Ответ на пост «Вы тоже не берете трубки с незнакомых номеров?»
Оставлять заявки на сайтах? Не смешите! Если я не могу связаться с фирмой напрямую - я выберу конкурента, у которого есть телефонный номер или адекватный чат с живым оператором.
Да, я принимаю звонки с незнакомых номеров. Потому что любой телефонный звонок - маленькое приключение. Ты заранее не знаешь, что скрывается за этим номером: новый клиент с новыми деньгами, попавший в беду друг с севшим телефоном или старый-старый знакомый, с которым не виделись пару десятилетий, а из всех контактов неизменным за эти годы остался лишь номер телефона.
Мессенджеры, конечно, дело интересное, но я ими переболел в свои 17, когда пальцы сводило от многочасового сидения в аське и SMS-чатах. Сейчас как-то проще объясниться голосом, чем ждать, пока собеседник напишет о своём видении ситуации. Не спорю, текстом мысли выражаются более чётко и структурированно, но текст не перебьёшь, не скажешь "это понятно, это пропустим, давай дальше".
Отдельное зло - звонки через мессенджеры. С одной стороны, у человека есть деньги на телефон, но нет денег на позвонить, и он начинает экономить, звоня через мессенджер. С другой - такие звонки не пишутся, поэтому нет возможности повторно прослушать. Да, все разговоры я записываю: это прекрасное дополнение к записной книжке и хороший аргумент в деловых спорах.
Недавно была радостная новость: сеть АЗС "Лукойл" вернула пластиковые бонусные карты после того, как выяснилось, что АЗС бывают в таких ебенях, что у некоторых сотовых операторов там связи нет. Соответственно, новомодное приложение тоже оказалось бесполезным. И вот в таких ебенях я тоже частенько бываю, где из связи может быть единственным доступным каналом только SMS.
Отдельно вызывают недоумение персонажи с новомодной тактикой "можно позвонить?". Народ, я не красна девица, которая после звонка в "неправильное" время обидится и перестанет с вами разговаривать. Не надо мотать сопли на кулак - позвони и спроси. Если мне неудобно, я так и скажу. Элементарный деловой этикет.
При всём этом у меня отнюдь не кнопочный телефон. Ватсаппа нет в принципе, были аська и телеграм, остался только телеграм. И он для общения с семьёй и друзьями, для просмотра сисечек и котиков, для чтения новостей.
А по работе - звоните. Если меня нет на связи - пишите SMS, я вам перезвоню.
