В небольшом городе в 120 км от областного центра жила прекрасная женщина Марина. Муж Марины, Николай, работал на вахте: 3 месяца в командировке, 1 месяц дома. Дети выросли и разъехались, на Марине был небольшой огород, свой уютный дом и старенькая Kia Rio. Марина работала в местном магазинчике рыболовных товаров с зарплатой в 25 тысяч, что для поселка считается очень даже неплохо.
Николаю через месяц должно исполниться 50 лет, должны приехать дети и вообще состояться банкет, а Марина пыталась придумать что бы такое подарить, что запомнится на всю жизнь. В деньгах они не нуждались, трат не особо много, поэтому в семейной копилке лежало около 1.5 млн руб.
C Николаем обсуждали покупку нового автомобиля. Николаю сильно понравился один китайский автомобиль и пока он был дома даже дважды катались на тест-драйв. Договорились с мужем, что он несомненно заслуживает купить раз в жизни новую машину, поэтому фактически вопрос с подарком отпал: Марина решила действовать и организовать подарок к моменту приезда мужа из вахты.
В понедельник состоялся звонок менеджеру автосалона, в котором он выспрашивал из какого города поедет Марина, посоветовал как добраться до автосалона, какие дороги выбрать. Подтвердил, что машина есть в наличии, но только одна и тянуть нельзя. До четверга он ее придержит “для своих”, но чтобы в четверг Марина была у него. Договорились, что старую рио сдадут в трейд-ин, а на новую машину дадут скидку. Марина очень любила скидки, а прикинув цену в уме и вовсе обрадовалась, похоже удастся скинуть с цены 100-150 тысяч рублей. Кредит Марина посчитала в онлайн-калькуляторе банка и в принципе платеж был совсем небольшим.
Наступил четверг, утром Марина приготовила себе бутерброды и термос с чаем, села в машину и поехала. Она впервые ехала за рулем так далеко, обычно водил муж и пока доехала до автосалона изнервничалась.
В автосалоне менеджер Борис встретил, предложил чай и кофе, взял ключи от рио и сказал ждать, он пока ее загонит на СТО для оценки и покупки в трейд ин.
Марина расположилась удобном кожаном диване в клиентской зоне и уже представляла как обрадует мужа и даже встретит его на вокзале на новой машине.
Ждать пришлось долго, менеджер никак не возвращался из клиентской зоны. В районе 12 Борис пришел и сказал - машину посмотрели и конечно не ожидали, что ее состояние такое плохое. Зимняя резина почти изношена, бежит масло из под сальника, еще что-то говорил про то как долго они не меняли масло, но Марина не знала ответов, а позвонить мужу не могла, иначе сюрприз будет испорчен. Менеджер сказал, что машину оценили на 300 тысяч меньше обещанного, потому что состояние сильно плохое. Марина расстроилась и собиралась забирать ключи, но Борис сказал подождать, сейчас попробует позвонить начальнику. Через 10 минут Марине сказали что они могут 300 тысяч уменьшить до 150, но уже чуть ли не себе в убыток, что машину дороже у них никто не купит, поэтому быстрее соглашайтесь. Марина сказала ладно, 150 в принципе приемлемо.
Время было уже 13.00, очень хотелось кушать. Менеджер сказал что давайте быстро подпишем документы и вот тут недалеко есть кафе. Марина села читать документы. Там был документ про приемку по трейд-ин, лист повреждений, рекомендации по обслуживанию нового авто, красивая сервисная книжка и менеджер сказал, что от автосервиса в подарок им будет подарены бесплатно первое и второе ТО, а также промывка радиатора через 50 тыс. км.
Подписав документы, Марина ушла кушать. Вернулась как и договаривались к 15.00. К этому времени Борис ее ждал и повел к новому автомобилю такой же модели и предложил рассказать как им пользоваться. Они посидели в салоне, открыли багажник, коврики, менеджер между делом рассказывал как важно иметь видеорегистратор, аптечку, огнетушитель, что коврики сейчас тяжело купить где-то, а в автосалоне они есть.
Затем в зону выдачи подогнали ее автомобиль. Новый с бантиком, Марине предложили посидеть и посмотреть, потрогать, ведь это теперь их машина. Время близилось к 18.00.
В 18.30 Борис попросил подписать еще документы. Кредитный договор, какой–то лицензионный договор, большую таблицу с расчетом процентов по платежам, а также сказал что с машиной уже идет видеорегистратор, коврики, а еще она покрыта специальной защитной пленкой. Это все идет с завода, менеджеры про это не в курсе, узнали только когда машину готовить стали к продаже, поэтому увы отказаться нельзя. Но это вовсе недорого, регистратор отличный, всего за 32 тысячи рублей, пленка на 80 тысяч ну и по мелочи. Если ставить в другом сервисе, то будет гораздо дороже.
Марина слышала уже все как в тумане, она хотела домой, поскорее с этим закончить и уже избавиться от внимания Бориса.
Марина снова села читать документы, Борис попросил поторопиться, а то касса только до 19.00 работает, если не успеют оплатить, то машину можно будет получить только завтра уже , но Бориса не будет, а будет кто-то другой, но Борис лично бы хотел все довести до конца, потому что переживает чтобы у Марины все хорошо прошло.
Ровно в 19.00 Марина вышла из кассы с кучей бумаг, Борис ее проводил до автомобиля, помог выехать и пожелал счастливого пути.
Домой Марина ехала довольная собой, что выторговала 150 тысяч обратно, представляла как Николай обрадуется увидев новый авто в любимом красном цвете.
Габариты машины были непривычно большие, но доехала без проблем до дома, а дома сил хватило только попить чай и упасть спать.
На следующее утром Марина вышла к машине порадоваться, вспомнила что в салоне остались документы. Достала документы и глаза упали на стоимость. Оказалось, что машина стоила на 200 тысяч дороже.
Позвонила Борису, он сказал что с сегодняшнего дня в отпуске, что он решит все проблемы, но надо дождаться его возвращения через 14 дней.
Еще 2 дня Марина не находила себе места. Ежемесячный платеж увеличился больше запланированного, но хуже всего - Марина чувствовала себя обманутой.
Тогда Марина взяла документы и поискала по названию компании в интернете отзывы и оказалось, что таких как она еще десятки людей. В итоге, было решено обращаться к юристам. Так Марина попала ко мне.
Марине очень повезло, потому что у нее сошлись несколько факторов:
- с момента покупки прошло менее 14 дней;
- все документы были на руках и надлежаще оформлены с печатями и подписями и чеками;
В итоге, сюрприз состоялся, Николай был в восторге. Через некоторое время Марина рассказала ему все как было, Николай порывался поехать познакомиться с Борисом, но Марина его отговорила.
А схема автосалона оказалась типовой: автосалон изматывает клиента, навязывает допы в 5-10 раз дороже их реальной цены, говоря, что они “обязательные”. И затем тянут время, чтобы не получить обращений в течение 14 дней, потому что иначе им требуется возместить полностью расходы.
Марина молодец, вовремя очнулась из обмана.
Покупка была в марте, а в июне нам удалось добиться возврата почти всей суммы
Если вы столкнулись с таким мошенничеством, напишите мне в телеграм: https://t.me/Alex_Lawyer214 , для пикабушников расскажу как действовать и бесплатно.
