Под моим прошлым постом, было много таких вопросов. Небольшая ремарка: я стоматолог-ортопед, живу и работаю в Крыму.
Как выбрать стоматологию?
Первое с чего вам стоит начать, определится с тем, что важно именно для вас. Конкуренция и количество клиник огромное, вам будет из чего выбирать. Для вас важно качество лечения, сервис, цена, местоположение, график работы, определённое отношение к пациентам и.т.д
Далее начните опрос друзей и знакомых, где они лечили зубы, куда они советуют и куда не советуют идти. И дальше начинаем выбирать.
1. Посмотрите сайт клиники. На что обогащаем внимание: общий вид сайта, актуальность информации, обязательно наличие лицензии, перечень услуг клиники (есть ли там то, что нужно именно вам), опыт и квалификация врачей, фото клиники и кабинетов. Это просто общая информация для понимания.
2. Почитайте отзывы. Негативные.
Очень часто отзывы покупаются, пишутся знакомыми, пишутся за скидку. Почитайте негативные отзывы, посмотрите их долю в позитивных.
3. Сразу прикиньте удобно ли вам добираться до клиники, и удобно ли вам ходить в неё по времени. Начните с тех, которые вам подходят по этому критерию.
4. Позвоните в клинику. Если вам отвечают три часа, что то мамлят, хамят, недовольно отвечают или администратор не может адекватно ответить на ваши вопросы- не идите туда. Это уже многое говорит о уровне клиники.
5. Запишитесь на консультацию. Запишитесь в несколько клиник, сделайте КТ заранее. Многие клиники проводят консультации бесплатно.
6. При первом заходе в клинику сразу оцените чистоту и ремонт. В клинике необязательно должен быть шикарный ремонт, но потёртый диван, облезлые стены, это уже ненормально. Если видите грязь, лучше в такой клинике не оставаться. Так же они относятся и к стерильности.
7. Обратите внимание на общение администратора с вами. Если есть чай/кофе/вода/еда, это очень здорово, но ничего не значит. Но если администратор ужасный, это будет громким звоночком.
8. Комфортная зона ожидания, приветливый и вежливый персонал, большой плюс, но не главное.
9. Если вы долго ждёте приём и на вас никто не обращает внимание, не стоит здесь оставаться
10. На консультации обратите внимание на чистоту кабинета, на стерильность. Как одет врач, как одет ассистент, есть ли у них перчатки, меняют ли они их, есть ли маски. Если врач помятый и грязный, в кабинете бардак, перчаток нет- не оставайтесь.
11. Можете попросить врача рассказать о опыте, даже попросить показать диплом. Это не стыдно, но помните, опытный врач не значит хороший, а не опытный не значит плохой. Мы просто собираем общие данные.
12. Посмотрите насколько внимательно врач общается с вами, насколько он вежлив. Развёрнуто ли он отвечает на ваши вопросы.
13. Врач должен доказать свой диагноз . Показать на снимке, обосновать вам, показать вам. Если этого нет, вас обманывают
14. Спрашивайте, не стесняйтесь. Как лечит врач, какие гарантии, какая стоимость. Если в клинике нет гарантий- до свидания.
15. Спрашивайте о этапах, спрашивайте о вариантах, о плюсах и минусах. Хороший врач, вам и так все расскажет. Если он отвечает кое как, не оставайтесь
16. Получите план лечения. Там должны быть услуги, стоимость. Если клиника не даёт план лечения- уходите.
17. Если консультирует вас не врач, а менеджер- бегите.
18. Если клиника не выдаёт чеки, они работают нечестно, возможно без лицензии- бегите
19. Если вас сразу просят подписать договор о лечении/ заплатить- бегите.
20. Если вам кажется, что вам «впаривают», вам не кажется.
21. Если в клинике есть автоклав, микроскоп, бинокуляры, кад кам, кт, это очень здорово и многие говорит о клинике. Но обязательно должен быть только рентген и автоклав. Если этого нет, бегите
Почему так дорого?
Мы сами прекрасно понимаем, что это очень дорого. Мы знаем, но если сделаем цены меньше, сами останемся в минусе.
1. Очень, очень дорогие материалы. Если появляется слово «стоматологический» наценка на материалы будет х200. Например, хирургический матрикс 10 тысяч, лезвия 100 штук 5000 тысяч, травильный гель 500, композит 6000, центион 7000.
2. Дорогие расходники.
3. Дорогое оборудование, посмотрите цены на микроскоп, автоклав, кад кам. Это должно окупятся, обслуживаться. Компрессор 200 тысяч, сканер 750 тысяч, апексокатор 50 тысяч, эндомотор 80 тысяч, автоклав 200 тысяч, микроскоп 3 миллиона.
4. Зп врача. Врач учился 8 лет, мы проходим курсы, семинары, повышаем квалификацию каждые 5 лет. Зп врача 30-40% от услуги.
5. Зп ассистента. 250-400 рублей в час. Он тоже учился 3-5 лет.
6. Аренда, коммуналка (представьте, сколько воды и электричества потребляет клиника), поддержание клиники (вода, мелкий ремонт, мелкие бытовые покупки)
7. Зп остальных сотрудников (администратор, бухгалтер, санитарка)
8.Зп зубного техника.
9. Налоги, с каждой вашей оплаты, за сотрудников, в целом большие налоги.
10. Траты на рекламу и маркетинг
11. Дорогая стерилизация (зп медсестры, средства)
12. Оплата программ.
13. Прибыль владельца, который тоже хочет кушать.
Как снизить цену:вы можете получить налоговый вычет, ищите акции, выбирайте более дешевое лечение.
Если у вас есть любые вопросы, я вам с удовольствием на них отвечу