Вчера оплатил коммуналку не вставая с кровати. Просто заходил в приложения "света, газа, отопления и т.д."
Зачем оответил постом? Может просто разговор поддержать и открыть глаза автору, что можно никуда не ходить по таким мелочам и не встречаться с "вежливым тётками".
Тем более автор пошёл платить с квитанциями, а там есть такая штука как штрих код. В приложении банка сканируете и платите. Все чеки сохраняются и их можно распечатать самостоятельно.
Это мой ответ на пост не для 90 % пикабушников, которые не ходят в банк по таким мелочам.

Хочется сказать в защиту тех кто оплачивает коммунальные в банке, на почте и пр.

Если у тебя есть какие либо льготы на оплату, то раз в полгода (раньше раз в месяц) ты должен приносить чеки в ПФР и после этого тебе деньги перечисляют на счет. Т.е. ты платишь полную сумму, а потом тебе возвращают. Им нужны квитанции и ЧЕКИ.
И никаких онлайн. Я могу дома на сайте посмотреть когда я что оплатила, а ПФР не может, не умеет наверно.
Банкоматы неплохое решение, но для человека 60 лет уже сложновато, т.к. месяц назад нужно было выбрать лицевой счёт, а сейчас нужно выбрать расчётный и ввести лицевой самому, а шаблоны временно недоступны, проще через оператора( слова моей тети, которая умеет пользоваться приложением)
А то накинулись в комментариях...

Сегодня зашел в банк для оплаты коммуналки, взял талон, стою, жду свою очередь. Рядом сидит девушка, с кем-то увлеченно и громко говорит по телефону, в руках держит свой талон (номер на талоне видно).

Через какое-то время голос с электронного табло вызывает очередного клиента, и вижу, что это номер этой девушки. А она вообще не реагирует, обсуждает с кем-то какого-то Вадика.

После повторного объявления её номера поворачиваюсь к ней: «девушка, вас…», не успеваю договорить, т.к. получаю уничтожающий взгляд и раздражённое «Вам чего? Не видите, я по телефону говорю?!».

Нет, говорю, уже ничего. Объявили номер моего талона и я пошёл платить.