Озон мошенничество
Столкнулся с продавцом, который прислал не тот товар (дешевле купленного) и в дальнейшем заблокировал меня в чате, оскорблений не было, все было по делу.
Сначала мы сошлись на том, чтобы я вернул товар на пункт выдачи, но я предложил просто компенсировать разницу между товаром, чтобы и мне и ему было проще, на что продавец сразу согласился, но он предложил компенсировать только пошлину, а не за сам товар. За товар я отдал 24000 без учета пошлины, а прислали за 17000 товар.
Продавец редко отвечал, порой по несколько дней было молчание
Затем от продавца было предложение о скидке на вторую покупку (компенсация), я согласился, и он спросил, какую цену вы хотите? Я ответил хочу купить товар за 15000, продавец промолчал и начался игнор на 4 дня, затем я написал, что он балабол и с ним диалог вести невозможно, он мне написал Goodbye и заблокировал а чате.
Как решать данный вопрос совершенно непонятно, писал туда, сюда, звонил, сейчас пишу сюда пртивлечь внимание
Для меня это потерянное время и деньги.
Товар мне был очень необходим для работы, я его ждал и ожидал каждый день, а тут такая подстава от продавца и ничего не могу с этим поделать, совершенно!
Поэтому считаю, что OZON это хорошая платформа для машенников, где их прикрывают, а OZON не препятствует и не мешает, ведь достучаться простому человеку охх как не просто, телефонов нет, в чате одни ответы на выбор, оператор отвечает однотипно, на почту пишешь там отвечают, что все хорошо.
В общем Пздц.
Переписку прилагаю.
Я конечно был на эмоциях, т к я ожидал этого товара каждый день, для работы с камерой он мне необходим
Товар пока что я еще не вернул т к столько нервов и времени потрачено на все это и хочу, чтобы продавца наказали за его пустозвоние в словах и нежелания решимости проблемы путем компенсации, это же в их интересах.
