Авито не возвращает деньги за отмененный заказ продавцом
Пишу сюда в надежде решить вопрос мирным путем с Авито, потому, что их поддержка меня игнорирует, при попытке позвонить на горячую линию, меня просто ни с кем не соединяют. 25.08.2026г. я сделала заказ на Авито, оплатила его через кошелек Авито, переведя на него деньги через СБП с карты, но 26.08.2026г. продавец отменил заказ без объяснения причины, на связь не выходит. Н сегодняшний день (11.09.2026г.) авито не возвращает мои деньги, что нарушает ст. 395 ГК РФ. Сначала срок возврата был 5 рабочих дней, потом до 09.09.2026г. Но сегодня уже 11.09.2026г., но деньги мне никто не вернул. Я каждый день пишу в поддержку, сначала получала шаблонные ответы, теперь же полный игнор моих сообщений. Уважаемые представитель коммерческой организации ООО "КЕХ еКоммерц"(Авито), верните мои деньги в сумме 8760 рублей за заказ № 70000000501382780 от 25.08.2026г. Судя по размещенным здесь постам у вас это поставлено на поток.
