0

Ответ MayX в «Мегамаркет обманул на 64 000руб»

Длиннопост. Сижу на границе, вторые сутки пошли, делать нечего, так что можно писаниной заняться. Я тут билеты на самолет приобрел туда - обратно со славного города Москва, прикинул варианты и до Москвы решил добираться автобусом, на всякий случай взял с запасом на 18 часов, уведомил друзей в Москве, что цельный день в нашем распоряжении, самолет в 3 ночи с Шереметьево. И вот в день Х сажусь на автобус, мы быстренько проходим латвийскую таможню и на 12 часов застреваем на ничейной полосе. Еще не страшно, да и с утра вроде тронулись к таможне. К полудню стало понятно, что вылет под вопросом, до Москвы минимум 9 часов, да до Шереметьево минимум полчаса, а регистрация заканчивается за 20 минут до вылета. Написал в авиакомпанию, уведомил, что не успеваю по не зависящим от меня причинам, попросил помощь с предоставлением какого нибудь билета в ту сторону. Тут же ответ получил автоматический, типа ваш звонок очень важен для нас, бла бла бла рассмотрим в течении 24 часов. Понял, что помощи сразу не дождусь и пока добирались до Москвы, купил себе билет до Челябинска и даже перед самым вылетом нашел такси до Костаная. Потерял 18 часов и 4сотни баксов, но добрался.

На следующий день получил ответ от аэрофлота: вы покупали билет через сторонний сервис, разбирайтесь с ним. Написал и туда, постфактум сообщил о проблеме, сказал что обратный билет нужен. Эти отвечали пошустрее, компенсацию не обещали, но обещали держать в курсе, ежели какие то проблемы возникнут. Я спокойно отдыхаю 2 недели и за 24 часа до вылета пытаюсь зарегить свой билет онлайн, дабы не терять время у стойки, так как багажа нет. Увы и ах, в моем кабинете билет висит как оплаченный, но при попчтке регистрации выскакивает ошибка и совет обратиться на стойку регистрации. Пчтаюсь провернуть то же самое через сторонний ресурс, который собирает денежку за помощь в онлайн регистрации. 399 рублей списывается с карты, но через некоторое время денюжка возвращается - облом. Собираюсь и прусь в аэропорт, а он пуст, сидит одинокая кассирша в кабине, мечтает обилетить кого нибудь, а не судьба, никого вокруг, а чего вы хотели - вылет то завтра. Поспрошал я её о жизни на Марсе и видах на урожай, заодно поинтересовался онлайн регистрацией, она меня и успокоила, что такого отродясь не было, все только ручками и торопиться к 6:30 не надо, народ только к 8 подтягивается, а раз билет есть, то никаких проблем, сама то она проверить не могёт, но с утра будет представитель от авиакомпании, у него все есть. В общем приехал я поутру, а меня в списке пассажиров нету, билет есть, место есть (моё оплаченное место), но мой билет аннулирован, так как я не воспользовался перелетом Москва - Костанай. И вот честно, никак не могу понять, билет у меня на руках, на сайте подтверждение, место есть, но лететь я не могу, только если опять куплю билет до Москвы. Последний, никому нахрен не нужный, так как регистрация практически закончилась, а очередь страждущих вылететь в Москву не появилась, билет за почти 60000 рублей. Мой, сука, билет мне же за 60000, мне все закупленные заранее билеты на весь трип обошлись дешевле. И понимаю, что идиот, что кинули, а куда деваться, через 6 часов я должен быть в Москве, а мне до ближайшего аэропорта на такси минимум 8 часов добираться. Так что оплатил, улетел и начал писать в поддержку, скрины сделал с официальной страницы, дабы подтвердить, что билет мой все еще был на сайте и ничего про аннулирование не сказано. Но надежды мало, типа это система автоматом аннулирует, читайте в конце страницы текст, набранный мелким почерком. Хотя буду их тревожить, дабы не расслаблялись. Вот такие вот дела, пора заканчивать это словоблудие, погранцы латвийские на подходе, пожелайте мне пройти без проблем.

