13

Ответ на пост «Можно ли купить авто в Т-Банке? Мой опыт говорит что НЕТ(»

Можно, я купил в конце июля. И цена в приложении не плясала, какая была за неделю до звонка, по такой и купил.

Из-за работы потребовалась вторая машина, т.к. на первой жена ребёнка возит в школу и по специалистам, и мы по расписанию не пересекаемся. Накоплений было не много из-за недавнего отпуска, всего 350к. Хотел взять БУ корейца за полтора, но банки не давали кредит лям, и тут в приложении Тинькова вылезло вот это "купить авто". Полистал, присмотрел новый кроссовер за 1.6, и тут меня накрыло - я смотрю БУ 5-10 лет за 1.5, а новый всего на 100к дороже, и решил брать новую. Почитал отзывы и понял, почему этот кусок Г стоит 1.6. Но сама мысль уже не отпускала.

Покупка шла так: вечером оставил заявку на Haval M6. На следующий день позвонил менеджер, мы обсудили модели и варианты кредита, я взял выходные чтобы подумать и ещё посмотреть модели. В понедельник созвонились, я выбрал Belgee x50 в минималке за 2050000. Менеджер ушёл узнавать у дилера. Потом перезвонил, сказал, что минималку сейчас не возят и выбор цвета очень скудный. Я согласился на среднюю комплектацию за 2170 - это прям потолок по деньгам, с учётом кредита.
Через неделю я забрал машину прям из салона и катаюсь, довольный, как слон.

Да, в салоне взял бы за такую цену максимальную комплектацию, да ещё и в подарок резину бы дали. Скорее всего, и процент по кредиту был бы меньше, даже с таким первоначальным взносом. Но я не умею в переговоры, а начитавшись на пикабушечке про дилеров, прям всем нутром не хотел торговаться с ними. Что сделано, то сделано, и покупкой я доволен.

Ответ на пост «Можно ли купить авто в Т-Банке? Мой опыт говорит что НЕТ(»

Показать полностью 1
43

Ответ на пост «Можно ли купить авто в Т-Банке? Мой опыт говорит что НЕТ(»

В посте не указаны даты обращения, поэтому напишу про себя. 26.09.25 вечером подали заявку в ТБанк на покупку машины. Сразу отзвонился Колл центр, а на следующий день 27.09.25 позвонил менеджер по продажам. Всё обсудили и по кредиту и по комплектации авто, оплатили 10.000 за подбор и выкуп машины (они засчитались в первоначальный взнос). Менеджер сразу предупредил, что цены действительны до конца сентября. Допов в договор никаких не включают, страховку тоже не навязывают, хочешь страхуй в ТБанке, хочешь в салоне, хочешь в своей страховой им без разницы. В результате 30.09.25 поехали в салон где нас ждал представитель ТБанка и сотрудник собственно салона с ключами. Осмотрели машинку, завели,проехались покрутили ручки и ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО пошли в салон подписывать договор. Подписали, там же в салоне оформили страховку. Страховой агент внесла все данные по машине, развернула к нам монитор и сказала выбирайте. Рассказала о фишках разных страховых. Выбрали страховку, оплатили и уехали домой на новой машине. Приехали к 17-00, уехали из салона в 19-00. На руки выдают распечатанный ЭПТС и СТС. 02.10.25. я полезла на сайт ТБанка что бы посмотреть график платежей и оху... ла! Наша машина подорожала на 379.900 рублей! Но менеджер по продажам нас 5 раз предупредил об этом, и ещё сказал что с 1 ноября когда повысят утильсбор ( а его скорее всего повысят) подорожают ВСЕ машины, т.к срабатывает принцип домино, это было уже не один раз. Вот такая история.

374

Можно ли купить авто в Т-Банке? Мой опыт говорит что НЕТ(

Всем привет)

У меня для вас новая интересная история)

UPD друзья, спасибо всем кто поддержал, дал советы и просто поставил лайки. Мне все-таки позвонили, в конце текста я все описал. Все что советовали я прочту и думаю это будет полезно)

Хотел сменить машину на большую семиместную, чтобы путешествовать с родней. После долгих поисков выбрал Chery Tiggo 8 Pro Max. Отзывы, как водится, разные, но я уже понял: у всех машин есть косяки, а те, у кого их нет, стоят как крыло от Боинга(Кстати кто знает сколько стоит крыло от Боинга?).

Тут я вижу рекламу Т-Банка, в которой, обещают возможность купить авто из приложения и при этом, не будут навязывать никакие допы и скрытые платежи по типу "Карты помощи на дороге"(кому интересно, прочтите мою статью про Авторай). Заинтересовался. Цена в приложении — 3 070 000 ₽, что выгоднее, чем в салонах, где мне пытались впарить аналог Chery, но дороже - зато салон у нее интереснее(мне так то и в Chery салон нравится, зачем переплачивать?).

Решил задать вопрос о машине через специальную кнопку. Мне почти сразу перезвонила милая девушка... которая оказалась кредитным менеджером. На мой простой вопрос она ответила десятком своих: «А как вы хотите в кредит или наличными? А старую сдадите?». Попытка выяснить, при чём тут мой вопрос, закончилась фразой «Передам ваш запрос». Знакомо?

Мне, разумеется, никто не перезвонил. На следующий день я написал в поддержку, где мне пообещали все решить, но все-равно никто не перезвонил. А через день цена на мою Chery в приложении... подорожала на 330 тысяч! Случайность? Не думаю.

Я думаю, что в приложении нет актуальных данных, и когда в Т-Банке увидели мой запрос, и поняли что за такую цену машин то нет, резко решили все исправить, поэтому то и ответа на мой вопрос нет. Ну чтож, не смотря на грустную ситуацию, я помог им навести порядок, хотя-бы в одном разделе, хоть это и не моя задача и даже мне за это никто не заплатит и никак не поощрит :)

Итог: Т-Банк мастерски создает иллюзию выгоды. Но на деле вас ждут неактуальные цены и навязчивые звонки кредитных специалистов вместо ответа на конкретный вопрос. Обещанной покупки без «допов» не вышло.

UPD 07.10.2025 Позвонил только что менеджер, объяснение на счет поднявшейся цены было странное, я и сейчас сижу думаю об этом, и не все понятно(Если от банка в комментариях напишут подробнее, добавлю сюда, если успею).

И в целом, я думал о покупке, пока цена не поднялась, а раз уж она поднялась, и теперь соответствует всем остальным салонам, то и спешить некуда.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!