Namea

Источник: https://pretty.webmaterik.com.ua/prod-type/galochka-kapelka

Есть у нас тоже похожий "магазинчик возле дома".

1. Цены процентов на 10%-50% выше чем в сетевых.

2. Внешний вид снаружи - ужасный, ремонта не было годами. Внутри в принципе аккуратненько.

3. Асортимент так себе, все стандартное, чего-то необычного зачем можно было бы идти именно к ним, нету.

4. Продавцы две смены, в одной смене помоложе, в принципе адекватные, вежливые. В другой смене, женщины с закалкой еще советской торговли, откровенные хамки, работают по принципу - чего ты сюда приперся, покупай уже что нибудь, говори спасибо что продали и вали, не задерживай. Если уж речь шла о разговорах по телефону в магазине, то в этом вполне нормальное явление когда продавец говорит по телефону, а покупатели ждут, когда он соизволит закончить. Почему их до сих пор не уволили, это загадка, может с владельцем родственники, а может уже как традиция и местный колорит)

Я туда захожу разве что в случае крайней необходимости, но магазин работает, закрываться не планирует судя по всему. Покупатели есть, когда захожу, то несколько человек там есть как правило. Тут правда вопрос расположения играет роль, до ближайшего сетевого минут 15-20 ходьбы. Но как по мане то лучше прогуляться.

И похоже, что ситуация может измениться лишь при появлении конкурента поближе, конечно он появится, вопрос только времени.

А пока не появился, то так там все и будет продолжатся в таких традициях, и покупатели найдутся, которым лень идти в другой.

Справедливости ради скажу, что обобщать не стоит. Написанное мной касается не всех "магазинов у дома", знаю очень хорошие примеры, где и владельцы и продавцы стараются, где ассортимент хороший, в каких-то позициях, можно сказать,  уникальный. Такие, думаю, конкуренцию смогут выдержать и с сетевыми, заслужено своим трудом.