Ответ ClearNASA в «Юридические истории #781: Не заслужила кухню»
Тоже в апреле ситуация приключилась. Лопнула подводка горячей воды к мойке на кухне. Супруга была дома, к сожалению не хватило сил закрыть шаровый кран, он от времени и отсутствия движения закис намертво.
На кухне херачит кипяток во все стороны, жена звонит мне в слезах и шоке, я бросаю работу и прям в чём одет бегу домой, дорога каждая минута.(работаю в 15-ти минутах неспешного шага). Бегу и на ходу набираю аварийку, которая естественно не берёт трубку(привет ДомСервис Красноармейский), набрал 112(да, туда тоже можно), оператор сказала, что коммунальщикам передаст конечно, но у вас получится быстрее.
Добегаю до дома, залетаю на свой 5-й этаж, попутно оцениваю, что в подъезде вода ручьями не льёт и успокаиваю себя этим. Забегаю в квартиру, затем на кухню, сквозь кипяток добираюсь руками до крана и с трудом его перекрываю. Надо ли говорить, что руки ошпарил довольно сильно, почувствовал только спустя пару минут, сидя жопой на полу в уже подостывшей воде.
Отдельно стоит отметить мою соседку по этажу. Бросила все свои дела и побежала в слесарку к работникам ЖЭУ, женщина она уже за 50. Прибежала со слесарем примерно через 5-8 минут после того, как я перекрыл кран.
Итоги. Как ранее написал, я живу на 5-м этаже по среднему из 3-х стояков. Затопил квартиру под собой, затопил квартиру на 3-м этаже по соседнему стояку. Скорее всего затопил квартиру на 3-м этаже по своему стояку, но там живёт бабуля, у которой ментальные проблемы, и она в эти дни была в хосписе. Когда она приехала, сказала, что ничего не знает и погнала меня, я не стал настаивать. У её соседки я подтопил немного одну из комнат, сделал всё сам, покрасил потолок, и подклеил обои, претензий она более не имела.
С соседкой из квартиры подо мной было всё сложнее. Я, как и она, впервые в такой ситуации. Видно, что она хотела решить всё без войны и истерик, но немного не получалось, видимо боялась продешевить, и было очень похоже на то, что множество людей вокруг(коллеги или родственники) дали много советов как быть и она пыталась ими всеми следовать. Сразу обозначил ей, что всё сделаем, вина моя, скрываться не буду. Она начала искать оценщиков, я у неё прямо спросил - "В суд будете подавать?", на что получил отрицательный ответ. Почти сразу это бросила, потому что цены у них начинались на тот момент от 15 000 рублей, и они все работают для судов, т.е. с составлением сметы и подачи всех документов. Решили, что разберёмся сами.
В один из вечеров получил звонок от неё, с просьбой о встрече у неё дома, придёт дядя мастер, всё посчитает и выведет итоговую сумму. Тут расскажу об ущербе. Залило кухню, вздулись нижние панели гарнитура, вздулся ДВП под линолеумом от кухни до входа в квартиру, это метра 4. Вдоль коридора антресоль из ЛДСП, видно, что на заказ по индивидуальным размерам, добротная, тоже плиты местами вздулись. Частично задело гардеробную, она тоже на заказ по размерам. В зале из розетки текла вода и частично залило ковёр. Так же сгорела микроволновка.
Пришёл, сначала увидел огромное пузо, а потом и самого "мастера". Достал он значит ручку и блокнот и начал говорить цены из головы и описывать ущерб. Я тем временем достаю телефон и смотрю цены в строительном магазине по его списку и он цифры говорит завышенные в среднем в 2-3 раза. Насчитал по итогу 90 000₽, и это только материал. За работу ещё 20 000₽. Я не согласился, обратил его внимание на цены в магазине. Он диалог стремительно завершил и сказал, что ещё подумает и позвонит, чего естественно не сделал, навариться на чужой беде не вышло.
Эпопея растянулась почти на месяц(оба работаем 5\2), пока я не решил сесть, посчитать всё вручную и пообщавшись с человеком, который занимается ремонтами, накинул к сумме за материал ещё работу мастера. Вышло 43 000₽. Спустился к соседке с этой суммой, она согласилась. Обменялись расписками и история закончилась. Мало это или много, не знаю. Но мы оба выдохнули. Общий ремонт квартиры у неё "околобабушкин" и сумма эта по большей части просто за ущерб.
Изначально не хотел писать об этом, ибо стыдно, но всё же добавлю. Недели за 3 до инцидента я купил подводки с намерением поменять их, но каждые выходные находились дела поважнее.
Соседка по этажу получила вкусный тортик и самые-самые тёплые пожелания.
Мораль сей басни: меняйте подводки, глупцы!(и к смывному бочку унитаза тоже!)


