У меня похожая история с Йотой в прошлом месяце. Только тут еще смешнее: тариф 350 рублей с безлимитным интернетом, без пакетов смс и минут. Закидываю ровно 350 р. каждый месяц и радуюсь, так было больше года. Тут очередной раз закидываю 350, а у меня на следующий день в момент списания абонентки инет блочится. WTF?! Лезу в их приложение, на счету -2,5 р. Типа я за 1 день до списания абонентки отправил кому-то СМС. Причем в 5 утра, если не ошибаюсь. А теперь вишенка на торте - эта симка с момента покупки стоит в планшете, модем которого умеет только интернет 4G, т.е. ни звонить, ни отправлять/получать СМС он аппаратно не способен. Оператор в чате приложения был неприклонен, мол вы отправили СМС и всё. Срать я хотел на эти 2,5 рубля, но очень возмутило, что меня держат за идиота) да и инет заблокировался. Детализации в приложении нет, заказать ее автоматически нигде нельзя, оператор ее может только ручками вам отправить на почту. По итогу договорились с оператором, что за такой беспредел они делают скидку на абонентку ближайшие пол года. Но типа это нигде в приложении не отображается. Скоро очередной платёж, посмотрим развели меня в итоге на 2,5 рубля или нет)))

Закончился сегодня интернет на телефоне. Полезла в личный кабинет теле2, посмотреть что к чему и решила между делом посмотреть подписки платные. Знаю, что грешат все операторы этим. Подписки, их наличие, проверяла месяца 3 назад.

Вижу, что есть таки одна, что-то вроде обучения фотографии или фото, дословно не помню. 5 рублей "возможность списания".

Из приятной(нагло вру) беседы с оператором стало известно, что подписку я, Я подключила 2 дня НАЗАД.
-А МЫ И НЕ МОГЛИ, ОПЕРАТОР НЕ ИМЕЕТ ДОСТУПА В ВАШ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, А ПОДКЛЮЧИТЬ ОТТУДА ИЛИ ЧЕРЕЗ РЕКЛАМУ МОГЛИ - сказала оператор.
Поинтересовалась, сколько бы этот лохотрон продолжался, если бы я не увидела.
-НИ СКОЛЬКО, ДЕНЬГИ У ВАС НА СЧЁТЕ КОНЧИЛИСЬ ЖЕ.

Так же бойко мне отрапортовали, что это и не лохотрон, а всяким вашим тырнетам верить меньше надо.
В итоге , подписку она отключила (подключать они её не могут, а отключать могут... Интересно как). Вернула на счёт крохоборки 10 ничестно спизженых рублей.

П. С. Почему 10 апреля, 2 дня назад, я не могла подключить подписку, потому что тусовалась на даче, где теле2 не живёт от слова совсем.