17

Продолжение поста «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»

Ну, результатом это назвать сложно, но хоть что-то.
Итак, сегодня утром зашла вновь на госуслуги - блокировка части функций снялась (по истечению времени).
Через чат в приложении добралась до живого оператора.
ответ вот:

По ссылке я перешла, жалобу оставила. В принципе рекомендую всем, кто столкнулся с такой блокировкой, написать туда же жалобу.
Да, возможно это ничего не даст вообще... Но не в Спортлото же писать, да? Да и посты на Пикабу точно ничего не изменят (кроме освещения информации в массах разве что, что тоже важно).
Тем более, что делается там это (жалоба) быстро.

Только вот есть нюанс:

То есть из Москвы нельзя. Интересненько.


PS: Еще я задала оператору вопрос о том, как связаться с живым человеком через телефон 115, но тут оператор затроил и пока 45 минут думает...))

Показать полностью 2

Ответ на пост «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»

Одни жалобы - то мах, то госуслуги, то альфабанк...до этого капремонт, пенсия, мусор...итдитп
Может пора уже повзрослеть и понять?

8

Ответ badteddybear в «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»

После прочтения, залез проверить. Зашел нормально, с подтверждением по смс, но дальше более-менее интересные функции заблокированы). Подходит период налоговых вычетов, и если не разблокируют, или каждый раз будут блокировать то я в пролете буду

Ответ badteddybear в «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»
Показать полностью 1
480

Ответ badteddybear в «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»

Я дождался. 72 часа прошли. Толку- ноль целых хуй десятых.

Уведомление о блокировке в аккаунте госуслуг исчезло. Как и предложение создать цифровой айди.

Попытка залогиниться в госуслуги.дом приводит к тому что вместо логина я вижу большой и толстый сообщение что у меня блокировка 72 часа. Причем и в приложении на телефоне и в браузере на ПК.

Попытка на ПК авторизоваться с помощью пароля ведет к сообщению о блокировке

Попытка на ПК авторизоваться с помощью скана QR-кода в приложении телефона - приходит письмо об успешном логине в почту. Но при этом сообщение о блокировке никуда не исчезает и доступа к ГИС ЖКХ НЕТ.

Я даже не знаю как это блядство назвать, кроме как блядством. Налицо умышленное препятствование доступу.

Дополнение 1

как это выглядит:

открываю приложение госуслуги. блокировка отсутствует (снята):

открываю приложение дом. госуслуги

выбираю "через приложение госуслуги"

открывается приложение госуслуг

прикладываю палец для входа

получаю скриншот 3

нажимаю "вернуться"

получаю скриншот 4

На компе это вышлядит так:

нажимаем войти и ...хоба

P.S. Cкрины c телефона пронумерованы для техподдержки ГИС ЖКХ

Дополнение 2

Успешно пройдена авторизация в решаем вместе и госуслуги авто с помощью госуслуг, что говорит о том, что:

- блок с акка действительно снят;

- техподдержка дом.госуслуги нехорошие ребята, которые рассказывают прохладные истории о том что это госуслуги несут возмездие во имя луны борются с ветряными мельницами мошенниками ввиду подозрительной активности в моем профиле (телефону три года, номеру 20 лет, двухфакторка, все привязано к госуслугам, куда подозрительнее, ей-богу) и обещают забить хуй разобраться, когда нибудь

Показать полностью 7
126

Ответ badteddybear в «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»

Мне тоже прилетело. Вот только, понадобилась мне выписка срочно и решила я - да пофиг, сделаю. Холодно, не хотелось в мфц идти.
Нажимаю ссделать - нужно сфотографироваться. Лааадно, хоть без паспорта в руках. Делаю фото - не подходит. С 3 раза подошло - не совпадает с биометрией. Не сдаемся, делаем ещё.... Сервис временно недоступен! Да пошли они нахрен - пришлось идти в мфц. Так они слона не продадут)))

192

Ответ badteddybear в «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»

У меня вопрос к местным юристам. Сейчас круглогодичный призыв. И повестки на госуслуги рассылают. Что приравнивается к их автоматическому получению. И вот такая ситуация : заблокированы эти гос услуги. Зайти невозможно. О том, что там повестка-знать не знаешь. Последствия? Действия мужчины при привлечении его, как уклоняющегося? Может в терминах неправильно пишу, прошу простить. Выложу отдельным постом, чтобы увидели побольше. Не ради плюсов. Мне действительно интересны юридические нюансы.

