Прим. автора: переписка состоялась тут: " http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/36325 ".
Пост абонента:
Отзыв:
"Была около м. тимирязевкая небольшая такая сеть интернетная. Дубки звалась. Звезд с неба не хватала но работала более-менее приемлемо.
Лет семь минуло, как подключилась к ней одна квартира, где две женщины проживали, мама и дочка. Ни та не другая ничего о компьютерных сетях не ведали.
При подключении настроили им роутер Асусовский и стали они жить поживать с интернетом, и горя не знать.
Но на беду ихнюю, какой-то распространитель услуг интернетых с чудным названием заморским, где нет дважды встречается, поглотил сеть ту малую.
Тут и начались в квартире той с интернетом казусы дивные.
То не работал интернет, то полз как черепаха.
Начали на роутер Асусовский грешить. Мол старый он, пожил своё пора ему и на покой отправляться.
Но все руки не доходили у женщин поменять роутер свой старинный.
И вот настал день, когда вообще сеть заморская работать перестала. С провайдером тем это не редкость была, но день прошел, второй и третий минули, а паутина всемирная так и не заработала.
Вздохнули женщины горько, решили что роутер Асусовский отбыл наконец в мир лучший для роутеров.
И решили новый роутер на смену почившему купить.
А у сына женщины той, был ненужный роутер Эполовский, хороший и шустрый.
Посмотрели женщины на сайте провайдера со странным именем заморским, будет ли работать роутер такой в сети провайдера Нетнетовского и нашли даже страницу целую с настройками для роутера такого. И согласились они на беду свою на установку роутера такого.
Сказала женщина сыну, привози, мол, роутер свой Эполовский, подключай его вместо почившего, дабы сеть глобальная у нас снова заработала.
Привез им им сын тот роутер, настроил как в инструкции было сказано, заработал роутер, появилась сеть интернетная, но дюже медленная.
Начали на тариф устаревший грешить, в наследство от Дубков оставшийся. Поменяли тариф на современный, шибко скоростной как было описано, шутка ли полста мегабитов за одну секунду как было обещано.
Но рано радовались женщины. Поработал два дня у них роутер Эполовский. И исчез у них интернет совсем, пропал и не работал, аккурат в майские праздники.
Сказала женщина сыну своему, почто поставил нам роутер негодный? Асусовский хоть медленно на работал, а этот и вовсе не дает интернета нам.
И стал сын в проблеме разбираться. И так он вертел роутер Эполовский и сяк. И настройки настраивал, и загружал сызнова раз за разом, но не было связи интернетной.
И позвонил тогда сын провайдеру нетнетному, и спросил его специалистов, почто интернет не работает при исправном роутере.
Но дюже некомпетентные специалисты сидели на том конце провода телефонного. Знали лишь как отключить у себя провод эзернетный, и посоветовать загрузить роутер сызнова, лишить его питания электрического на срок краткий, подключить компьютер сразу к проводу интернетному без роутера Эполовского.
И была интерет без роутера Эполовского, а с роутером интернета не было.
В сотый раз звонил сын женщины той в сервис провайдера нетнетного, но не с кем было там разговаривать.
И в последний раз разговаривая, пытавшись понять истоки проблемы той негаданной с роутером, описывал он действия свои специалисту провайдерному. И не мог тот помочь ему ни в чем. Оказалось что сын женщины утилитой для настройки пользовался к комьютера планшетного айпад зовущегося, а специалист смотрел на настройки утилиты для компьютера на странице провайдера того расположенного. Как будто сын тот сам не мог настройки те посмотреть на сайте.
Вот какого уровня специалисты у провайдера того трудятся.
Плюнул тогда владелец роутера Эполовского и расторг соглашение, с провайдером, с названием современным, а услугами периода советского, к другому провайдеру обратился.
И пришел специалист провайдера другого и подключил сеть провайдера другого, и заработал роутер Эполовский, и сеть интернетная появилась, и скорость в полста мегабит в секунду была замеряна и соответствовала.
И работает все прекрасно с того дня у них стабильно.
И поняли тогда люди, в квартире той живущие, что давно было пора сменить провайдера того поганого, что сеть интернетную не мог настроить.
В общем не советуем подключаться к провайдеру этому никому дабы систему не трепать себе нервную, восстановлению не подлежащую.
Что хорошего у провайдера
Нету плюсов у провайдеров сего.
Что плохого
Скорость у провайдера дюже низкая, заявленной не соответствует.
Пропадает иногда интернет на дни целые.
Технология подключения дюже старая, к мак адресу привязываемая. Оттого устройства не все работают. Не меняет провайдер тот оборудование сетей им поглощенных, оттого сбои и пропадания связи вельми часто происходят.
Специалисты, якобы в услугах провайдера того разбирающиеся шибко неграмотные есть, понеже лишь несколько путей решения проблем им ведомо, загрузка роутера сызнова да провода эзернетного у себя выдергивания о обратно вставление."
ОТВЕТ СУППОРТА (МОЙ):
"Дякуемо за притчу Вашу нелестную, да злободневную. Звиняем себя за отроков наших грешных, несведущих в делах господских. Волею государского приказа назначим им окаянным розг крамольных, абы мир людской не страдал от пут всемирных за мзду казенную. Коли чередний раз к нам воротитесь - удружим впредь службу годную, безупречную."
ВНЕЗАПНО ОТВЕТ АБОНЕНТА:
"Не в делах господских несведуще работники ваши, тоб еще полбеды было. Не ведают отроки сии окаянные как ваша сеть интернетная устроена есть и откуда напасти с ней лихие случаются. Не помогут им розги прописанные, а поможет ученье тяжкое да оборудования вашего устарелого модернизация.
Не азм един на вас грешу, отзывами нелестными в адрес ваш вся страница сия интернетная полнится.
Поелику не будет к вам никакого вОрота, дюже негодно вы к качеству услуг оказываемых относитесь, нету веры словам вашим теперича и впредь ни видать."
ОТВЕТ СУППОРТА:
"Спасибо, боярин, за весть спешную. Люто, бешено устыдили нас. А наказ сущий отроки грешные челобитной пошлют государю, дабы не был вон предан забвению и лихой беды впредь не случалося."
P.S. Послание для абонента: Если ВЫ это читаете, огромное ВАМ спасибо. Этот пост оказался прямо таки лучом света, среди той черной тучи негативных отзывов, которые постятся на б-гоугодном сайте moskvaonline.
