«Банально деточка - это когда что-то случается не с тобой...» (Следствие ведут ЗнаТоКи. Из жизни фруктов)
Никогда в жизни мне не был так нужен совет умных и образованных людей, а где же их найти, как не на pikabu.
Мой первый пост, так что летающие тапки, минусы и все остальное приветствуется.
Дело в том, что обидели самого дорого мне человека - мою маму.
Ситуация абсолютно банальна. Сломался принтер и она вызвала мастера из компании ООО «Профмастер». Девушка по телефону естественно сказала, что вызов мастера и диагностика бесплатны. Приехал мастер, посмотрел на распечатанный листочек и сказал, что надо менять барабан, предоплата 2500. Мама деньги отдала, он бумагу выписал и уехал. Через пару дней звонит другой человек и говорит, что детали нет в наличии, пишите письмо директору на мыло с заявлением на возврат.... Занавес. Концы в воду. Нет ответа. Более банального развода не бывает.
Ну думаю пойду-ка я в полицию, хуже не будет...И тут читаю мелким шрифтом на этой бумажке-выезд 1200, диагностика-1300. Хотя от руки написали, что деньги взяли как предоплату.
Неужели нет выхода?
