Как Яндекс Смена «забыла» оплатить отработанные смены. Поддержка кормит завтраками
Привет, Пикабу. Никогда не думала, что придется писать сюда подобный пост, но ситуация с сервисом Яндекс Смена вынуждает предать историю огласке.
Поддержка просто зациклилась на скриптах и не решает проблему.
Я честно отработала две смены подряд в субботу, 19 сентября, на вакансии мерчандайзера в супермаркетах. На дворе уже октябрь, а денег за свою работу я так и не увидела.
Вот детали моих смен, которые сервис считает «завершенными», но оплачивать не торопится:
• Смена №1 (Гастрономия): отработала 5,5 часов, сумма к выплате ~1 663 ₽.
• Смена №2 (Бакалея): следом отработала еще 11 часов, сумма к выплате ~3 679 ₽.
Итого Яндекс задерживает мне 5 342 рубля.
Обычно зачисление происходит в течение 18–24 часов. В моем же случае в приложении намертво завис статус: «Оплата задерживается — свяжитесь с поддержкой», а на этапе расчёта оплаты бесконечно горит «Уточняем сроки...».
Что говорит поддержка?
Ничего нового. Классические ответы по скрипту в духе: «Мы уже занимаемся вашим вопросом», «Нужно еще немного времени», «Передали специалистам». Так де писала в поддержку через телеграмм, где пишут тоже самое) Меня просто кормят завтраками, пока я жду свои честно заработанные деньги.
Уважаемая поддержка Яндекса, когда вы начнете ценить чужой труд и выплатите долг?
Все данные готовы предоставить вашему официальному аккаунту в личные сообщения.
Скриншоты из приложения с подтверждением выполненных заданий прикрепляю к посту.
Надеюсь на силу Пикабу.