Показать полностью
7

Ответ на пост «Мегамаркет обманул на 64 000руб»

Попал точно в такую же ситуацию на маркете в этом мес, только продавец был другой. Заказывал Окулус 3 со скидкой 20к (10к бонусов, 10к промокод), доставка по клику курьером самоката. Пришла пустая коробка, на каком этапе произошла кража - без понятия. Также все фиксировал на камеру, сразу позвонил на горячую линию, создали обращение. Мегамаркет попросил продавца видеозапись упаковки моего товара, тот скинул сфабрикованное, с отличиями в наклейке со штрих кодом и данными у себя и у меня. Все эти доказательства я предоставил в чат, но, к сожалению, скорее всего в этих чатах работают очень некомпетентные сотрудники, либо просто боты: спустя неделю пришло сообщение о том, что я должен был проверить посылку при курьере, и если меня что то не устраивало, то написать акт. НО, при доставке по клику в правилах четко написано - что вскрывать упаковку при курьере нельзя. Следующие сутки провел на телефоне с сотрудниками мегамаркета, старое обращение они не могли повторно открыть, потому что решение уже было вынесено, причем они подтвердили, что по правилам Я действительно не мог открыть посылку при курьере самоката, открывая новые обращения, они автоматом закрывались с сообщением от бота, что решение уже вынесено. Звонил в сбер банк, писал в другие места, по итогу сказали, что передали мое обращение какому то начальнику. Связался со мной на вторые сутки, сказал, что передаст дело ещё другому начальнику ))))) но после этого дело действительно зашевелилось, на след день первое обращение вдруг волшебным образом снова открылось, мегамаркет написал, что продавец неверно упаковал мой товар (нужно было в коробку с брендированным скотчем, он этого не сделал), через сутки было вынесено решение, что продавец не выполнил все правила и мне вернулись деньги и бонусы (промокод зажали, что, Я думаю, к лучшему, чтобы больше не заказывать с этой богодельни ничего). По итогу вся эта канитель заняла 10-11 суток, был готов уже писать досудебную претензию с послед передачей уведомления в Роспотребнадзор и подачи иска, но до этого не дошло. К слову, покупок на мегамаркет в теч последних 5 лет на 200-300к, никогда такого не было, но все таки случилось. Скупой платит дважды) Надеюсь моя история Вам как то поможет. Сил и терпения. Не вешайте нос. А я на мегамаркет больше ни ногой.

Показать полностью
3

Ответ на пост «Мегамаркет обманул на 64 000руб»

А я выступлю в защиту Мегамаркета.

Осенью 2022 года покупал там ПК по частям: материнку, проц, видяху и еще немного по мелочи. Всего набрал на 86 тысяч с хвостиком.

Ответ на пост «Мегамаркет обманул на 64 000руб»

И, обожемой: все пришло в целости и сохранности! И пришло именно то, что заказывал!

А все почему? А потому, что при подборе товаров выбирал надежных продавцов. Не какого-нибудь там ИП "Вася Пупкин" или ООО "Рога и копыта", а надежные, проверенные магазины. В моем случае это были: ОГО! Онлайн-гипермаркет, Lime Store, Gigabyte Official Store.

Да, и про эти магазины бывают негативные отзывы, но зато они (магазины) имеют многолетнюю историю, поддержку и регистрационные сведения (ОГРН, адрес регистрации и т.д.).

А если брать товар за минимальный прайс, забив на продавца - то и не хуй надеяться, что придет именно то, за что платил.

@Artemii2101, и вовсе пытался купить телефон за 64000, который даже у "серых" продавцов продается минимум за 73 тысячи!

Ответ на пост «Мегамаркет обманул на 64 000руб»
Показать полностью 2
4

Ответ MayX в «Мегамаркет обманул на 64 000руб»

"Вникать и защищать его должны заправка, банк, маркетплейс." ©
Не просто должны, а обязаны! Это их священный долг! 🤣 Они для этого и создавались, у них главный слоган "Защитим права потребителя", а второй "Потребитель не должен вникать, он должен потреблять". 🤣
"Философия терпил",©🤣
Философия комнатных валенков.

22

Ответ MayX в «Мегамаркет обманул на 64 000руб»

Ой, подержите мой пукан, как говорится

Заказали брус и доску на пилораме в начале июня. Накосячили нам с доставкой, ладно, переживём, разгружали мои мужики под дождём, мерзким мелким, в грязи по колено.

Приехала их забрать - жалкое зрелище, но они досочки все сложили, накрыли, ещё и свекру помогли доски перетаскать.

Я очень хотела присутствовать при разгрузке, но так как нам доставили в неоговоренное время, то я только к вечеру освободилась.

Через неделю, когда грязь подсохла, пришла смотреть доски, внешне оглядела (сложено то уже штабелями), вижу пару кривых, одна с обзолом (по всей длине), одна вообще хуй пойми каких размеров, как будто кто-то пьяный пилил её.

