо, и говорит: скиньте 500₽, вроде как в шутку. Я говорю: извините, у нас скидки только оптовикам, цена и так хорошая, раз и вы и другие люди постоянно приезжают. Она говорит: скидывай хоть 100₽. Я отказался, не упомянул о том, что довёз им бесплатно к месту встречи. Ну, короче, оплатили они и уехали. Через какое-то время на Авито появляется отзыв, буквально такой: ну не скинул! и оценка 4! Единственная среди пятёрок, даже средняя оценка так и осталась 5. Вроде четыре - тоже неплохая оценка, но не в этом случае и нп для меня. Я написал в поддержку Авито. Сразу скажу, что они отвечают довольно оперативно и по существу, тут претензий нет. Ну описываю я обстоятельства, мне отвечают, что это субъективная оценка покупателя и он имеет на неё право. То есть все условия сделки я исполнил более чем идеально, претензий нет, но оценку могут снизить пл каким-то субъективным причинам 😏
В поддержке мне посоветовали дать ответ покупателю. На что я сказал, что пикироваться с покупателем и вести дискуссии ч не намерен, так как это в любом случае ударить по моей же репутации. И что я на следующий день лучше напишу пост на Пикабу с призывом пользователя @Avito.help, и обсуждением, возможно, переходящим в срач, в котором я тоже с удовольствием поучаствую.
И вы знаете, через несколько минут мне пришло сообщение от техподдержки Авито, что оценка и комментарий покупателя удалён. Уж кто его там удалил, покупатель или поддержка, мне до фонаря, главное - это результат и то, что справедливость восторжествовала!
А самому Авито хотелось бы посоветовать не допускать снижения оценок из-за каких-то субъективных причин, не относящихся напрямую к сделке. Ну всё, теперь можно и поспать)

Я шкаф искала как-то. Нашла, просто шкаф мечты: вместительный, белого цвета, угловой, короче всё как мне было надо. Пишу девочке-продавцу вопрос: "Всё с ним в порядке? Царапины, потертости или какие-то еще дефекты есть?"

Пишет: "Вроде бы нет, шкафом пользовались очень аккуратно"

Ну ок, оплачиваю покупку в приложении, на следующий день приезжаем с мужем забирать...

Нас встречает девочка с пареньком, лет 20 максимум.

Ведут показывать шкаф.

Он стоит в подвальном помещении в многоэтажке (там помещения в аренду сдаются под всякие салончики-магазинчики).

Первое, что бросается в глаза - шкаф, мать его, ПОКРАШЕН! Весь шкаф снаружи покрашен белой краской! Я "слегка" охереваю, но сразу не отказываюсь - вроде бы в остальном всё гуд, может и хрен бы с ней, с этой краской...

Но уже начинаем рассматривать шкаф более детально.

И что бы вы думали... Весь низ шкафа примерно на высоту 20см от пола тупо рассохшийся. А по периметру стен в этом помещении становится явно видно, что там был потоп и вода стояла какое-то время.

Т.е шкаф этот простоял в воде, потом его подсушили и покрасили краской просто чтобы он не развалился.

На резонный вопрос "Какого лешего так делать и рассказывать про "чудесный" шкаф?!, который вообще по-хорошему надо просто выкинуть на помойку" никакого внятного ответа не последовало.

Покупку в приложении я отменила, деньги вернулись, мы уехали.

А девочка после нашего отъезда изменила описание шкафа на "состояние удовлетворительное", цену снизила в 2 раза. А еще спустя сутки вообще объявление удалила (полагаю, шкаф в итоге оказался там, где ему и место - на помойке).