Q4ZR

Привет Пикабу! Нуждаюсь в помощи лиги юристов.

В далёком 2013 году произошла неприятная ситуация с моей кредитной картой от банка МБРР (ныне МТС-банк).

Опишу кратко: карту обнулили, сняв деньги в банкомате в Италии. Я в это время был в России. Как это сделали технически – я не знаю – карта всегда была при мне, пин-код – в голове.

Как пишут в интернетах, деньги вернут, если соблюсти два пункта:

1. Нужно сообщить банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас.
2. Если вы не нарушали правила безопасности при использовании карты.
Деньги сняли 4 декабря, 5 декабря со мной связался банк, 6 декабря я подал заявление о несогласии с операциями. В полицию не обращался.

Спустя примерно месяц пришёл отказ от банка.

Я поздно обратился к юристу, но успел в сроки давности (3 года):

- Сначала подали претензию в банк – получили очередной отказ.

- Подали иск в районный суд в августе 2016 – в итоге отказ в удовлетворении иска в марте 2017, заключения не видел (по-памяти ссылаются на второй пункт, якобы я нарушил правила безопасности при использовании карты - но это не точно; как ознакомится с делом – я не знаю).

- Далее, на дизморали, я на это всё забил.

В итоге, 16.09.19 открыто исполнительное производство в ФССП.

Прошу помочь мне с ответом на следующие вопросы:

1. Можно ли сейчас затормозить исполнительное производство и вернуть дело в суд, и есть ли шанс выиграть дело?

2. Если нет, можно ли оспорить сумму взыскания (она больше той суммы, которую сняли, но и долг по этому "кредиту" я не платил)?

3. Если нет, можно ли договорится о постепенной выплате суммы взыскания с приставом, надо ли с ним вообще общаться?

Благодарю за дельные советы!