Как я в поддержку Microsoft звонил
Как-то раз в руки попал ноут со словами "не открывается ни одна программа, почини!". Просидел с ним около часа, ничего не понял, решил звонить в Microsoft. Далее разговор(я-я, а-агент тех. Поддержки, б-бот)
Гудки
Б : Здравствуйте, вы позвонили в компанию Microsoft, пожалуйста нажмите 3 миллиона цифр что бы попасть к нужному агенту.
С ботом к слову, я разговаривал 8 минут!!!!
8 мминут спустя
А: Здравствуйте, вы попали в компанию Microsoft, меня зовут..... Чем я могу вам помочь?
Я: Здравствуйте, такая проблема (описываю проблему)
А: У меня как то раз было подобное, но после выключения мой компьютер выдал синий экран. Давайте заполним некоторые данные и я попробую вам помочь.
(3 минуты заполняем данные)
А: Итак, вы уже выключали пк?
Я : Да, синего экрана не было
А : А на вирусы проверяли?
Я : Проверял, вирусов не обнаружено.
А : Тогда я не знаю, чем вам помочь. (3 секунды молчания) Кстати у нас появились новые чехлы для смартфонов Microsoft, не забудьте посмотреть их у нас на сайте, и оценить мою работу в смс сообщении, которое придёт после звонка. Всего доброго... Тадам