7

Ответ на пост «Ростелеком - контора с гондураса»

Хехе.. давно уже не клиент тормозтелекома, перешел на местного мелкого провайдера (те же качество и проблемы, но меньший ценник + адекватная поддержка), но есть у меня проблема

Живу в провинциальном городке, старый жилфонд. Мой провайдер меня всем устраивает кроме одной вещи - хочу скорость инета выше 100 мб/с, а у него такой нет.

Впрочем, ни у кого у нас нет. Только РТ подключает оптоволокно на окраинах в частных секторах

Но, как говорится, надежда умирает последней. Периодически "пингую" провайдеров по этому поводу. И тут внезапно, РТ мне говорит, что да! По моему адресу можно подключить!

Дануна! Конечно делаю заявку. Через пару часов звонит манагер: ну шо, дорогой, оформляем? Спрашиваю насчет скорости, а тот кота за хвост тянет и прямо не отвечает. Помогло волшебное "а какой тариф подключаем?". И тут он уже не отвертелся - до 100 мб/с.

Далее диалог

- Уважаемый, а на кой, простите, ляс мне подключать тоже самое, что у меня есть, только дороже?

- Ну тут у нас Wink и вот это вот все. Отличная и стабильная скорость (угу-угу, верю)

- Мне ТВ не нужен. Разве что как бонус к высокой скорости. Я, кстати, сразу ее просил

- Ну у нас тут таво на этава *поплыл по полной, новенький видимо* А давайте я сделаю заявку в техотдел чтобы проверили возможность?

- А давайте

Через пару дней мне позвонил технарь и коротко сказал, что нет, низзя. И пока не планируется

Ну ок, особо и не надеялся. Хрен с вами

Это была бы вполне стандартная и не особо интересная история, не получи она продолжение

Примерно через неделю звонит мне хлопец с вполне обычным для наших широт именем Роберт и начинает продвигать, рекламировать и охмурять. Все предельно вежливо и корректно. Сразу сам проверил возможность, сказал, мол, да, выше не дадим. И получив отказ вежливо попрощался

А еще пару дней спустя звонок от другого.. другого.. эм.. человека

Вы когда нибудь общались с коллекторами будучи в роли должника? Если да, то представьте теперь себе коллектора, который продает вам услуги Ростелекома. Тот же скрипт и те же приемчики, что и у Роберта, но предельно напористо, резко и откровенно по-хамски

Естессно, был сразу прямым текстом послан туда же, где место всем коллекторам. Но сам факт впечатлил

Вот такой он, Тормозтелеком :)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества