Как пятёрочка доставка обманывает с заказами
Всем привет, не думал что придётся писать об этом пост, но я попался на обман пятёрочки с её выгодным предложением доставки по промокоду.
Пост без рейтинга , помогите, пожалуйста, поднять пост чтобы больше людей увидело, спасибо.
А теперь о произошедшей ситуации:
Зашел в приложение пятёрочки и увидел промокод
Подумал, ого, выглядит как хорошее предложение, попробую заказать.
Сделал заказ на 1403 рублей и применил промокод. Действительно выгодно получилось:
Жду, иииии приносят неполный заказ)
Как мы видим тут не хватает одной позиции, причём самой дорогой - пельмени за 469 рублей
Окей, обращаюсь в поддержку:
Оформили возврат, думаю фух ладно бывает
И как вы думаете сколько мне вернули?)
Написал в поддержку о своём недовольстве:
На что мне отвечают что всё верно и с учётом промокода стоимость пельмешей - 269 рублей. А затем моментально закрывают диалог перед глазами, ух молодцы)
Я захотел сделать полный возврат, на что получил отказ.
Ни кому не советую пользоваться пятёрочкой доставкой. Я предполагаю что это сделано специально таким образом, что не доложили самую дорогую позицию из заказа, и думаю что не я один так попался.
В целом я думаю что у них это всё защищено и где-нибудь в оферте всё прописано и никак не подкопаться, прям не знаю что делать и поэтому решил написать пост об этом, чтобы народ аккуратнее относился к таким вещам и могли знать что может произойти такой порядок вещей.
Возможно что-то упустил, писал пост сгоряча, т.к часто пользовался доставками и всякие ситуации происходили, но они решались мирно и обоюдно, и тут такое произошло обидное...
Заказывал с пятёрочки впервые и не думал что так всё произойдет. Будьте аккуратнее!










