Проблема с Яндекс такси [Вопрос решен]
Просыпаюсь я значит сегодня утром захожу в приложение тиньков банк и вижу списание 117р и 24р произошедшие ночью, ночью я спал, и в ближайшие дни поездок не совершал. После общения с банком, со стороны банка было предложено обратиться в яндекс такси и узнать как, что, и почему было списание с моей карты, а если конкретного ответа от них не будет, то они(банк) будут это рассматривать как мошенические действия. Я естественно позвонил в яндекс такси, описал ситуацию, было составлено обращение, и озвучено оператором, что очень быстро решают такие вопросы. В итоге, прошёл день, ни звонка, ни уведомления по смс. Вечером, я позвонил ещё раз в яндекс такси, никакого обращения они не увидели в своей программе, и было составлено новое обращение. По срокам они ничего не сказали, только " в порядке очереди", а сколько эта их очередь длится неизвестно. Но в этот раз взял у них номер обращения (почему то пришлось перезванивать чтобы его узнать). Но ещё один момент есть, ехал я на маршрутке домой, и пришло уведомление что была попытка снятия яндекс такси 1р. Естественно это у них не получилось т.к все карты я заблокировал и выпустил новые. Как это объяснить я не знаю, карты всегда лежат дома. А ещё, мне друг прислал скриншот, ему пришло уведомление о поездке только что, хотя уже он сидел дома и никуда вообще не ездил, благо там была оплата наличными судя по истории в приложении. Что творится с яндекс такси? Фото списания и скриншот друга который только что прислал прилагаю.
