Ответ на пост «Ростелеком, никогда такого не было и вот опять»
Ростелеком, никогда такого не было и вот опять
Видимо новая волна в попытках выполнить план в конце месяца и получить премии.
Регулярно проверяйте свои ЛК на наличие подключенных услуг, которые вы не подключали.
И, т.к. у РТ нет единого списка подключенных услуг, заходите во все вкладки, либо смотрите счет на оплату.
Сегодня утром прилетает радостная смс-ка "Вы подключили дополнительную услугу "Облачные игрыGFN.RU". Премиум статус будет активен все время пока подключена услуга."
Захожу в личный кабинет и вижу там подключенную услугу стоимостью 990 рублей в месяц. Ну неплохо так поднять стоимость тарифного плана с 440 рублей до 1 430.
Обращаюсь в чат ТП, там стандартный ответ:
Кто-бы мог подумать - я сам подключил оказывается! Даже шаблон ответа не меняют.
UPD: уже и деньги списали.
UPD#2:
Зато план по подключению услуг выполнен, да ростелеком? @RTsupport, понимаю, что вам, скорее всего, совершенно наплевать на клиентов, но я не один отключусь.