Свекры строиться раньше начали, говорят, у них вообще пиздец. Они взяли пиломатериал на 43 тысячи, мы на 22.

Брали вместе, дачи рядом, доставка 1500, сэкономили, блять.

Написала хозяину пилорамы, что вот есть проблема. Говорит, фотайте, я все поменяю. Неприятно, но ладно, все ж таки поменяет.

Начали быстрее строиттся, а чтоб вы понимали, самостоятельное строительство такая вещь, что ... жопа это, там надо быть постоянно, пока есть погода. Муж в выходные начал быстрее строиться, чтобы разобрать доски.

Выясняется, что половина, сука, всех досок, кривые, с обзолом или коцаные.

Начала я это все фотать, скинула ему и что слышу в ответ - "ну у нас ленточная пилорама, она ровно и не пилит".

Ну офигеть, да??

Я ему накатала сообщение километровое, смысл в нем был такой, что меня должны были предупредить заранее, что доска будет кривая, что я не обязана разбираться в видах пилорам, как и он в сортах муки, например, при покупке хлеба.

Короче, ругались мы весь день.
Денег он немного компенсировал, доски не поменял, построили как смогли))

Так бомбило мой пукан, что накатала опять большой пост с одним лишь посылом, что, таки да, не надо терпеть. И что продавец или исполнитель услуг должен предупредить, каким будет конечный товар/услуга.

Тому, кто смог это прочитать, большое человеческое спасибо))

Показать полностью
246

Ответ на пост «Мегамаркет обманул на 64 000руб»

вижу смартфон у ноунейм продавца за цену в 1,5-2 раза ниже чем у официальных магазинов.

Заказываю, приходят батарейки.

Что же могло пойти не так?

Ответ на пост «Мегамаркет обманул на 64 000руб»
1

Ответ MayX в «Мегамаркет обманул на 64 000руб»

Вот согласен. Если написано что мой член увеличится на 10 сантиметров после прослушивания пятиминутного мотивирующего аудиофайла - значит так и должно быть.

10

Ответ на пост «Мегамаркет обманул на 64 000руб»

был в подобной ситуации, решил себе buds 2 взять, везде по 14к, а тут по скидосу 11к ну и оформил, тем более были бонусы хорошие. Когда приехала посылка забрал в сбере, по факту оказалась паль за 500р) Написал обращение - молчание, типа ждите когда продавец ответит! стал гуглить инн этого продавца, нашел, что на банки.ру написали про него отзыв с похожей ситуацией, только на неделю раньше. Написал свой отзыв на банки.ру (просто выбрал жалобу на сбер) все расписав, приложив фото, и приложив ссылку на другой отзыв. Спустя время написали, что дескать ответственности за ММ мы не несем, но передали все в работу, ждите результата. Спустя неделю появилась плашка, что возврат одобрен и я отнес паль назад в сбер. Деньги вернули где-то недели через три. Продавец ответил, что не знал! что торгует палью :). После этого я зарекся покупать товары на ММ у непонятных ИП и ООО. Тот же S23 ultra мне спокойно со склада ММ привез курьер.

1

Ответ на пост «Мегамаркет обманул на 64 000руб»

История, как я сломал систему мегамаркета:
Пару лет назад подыскивал себе акустику домой, остановился на LG CK43, на тот момент она у всех стоила 15-17 тысяч (примерно столько же и сейчас стоит).
Внезапно нахожу этот центр в мегамаркете по цене 7500, продавец - мвидео. Оперативно заказываю, и жду 2 недели.
Плюсом ко всему, это была то ли первая, то ли вторая покупка на мегамаркете, и то ли за нее, то ли за предыдущую покупку (робот-мойщик окон) я получаю еще 50% бонусов, в итоге вот такая сдвоенная покупка для меня еще более выгодна.
Суть в чем, спустя 2 недели приходит в мвидео центр, А он - выставочный образец. Меня это не сильно смущает, но в комплекте отсутствует провод антенны (пофиг) и пульт. Пульт, то ли потерян, то ли таким образом мвидео, отложившие центр для себя по вкусной цене, хотят, чтобы я отказался от покупки. Но так, как нигде не было указано, что это выставочный образец, и нигде не указано, что некомплект, мурыжу 2 часа всех и мне находят подходящий пульт и я с центром под мышку (без коробки) удаляюсь в закат.
После этой истории, я всё-таки в позитиве к мегмаркету. Буду также по необходимости что-нибудь ловить там.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества