user12168095

В продолжение темы,я не в коем случае не жалуюсь,а публикую пост ,что бы люди,с кем случилась подобная ситуация ,не молчали ,а действовали ,тем самым отстаивая свои права !!!.

Подготовила пакет документов ,для подачи в суд ,дальше в Роспотребнадзор и ФАС .Надо будет и в палату президента напишу ! (P.S) : телефон кнопочный,брала ребёнку ,соответственно аккаунтов и прочего там в помине нет!

После общения с юристом ,сделала дополнения и некоторые исправления в исковом,теперь оно готово к подаче в суд!

Озон отказал в возврате товара,ссылаясь на то,что была снята с коробки пленка упаковочная ,мол это нарушение упаковки товара ,буду обращаться в надзорные инстанции : Роспотребнадзор/ФАС/Суд. Переписку с поддержкой прикрепляю .Номер заказа:9997269-0604