Знакомый купил комп, первый (38 годиков ему) и перешёл на тариф 300мбит/с вместо ста. Примерно год платил рублей на 200 дороже пока не разобрался с компом и решил проверить скорость. Выдавало в районе 90 мбит. Начал разбираться, писал и звонил саппорт. Говорили не можем увидеть причину, это с Вашей стороны. И так примерно еще полгода, пока не нашел общих знакомых из этой конторы. Разьебали оператора. На следующий день приехал мастер. Спросил причину еще на пороге. Ему ответили, что вместо 300, менее 100. Он даже не стал заходить, сказав :"А как в вашем доме может быть 300, если оборудование оператора которое стоит, может максимум 100 выдавать. " Развернулся и ушел.

Вот так, тариф есть, а оборудования нет)))