3

Ответ на пост «Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1»

Не совсем по теме возврата видеокарты, но про, как мне казалось, "неисправную видеокарту".

Некоторое время назад появилась неисправность - нет изображения, вентиляторы на 100% оборотов. Думал всё конец карте. Потом думал что происходит перегрев и она уходит в аварийный режим. Смотрю в ютюбе - все видосы - все одно и тоже, меняем пасту, чистим от пыли. Был один - коннекторы вентиляторов говорит расшатались(???) - они там что постоянно туда сюда вытаскивались что ли? Просмотрел кучу видосов. А у меня не так давно в моноблоке самсунга - видеочип сдох. Думаю - ну то же самое - всё приплыли. Почистил пасту заменил - хотя пыли немного и паста нормальная была, термопрокладки дурацкие поставил голубые с алика (потом уже посмотрел что у них теплопроводность небольшая). Включаю комп работает - но как только включаешь игру - под нагрузкой уходит в опять в аварийный режим - видео нет, вентиляторы на всю. И короче на странице 2 или 3й всех этих инструкций оживления - наткнулся на видос чувак говорит - случайно заметил что по линии 12 В от блока просадка 11,7 В - и что мать компенсирует резисторами что ли я (не шарю) пытается выровнять ток. И когда даешь нагрузку - мать уже не вывозит - и падает в аварийный режим. В общем ставте другой блок - и никаких проблем с видеокартой. Проверяю в аиде 64 - у меня тоже нет 12 вольт - тоже 11 с чем-то!!!! Вспомнил - что несколько лет назад ремонтировал блок он был тогда неплохой - xilence bronze 700. Видимо он уже отработал своё. А я как раз неделю назад купил xilence bronze 750 - хотел собрать еще комп. Поставил его - проблема ушла!

Вывод: В ютюбе почти все советы были как мертвому примочки.

Если нет видео изображения и вентиляторы на 100% оборотов - проверяйте БП, по линии 12 в !!!

Показать полностью
10

Ответ на пост «Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1»

Раньше покупал много товаров в ситилинке, в том числе видеокарты, собирал друзьям и знакомым системы, кому бесплатно ( люблю компьютерные железки, и просто пощупать новую уже радость), кому за шоколадку, в результате за 3 года у меня в личном кабинете  набралось товаров на более чем миллион и видеокарт около 10 штук. У самого в компьютере стояла видеокарта из ситилинка - GTX 1060 3gb  Palit Dual, кто в теме - знает что у них просто ужасные вентиляторы, которые то и дело умирают, купил видеокарту в 2017 году, первый раз вентилятор начал дребезжать в конце 2018 года, отнёс в ситилинк , по гарантии заменили - всё вроде бы хорошо. В феврале 2019 вентилятор снова начал стучать, опять заменили.....приходит лето 2019 - и вентилятор опять начинает сдыхать, у меня уже лопнуло терпение - пошёл в ситилинк в целью сдать эту видеокарту, забрать деньги и купить другую. На что мне сказали что могут взять её только в ремонт, на проверку качества брать отказались сославшись что распоряжение сверху принимать видеокарты только в ремонт.

Я пошёл читать ЗоПП и выяснил что если товар ломается два и более раза в течении календарного года, то я могу сдать товар  и получить деньги по чеку. Написал претензию, отнёс в ситилинк, её приняли...пришёл ответ от юридического отдела ситилинка, что на основании количества купленного у них товара, они считают что я использую купленную у них электроннику в коммерческих целях, а следовательно  я не потребитель ( потребитель это физическое лицо использующее товар для личных нужд, не связанных с коммерческой деятельностью). Я неслабо охренел от их "благодарности" постоянному покупателю, обратился в юридическую контору, был суд, 2 аппеляции , и все разы как заведённые "На основании кол-ва купленного товара принято решение что вы не потребитель, а следовательно ЗоПП на вас не распространяется".

По итогу видеокарту я сдал в ремонт в последнюю неделю гарантии, вентиляторы опять заменили, и я продал эту карту на авито. А для себя вынес - что если покупаете что то много и часто в ситилинке - то лучше это делать без использования личного кабинета и за наличный рассчёт, чтобы в случае чего вы вдруг не оказались "Не потребитель".

Кто разбирается в юрисприденции  - подскажите насколько правомерно что судья решает является ли человек потребителем или нет на основании количества купленного им товара, и ещё ...если я мультиварку куплю и захочу сдать её - мне тоже могут отказать, т.к. в прошлом суд вынес решение, что я не являюсь потребитилем? Как это работает?

Показать полностью
1129

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1

Серия Ситилинк и возврат видеокарты

Всем хай , это мой первый пост , поэтому не кидайте сильно тапками:)

Купил я почти на старте 3080TI в версии Aorus Xtreme, пользовался я этой прелестью 2 года и ничего не предвещало беды , как вдруг , в один прекрасный момент мой HOT SPOT улетел за 105°C:


После этого я так просидел месяц (тем временем температура медленно, но верно повышалась и составляла уже 107°C , когда критической для ухода в защиту считается 110°C))
В итоге я решил не ждать , пока карта двинет окончательно кони и обратился в сервисный центр СИТИЛИНК , с просьбой провести диагностику , где мне благополучно в ней отказали и предложили ремонт.

Ну , свободное время у меня есть , поэтому я отказался от ремонта и пошел писать первую претензию на возврат средств за некачественный товар и проведение экспертизы , для установления дефекта:



Спустя неделю ожиданий , пришел долгожданный ответ , где (как неожиданно) СИТИЛИНК говорит о том , что видеокарта ТСТ и возможен только ремонт, а с возвратом средств , я иду лесом (хотя если открыть перечень тст , на который они ссылаются , то ничего похоже на видеокарту там и близко нет)


Но я был настроен идти до конца и на такой исход не согласился , после чего была написана 2 претензия , с тем самым перечнем тст:

Еще спустя неделю ожидания , пришел очередной отказ , только теперь перечень ТСТ заменили на общероссийскую классификацию товаров:


Тут я уже понял , что продолжать этот цирк нет смысла и пошел с вопросом в роспотребнадзор , который ничего внятного мне так и не ответил:


Тем временем все это уже длилось почти месяц , я решил , что надо бы всё это заканчивать и написал судебный иск и нанял адвоката , для большей уверенности , так как спорить с магазином является ли видеокарта ТСТ или нет , я не видел смысла , то иск был подан на основе отказа в экспертизе:


И вот , спустя еще почти 2 недели , мне наконец-то пришла повестка в суд , заседание состоится 12 мая , надеюсь , что все же я смогу доказать свою правоту и вернуть свои деньги.

Были ли у вас какие-то прецеденты с данной компанией и чем всё в итоге закончилось? Делитесь в комментариях , а чем закончилась история , я обязательно опубликую позже.

Показать полностью 13
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества