virginforever

Звонок на мой личный номер. Девушка представляется сотрудником банка и начинает рассказывать про обслуживание бизнеса: мол, вы недавно открыли ООО, можем предложить наши услуги, перевести счета к нам и бла-бла-бла...

Стоп! ООО??? Я немного удивляюсь и говорю:

- Какое ООО? Я не ИП, ООО не открывал и вообще клиентом Альфа-Банка не являюсь. Откуда у вас мой номер?

Откуда у вас мой номер?

Ответ:

- Номер нам предоставили наши партнёры.

Окей. А что за партнёры?

- Обратитесь на горячую линию.

Ладно. Тогда хотя бы что за ООО?

Начинаю выяснять название организации. В какой-то момент девушка говорит примерно:

- Как это вы не открывали ООО? Вы же [мои ФИО].

И тут становится уже интереснее.

Я прошу назвать название ООО и начинаю проверять его по открытым источникам. И действительно нахожу организацию, зарегистрированную в начале июля. Учредитель/руководитель - человек с точно такими же ФИО, как у меня.

То есть, судя по всему, ситуация примерно такая:

Альфа-Банк хотел связаться с моим полным тёзкой по поводу обслуживания его ООО. 

У банка были его ФИО и ИНН. 

Дальше они по ФИО где-то искали его номер телефона, а нашли мой.

Повторю, я не сотрудник и не клиент АЛЬФЫ… Но где-то в глубине его электронных карманцев лежит соответствие мои ФИО = +7XXXXXXXXXX

Откуда у них мой номер - «дали партнёры».

Кто партнёры - «обращайтесь на горячую линию».

Ну хорошо, звоню на горячую линию.

И тут начинается вторая серия. Горячая линия.

Объясняю ситуацию сотруднику:

- Мне только что звонил ваш сотрудник по поводу ООО, которое я не открывал. Хочу понять, откуда у вас мой номер и кто вообще мне звонил.

Ответ примерно такой:

- Я сотрудник горячей линии, я вам не звонила. Кто звонил - не знаю. Откуда номера - не знаю.

Окей. Тогда можно соединить меня с кем-нибудь, кто занимается такими вопросами?

- ПЕРЕВОЖУ ВАС.

Вжух… И горячая линия превратилась в петлю холодного разума … меня переводят на робота.

Робот бодро:

«Я помогу вам решить ваш вопрос. Чётко произнесите вашу проблему».

Я пытаюсь объяснить проблему роботу.

Робот не помогает. Пробую снова позвонить на горячую линию - в итоге звонок просто сбрасывается.

БАДАБУМ-ТС

В итоге имеем:

- я не открывал никакого ООО;

- я не являюсь его учредителем или руководителем;

- у моего полного тезки есть ООО)));

- Альфа-Банк хотел связаться именно с ним;

- при поиске его номера каким-то образом нашли мой;

- на вопрос, откуда мой номер, ответили: «нам его предоставили партнёры»;

- кто эти партнёры и откуда у них мой номер - выяснить не удалось.

Теперь вот сижу и думаю: мой номер действительно где-то гуляет вместе с ФИО?

И главный вопрос: стоит ли куда-нибудь обращаться по этому факту? Роскомнадзор? Сначала официально писать в банк? Или забить и пожелать моему тёзке здоровья и жирных клиентов? 😄

Как бы вы поступили на моём месте?