Про Нижний новгород .

Поехали с женой на новогодние праздники, 2020 год. Перед всеми этими ковидными делами.

Гостиница " Острожский вал". Исторический центр, рядом Кремль, Чкаловская лестница, набережная и т.п.

При заезде в отель на новогодние праздники(!) наш ДВУХКОМНАТНЫЙ номер ( люкс с гидромассажной ванной) оказался ЗАНЯТ ! Бронировали загодя, через букинг. Мы не мало поездили по разным городам. Селились в разных гостиницах. Но НИГДЕ такого не было, что бы забронированный номер оказался занят. И не слышал ни от кого из друзей и знакомых. Это просто край. Мы в таком ахуе были, что по началу даже не знали как реагировать.

Сначала пытались нас вселить в номер однокомнатный стандарт, после нашего естественного отказа , всё же заселили нас в другой люкс (с условием выезда на следующий день, так как он естественно тоже был уже забронирован), без гидромассажа. А ведь его наличие было одним из ключевых моментов при выборе отеля.

Портье был абсолютно индифферентен . Ни переживаний , ни извинений, ничего.

Хорошо директор на следующий день всё таки разрулил ситуацию, но так не проффесионально и откровенно льстя, что оставил гадкое чувство.

Номер был чистый, с хорошей мебелью и телевизором. Но кроме двух чашек в нём ничего из приборов не было. Ни фужеров, ни вилок\ложек, ни штопора. Ванная комната страшна. Нет, там чисто , но так всё просто, что даже на три звезды не тянет. Какой уж там гидромассаж...

Халаты... я даже в военном госпитале в 90-ых не встречал таких халатов. Вафельные, серые, застиранные, очень плохо поглаженные. Полотенца получше были, но тоже видно, что далеко не новые.

В холле гостиницы специфический запах ,похожий на запах канализации. Скорее всего он идёт из пельменной , которая находится в подвале, под гостиницей и в которой предлагают завтраки , включённые в стоимость номера.

Зона барбекю - это совсем не она.

Это просто длинный, узкий коридор между задней стеной здания и забором. Задворки. Ни мангала, ни столика, ни стульев\скамейки нет. Ещё при подъезде к Нижнему Новгороду мы позвонили в отель, уточнили про заезд и просили почистить эту зону барбекю. Кто в итоге работал лопатой? Ага, мы с женой.

Кстати, как нам потом сказали , но и гидромассажных ванн ни в одном номере нет! Как так? Я не знаю. Но муть какая то.

Никаких чеков и других фискальных документов нам не выдали.

Впечатление от отдыха конечно подпортили, такой вот отель....