jinbiryukov

Всем привет.

Прошло три дня с публикации моего поста о заказе часов через Яндекс.Маркет и всех перипетий с этим связанных. Кто не читал вот он.

Как я на Яндекс.Маркете часы заказал...

Кроме того мне посоветовали самому связаться с продавцом и выяснить где мой заказ) Якобы Яндекс отправил запрос продавану (Time Laps), но он не отвечает на него.

Сейчас по итогу:

1. Яндекс.Маркет отменил мой заказ.

Причём смешно читать упования на снегопад если товар просто даже не был передан продавцом в доставку =).

2. Промокоды мне на словах отправляли аж 4 раза по 500 рублей. Но никаких промокодов, ни на одной почте, ни в приложении, мне не приходило. В спаме тоже смотрел)

Короче, безобразный сервис, отношение к клиенту и сплошное враньё. Часы купил в другом месте.

Привет, пикабушники. Хочу поделиться опытом заказа товара со скидкой на Яндекс.Маркете, показать сервис лицом и качество поддержки.

Итак, заказ был сделан 12.11. Заказывал в подарок часы Casio GST-B400. Цена была довольно вкусная, да ещё Яндекс.Маркет давал одноразовый промокод на скидку 20% в честь «распродажи 11.11». Обычная цена таких часов в РФ около 35000 рублей, а тут 22,5 тысячи. Супер подумал я, и заказал. Система упорно предлагала оплатить только онлайн, но хорошо мне ума хватило не оплачивать их заранее. Продавец Time Laps, а доставка самого Яндекса. И Яндекс определил, что ему на доставку за МКАД понадобиться 5 дней. Ну ладно, меня устраивало. Заказал, жду.

Первый звоночек, что мне стоит закатать губу прозвенел спустя 4 суток. Я увидел, что заказ мой по прежнему находится в обработке, и никуда не едет. А товар более не в наличии. Ну бывает, подумал я, и написал в поддержку, уточнить, что за задержка. В поддержке мне  сказали, что всё будет в срок, т.е. завтра жди.

На самом деле, ничего там не выясняли, с продавцом не связывались даже... Потому что далее, в день доставки 17 числа, пришло это.

А дальше меня двое суток пинали в службе поддержи. В чате просто отписываются, без что им надо 2 суток на определение новой даты доставки (их же службы доставки). А по телефону откровенно врут, что товар едет, вот я уже вижу, что завтра или после завтра товар к Вам приедет. Просто сбой какой-то, и на сайте Вы не видите. К слову, ни завтра, ни послезавтра он не приехал. И вообще не выезжал в мою сторону даже.

Самое тупое было, что мне предлагали переоформить заказ, и воспользоваться брошенной костью в виде промика на целых 500 рублей. То есть, купить часы не за 22500, а за 35400. Бред! Кстати, никаких промокодов я в почте так и не увидел)

Ну и дальше начался просто игнор. Никакой информации, ни почему, ни когда за 2 суток мне так и не выдали.

По итогу, пошли 8 сутки с заказа. Товар по прежнему в обработке, и не отгружался судя по сайту. Саппорт игнорит, тянет резину, информации не даёт. Жду отмены заказа по техническим причинам =)

После беру.ру, я уже было подумал, что Яндекс наконец наладил работу своей доставки, т.к. нормально получил несколько товаров до этого. Но вот опять наступил на грабли. Сплошной негатив.

Привет всем пикабушникам! Сегодня хочу показать Вам из чего сейчас делают дешёвую мебель, ну и немного поразмышлять об этом параллельно.

И сегодня нашим героем будет довольно популярный дешёвый журнальный столик от одной шведской компании. Стол этот уже отжил свою жизнь, и перед отправкой к мусорным бакам, будет разобран и прооперирован ради науки. Стол никто не жалел, но и особо не издевался. Все повреждения - это результат нескольких лет обычной эксплуатации в детской комнате.

Стоит сказать, что цена на стол не высокая, продаётся он давно, ну и шведская кампания честно указывает все материалы из которых он сделан.

Ну а теперь давайте подробнее посмотрим из чего же оно сделано. И первое - это посмотрим на ножку стола. Внутри её находится корпус из ДСП. Крупная стружка. Вокруг ДСП закреплено несколько слоёв ДВП. По сути, ДСП - это древесные отходы в виде стружки, а ДВП - древесные отходы в виде однородного древесного волокна, похожего на спрессованные слои бумаги. Ну и поверх всего этого наклеена тонкая крашенная акрилом бумажная пленка. Пленку не замерял, но на глаз 0,4-0,5мм. Кстати с низу, производитель решил вовсе не заклеивать пленкой торцы ножек. Если перевернуть её, то видно ДСП.

Теперь посмотрим на саму столешницу. Как видим детки не особо жалели нашего героя. Вся поверхность столешницы имеет вздутия и царапины. Царапины образуются из-за низкокачественного покрытия в виде бумажной пленки, а вздутия из-за влаги проникающей внутрь через царапины при протирании стола и потихоньку даже при естественной влажности.

А вот на торцах производитель решил покрыть столешницу пластиком, а не бумагой. Пластик намного толще (более 1мм), и более вынослив к износу. Это кстати видно, на пластике отсутствуют царапины и вздутия, и он по прежнему сохраняет свой приличный вид.

Ну а теперь мы вскроем нашего друга) Поверхность легко проткнулась ножом. Хотя нет, каким ножом, так, ножичком...

И внутри нам открывается такая картина. Под тоненькой пленкой, которая должна защищать и придавать окраску, находится несколько слоёв ДВП, напоминающих переработанную бумагу. А в середине столешницы сотовый бумажный наполнитель, а-ля картон на стероидах.

Вот и все материалы, собственно.

Стоит этот стол сейчас от 800 до 1000 рублей, в зависимости от цвета. Да, это мебель супер-эконом, и уже за 2 тысячи можно купить столик из массива сосны. Да этот стол прослужит свои пару лет. Но если заменить эту бумажную пленку на пластик, хотя бы такой же как на торцах... Если сделать столешку целиком из ДСП, а не из картона... То столик имел бы минимум раза в три больший срок жизни. Увы, производителю это не интересно. Интересно продавать «одноразовую мебель».

Стол мой - тег моё.