Прошу совета юристов. Расторжение договора услуг
Декабрь. Мамин день рождения, на который она себя побаловала подарком - курс в франшизной школе. За 190 тр, 140 из которых кредитные средства. При том, мама пенсионерка, да, доверчивая, да, про мошенников и прочее знает, но не знает слово "рассрочка", уточнила точно ли не кредит, естественно, уверили, что нет. Мне на момент всей заварушки не позвонила, уболтали таки. Сейчас расстроеная, второй день запивает стресс корвалолом. Я узнала об этом только сегодня. Завтра идём расторгать договор оказания услуг, по которому прописано 38 тысяч возврата конторе в случае досрочного расторжения. По закону защиты прав потребителей, вроде поняла, что не имеют права устанавливать неустойки или такие прописки. Может ли кто подсказать так ли это?
У мамы пенсия 13 тысяч и она впряглась в 6 тысяч платежа на каждый месяц. 50 тысяч она накопила с последней подработки на пенсии. Просто обидно, что так заговорили, вроде очень осторожный человек. Пишу на эмоциях.
Подскажите, пожалуйста, действия, в случае отказы конторы расторгнуть договор без уплаты этих 20 процентов"издержек"