1544

Продолжение поста «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»

Сказать, что я в ахуе - ничего не сказать.

Да, у госуслуг есть горячая линия - телефон 115 с мобильного.

Отвечает робот.
А далее начинается цирк.

Я довела бота того, что он сказал "я пока не знаю ответ на ваш вопрос, спросите что-нибудь еще" - но с оператором отказался соединять вообще. Никакие требования соединить с оператором тупо не работают. В итоге он предлагает перейти в чат с оператором. На мои слова о том, что у меня не работает интернет - ему похуй.

Вывод - каким образом узнать причину блокировки на 72 часа сразу? Видимо никаким.

Окей, хорошо. Дождусь разблокировки или пойду в МФЦ а потом заебу живого человека этим вопросом.

Только вот что-то мне подсказывает, что у госуслуг вообще нет живых операторов в тех поддержке в принципе.

Показать полностью
2736

Ответ на пост «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»

Мне че-то кажется, что они ахуели.
Почитав пост, решила зайти глянуть, что там у меня с приложением. Если что, у меня подключено подтверждение входа через одноразовые коды (приложение Яндекс ключ), а не через смс.

При входе меня не пустило по коду приложения самих госуслуг, потребовало заново ввести логин, пароль, затем одноразовый код - это всё ок, ничего страшного.

Но, внутри:

Ответ на пост «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»

Обратите внимание на дату и время. В посте на который я отвечаю в комментариях я увидела как минимум одного человека, который скинул скриншот с аналогичной датой и временем 22:22.

Если чё - в прошлый раз я заходила на госуслуги 30.01.2026. А 22.02.2016 я никуда не пыталась зайти или залогиниться где-то через госуслуги.
И в самих госуслугах в разделе безопасности нет никаких попыток входа, никаких подозрительных действий, ничего вообще!!!


Вопрос - ради какой, сука вашу мать, безопасности, часть функций ограничена на 72 часа? С чего вдруг? Нахрена?
Я попыталась задать вопрос прям там в приложении через бота - а бот не работает, пока работает эта блокировка! Он просто как бобик повторяет шаги, которые ты можешь сделать, чтобы снять блокировку.

Есть ещё горячая линия у госуслуг (вроде бы номер 115 с мобильных) - буду звонить туда с одним лишь вопросом: "какого хрена????".

Я вообще не против блокировки части функций в случае, если вход из нового места, из другой страны (ВПН забыли вырубить?), с другого устройства там - ну ХОТЬ ЧТО-ТО, что можно было бы привязать к чему-то странному, что хоть как-то намекает на то, что мои госуслуги кто-то пытается увести.

Но блять 22.02.2026 не происходило вообще ничего. 0 действий. Никаких попыток сделать что-либо вообще тупо не было.

То есть случилось что?
Правильно - ковровая блокировка части пользователей по принципу какому-то, без какой-либо привязке к настоящей "безопасности" с целью вынудить их создать цифровой ид, поставить макс или ещё что-то (в любом случае могут нахер строем идти).

Но мне всё равно интересно, что скажут челики на горячей линии. Если конечно я вообще смогу дозвониться.
PS: звонить буду сегодня. если дозвонюсь, в комменты к посту отпишу результат


PPS: адепты максов, цифровых ид и прочего - молча нахер сразу топайте пжлст. Даже не собираюсь объяснять "а почему бы не..." - есть такое словосочетание "НЕ ХОЧУ".
В данном случае я вижу некорректную работу СБ (служба безопасности? Или просто разрабы? Кто там отвечает за эти блокировки) госуслуг (случайно или намеренно некорректную - ещё вопрос, но то, что она не корректна - факт).

И я не хочу делать что-либо, что-то устанавливать, делать биометрию, ещё что-то, чтобы исправить не мою ошибку, не последствия воздействия злоумышленников, а ОШИБКУ СБ ГОСУСЛУГ. Пусть сами, паразиты, исправляют свои косяки.

Показать полностью 1
78

Ответ на пост «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»

А кто-нибудь из тех пробовал использовать для входа в госуслуги ЭЦП Рутокен?

Ну такую флешку, полученную на физическое лицо за денежку в аккредитованном центре?

Какие результаты, тоже требует установить Макс и ставит блокировку на 72 часа? Или нет?

Ответ на пост «После жалобы на мах заблокирована учетная запись на госуслугах»
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества