1. Привлечение пользователей. Платформа предлагает высококачественные услуги (иногда даже в убыток), чтобы нарастить базу потребителей и поставщиков.

2. Сдвиг в сторону прибыли. Когда связи закреплены и уйти с платформы становится сложно, она начинает ухудшать условия для пользователей — например, добавляет навязчивую рекламу или меняет алгоритмы выдачи в пользу платных партнёров. Цель — извлечь максимум выгоды для бизнес‑клиентов.

3. Извлечение максимальной прибыли. Платформа ухудшает условия уже и для бизнес‑клиентов (поставщиков), стараясь забрать всю возможную прибыль себе. В итоге качество падает настолько, что платформа теряет актуальность и «умирает».

Почему это происходит

Ключевая причина — природа двустороннего рынка:

• пользователи и поставщики «заперты» на платформе из‑за высоких затрат на переход к альтернативе;

• платформа получает возможность постепенно «подкручивать» настройки ради роста прибыли, не опасаясь массового исхода;

• стимулы поддерживать качество исчезают, когда лояльность сторон уже обеспечена.

Примеры платформ, для которых отмечали признаки дерьмофикации:

• Amazon (искажение поисковой выдачи в пользу собственных брендов);

• Facebооk (Принадлежит корпорации Meta, которая внесена в перечень организаций, причастных к терроризму и экстремизму, и запрещена на территории Российской Федерации) (засорение ленты низкокачественным контентом и рекламой);

• Google Search (рост доли рекламных блоков над органической выдачей);

• TikTok (перегрузка интерфейса функциями электронной коммерции);

• YouTube (агрессивная монетизация, изменения алгоритмов рекомендаций).

• Авито, ВБ, Озон и тп

Возможные решения

Доктороу предлагает два принципа:

1. «Сквозной принцип» (end‑to‑end principle): платформа должна просто надёжно доставлять контент от отправителя к получателю, а не навязывать свои алгоритмы и приоритеты. Например, соцсети должны показывать посты именно тех, на кого подписаны пользователи, а поисковики — релевантные запросу ссылки до рекламных.

2. Право на выход: пользователи и поставщики должны иметь техническую и экономическую возможность легко перейти на другую платформу без потери данных и инвестиций. Это требует совместимости и противодействия сетевым эффектам, «привязывающим» участников.

Этапы дерьмофикации

"И никуда, никуда нам не деться от этого" (поём голосом Боярского)

П.С. Дерьмофикация интернета