Лет 19 назад поехал на нг кататься на Эльбрус. Практически в последний момент со мной связалась беременная жена. Пришлось отделиться от от своей группы и менять проживание и логистику. У меня был знакомый, который там шустрил. Он и гид, и на ратраке катает и транспортом заведает. Короче набрал ему, нужно отвезти меня в Терскол из Минвод в такое-то время, заплачу сколько надо. Не вопрос, у меня там один человек долбоёб должен отвезти несколько человек, но со следующего поезда, отвезёт тебя, а за ними ещё одну машину отправлю. Спасибо Али, скоро увидимся. Прибываю, звоню, встречаемся. Ну, по коням, а-то поздно уже, 10 вечера. И тут долбоёб по имени Шошан, начинает катать вату. То звонить куда-то, то зависать, в общем включил осла. Как я потом понял, он хотел дождаться поезда, что прибывает через час и снять двойные пенки. Что при этом должен будет делать второй водитель не важно. Ослиный в то время я ещё плохо знал, и никак не мог вывести его на маршрут. Так прошел час. Минводы, декабрь. И он выдаёт мне: чёт не могу никак дозвониться до тех ребят, и суёт мне нокию 1110 (на тот момент свежая модель) с протёртыми кнопками, так что цифр не видно. Я только такую поменял на другой телефон и она была в идеальном состоянии. Я прям второй раз напрягся, стало окончательно ясно кто передо мной. Из нокии мне говорят, что номер не существует. Смотрю, а циферок больше на одну и сообщаю не уважаемому ослу об этом. И тут он выдает шедевр: а какая лишняя? Ну блядь всё, приехали. Упирался он до тех пор, пока все пассажиры не разошлись. Как мы ехали в Терскол, отдельная песня. И это была Сицилийская колыбельная. Приехали в 2 ночи и поцеловали закрытую дверь гостиницы.) А мороз градусов 20 и блядь волки где-то недалеко воют.

Уверен что было не так! А вот так:

1-й оператор ТП - Добрый день! Что у вас случилось?

Клиент - Добрый день! У меня пропало подключение к серверу.

1-й оператор ТП - К которому именно серверу?

Клиент - К 198.168.0.15 (например)

1-й оператор ТП - У нас нет такого сервера. Ну попробуйте перезагрузить компьютер. До свидания!

2-й оператор ТП - Добрый день! Что у вас случилось?

Клиент - Добрый день! У меня пропало подключение к серверу. К 198.168.0.15. компьютер перезагрузил, всё также, нет подключения.

2-й оператор ТП - Одну минуту, проверяю.

Клиент - Жду, жду.

2-й оператор ТП - У нас велись профилактические работы, сейчас проблема должна быть устранена. Попробуйте ещё раз.

Клиент - Хорошо, сейчас попробую.

Клиент - Нет, всё равно не работает.

2-й оператор ТП - к какому серверу и каким образом вы подключаетесь?

Клиент - К 198.168.0.15, по кабелю.

2-й оператор ТП - с позавчерашнего числа сервер

198.168.0.15 выведен на ремонт, сейчас нужно подключаться к 198.168.1.15.

Клиент - А как я должен был это узнать? Хорошо сейчас попробую.

Клиент - Не работают ваши ни 198.168.0.15, ни 198.168.1.15!

3-й оператор ТП - Добрый день! Что у вас случилось?

Клиент - Не работают ваши чертовы сервера, ни 198.168.0.15, ни 198.168.1.15! Компьютер перезагружал, подключение проверял и перенастраивал на новый адрес.

3-й оператор ТП - А вы с Windows или другой ОС заходите?

Клиент - С Windows.

3-й оператор ТП - А вы подключали nnnfhfhgfnngg?

Клиент - Нет, не подключал. Где его взять?

3-й оператор ТП - Скачайте nnnfhfhgfnngg с нашего сайта, в разделе "Для дома, для семьи", установите, перезагрузите компьютер и подключитесь.

Клиент - Хорошо, щас скачаю и попробую.

.....

Клиент - Нет на вашем сайте раздела "Для дома, для семьи"!!! Где его найти?

4-й оператор ТП - Добрый день! Сейчас прочитаю переписку, вернусь и помогу вам.

Клиент - Вы хоть на один один вопрос НОРМАЛЬНО ОТВЕТИТЕ?

.....

4-й оператор ТП - Вижу, что коллеги пытались вам уже помочь. К какому серверу и каким образом вы подключаетесь?

Клиент - К 198.168.0.15 и 198.168.1.15. Windows. По кабелю. Перезагружал. nnnfhfhgfnngg нашёл и установил уже сам, не с вашего сайта.

4-й оператор ТП - А зачем вы подключаетесь к 198.168.0.15 и 198.168.1.15? К ним следует подключаться если вы заходите по wi-fi. По кабелю нужно подключаться к 198.168.15.1.

Клиент - КАК Я ДОЛЖЕН ЭТО УЗНАТЬ УЗНАТЬ, ЕСЛИ ВЧЕРА Я НОРМАЛЬНО ПОДКЛЮЧАЛСЯ К 198.168.0.15?

4-й оператор ТП - Изменения у нас все четко прописываются в разделе "Для дома, для семьи".

Тем более если вы заходите с Windows, то nnnfhfhgfnngg вам не нужно. Удалите nnnfhfhgfnngg, перенастройте соединение как указано в разделе "Для дома, для семьи" и перезагрузите компьютер.

.....

10 минут спустя

КЛИЕНТ - ЕБАННЫЕ ВЫ В РОТ! ГДЕ У ВАС ЭТОТ ЕБАННЫЙ РАЗДЕЛ "ДЛЯ ДОМА ДЛЯ СЕМЬИ"? К КАКОМУ ВСЁ-ТАКИ АДРЕСУ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ? НАДО МНЕ СТАВИТЬ ЭТО ЕБАННЫЙ nnnfhfhgfnngg? МНЕ В ЭТОЙ СРАННОМ БАРДАКЕ ПОМОЖЕТ ХОТЬ ОДНА БЛЯДЬ?

5-й оператор ТП - Добрый день! Сейчас прочитаю переписку, вернусь и помогу вам.

....

Минуту спустя.

5-й оператор ТП - Простите коллеги ввели вас случайно в заблуждение. Вам не нужно ставить

nnnfhfhgfnngg. И перенастраивать адрес сервера тоже не нужно, у нас проводились мероприятия по улучшению качества связи и скорости. Сейчас всё работает.

Клиент - ТОЧНО ВСЁ РАБОТАЕТ? СЕЙЧАС ПРОВЕРЮ И ЕСЛИ НЕТ ТО РАЗЪЕ...

Вот так скорее и было. Объясняешь уже 5 человеку, а не то что решения нет, но и вопросы только множатся? И Caps с нецензурной лексикой возможно (возможно!) никак не повлияли на решение вопроса. Но у клиента уже сложилось мнение, как в следующий раз решать вопрос.

Да, Мегафон? Всё так и бывает?