LoviSlot

Да, ничего страшного, когда сообщений мало. Но если телефон постоянно отвлекает от работы, думаю, это уже может бесить.

Мы сделали бесплатный сервис, чтобы клиент мог сам посмотреть свободное время и записаться. Покажу, как всё устроено. А вы скажите, пригодилось бы вам такое или нет.

На скриншотах будет Аня, которая делает маникюр и педикюр. Это демонстрационный профиль, на нём я уже показал весь путь от настройки до записи клиента. У барбера всё настраивается так же, только услуги будут свои.

Сначала добавляете то, что делаете. Например, мужскую стрижку, оформление бороды, стрижку вместе с бородой. Для каждой услуги указываете цену и сколько времени она занимает. Можно загрузить фотографии работ.

С длительностью лучше сразу поставить как есть. Если на стрижку с бородой нужен час, его и указывайте. Иначе в расписании всё будет красиво, а в жизни начнёте опаздывать уже со второго клиента.

Потом выбираете, в какие дни и часы принимаете. Если на завтра уже кто-то записан через переписку, эти записи тоже нужно внести. Чтобы занятое время не осталось свободным для записи по ссылке.

После настройки получаете свою страницу. Ссылку на неё можно поставить в профиль или отправлять клиентам.

Вот как выглядит страница Ани. У неё маникюр и педикюр, а у вас на такой странице будут стрижки и борода, ваши цены и фотографии.

Клиент открывает ссылку, выбирает услугу, день и свободное время. Оставляет данные и подтверждает запись. Она появляется у мастера в расписании, и приходит уведомление.

То есть человек может вечером вспомнить, что пора подстричься, и сразу записаться. Не надо ждать, пока вы освободитесь и ответите.

Если постоянник всё равно звонит или пишет лично, тоже нормально. Договорились, добавили его вручную. Главное, чтобы все записи были в одном расписании, а не часть в приложении, часть в чате и ещё две в голове.

Работать с сервисом можно через сайт или Телеграм. Он бесплатный.

Ну и интересно, как вы сейчас ведёте запись? Сами отвечаете клиентам, этим занимается администратор или уже пользуетесь похожим сервисом?

Если попробуете «Лови Слот», напишите, чего не хватает именно для вашей работы. Может, есть какая-то простая вещь, которую мы не учли, а без неё пользоваться неудобно.

Посмотреть можно на lovi-slot.ru или в Telegram @LoviSlotBot. Буду рад обратной связи)

Да, понятное дело, две-три переписки в день ерунда. Но если пишут постоянно, а вы вообще-то ещё и ногти делаете, думаю, это может бесить.

про саму задумку. Вы добавляете свои услуги, цены, сколько времени на них нужно и когда принимаете. Можно ещё фотографии работ загрузить. После этого получаете ссылку на свою страницу.

Всё, эту ссылку можно поставить в профиль или просто отправлять клиенткам. Человек сам посмотрит, какие окошки свободны, и выберет подходящее. Не надо каждый раз перечислять в переписке все дни и часы.

На скриншотах показал, как это выглядит. Для примера создал профиль Ани, которая делает маникюр и педикюр.

Клиентка заходит на страницу Ани, выбирает маникюр, день и время. Записывается. У Ани эта запись появляется в расписании, и приходит уведомление.

Причём записаться можно хоть вечером, когда мастер уже отдыхает. Клиентка сама всё выберет, ей не надо ждать ответа.

Если кто-то по привычке написал лично или позвонил, тоже нормально. Такую запись можно добавить вручную, чтобы это время уже никто не занял по ссылке.

Работает через сайт и Телеграм.

Ну и теперь интересно, как вам вообще такой способ записи? Стали бы отправлять своим клиенткам ссылку или вам проще договориться в переписке?

Если попробуете и где-то будет непонятно, напишите. Может, мы что-то очевидное упустили. Сам уже знаешь, куда нажимать, и не всё замечаешь.

Посмотреть на проект можно на сайте lovi-slot.ru или в Telegram @LoviSlotBot. Буду рад, если кому-то пригодится)

Если же клиентов много и бывает такое, что параллельно пишут 2–3 человека, то, думаю, это может бесить. Так как приходится снова открывать расписание, предлагать время, ждать ответа.

Лови Слот же сделан так, чтобы клиент мог сам посмотреть свободное время и записаться. Вы (как специалист/самозанятый) добавляете свои услуги, настраиваете расписание и получаете ссылку на свою страницу, которую можно разместить у себя где-то в профиле или просто отправить клиенту. На скриншотах ниже показал, как это выглядит по шагам, прям до создания ссылки.

Эту ссылку можно разместить в профиле или отправить клиенту. Он открывает, выбирает услугу, день и время. И теперь как это видит клиент после перехода по ссылке.

У клиента открывается страница мастера, к примеру, https://lovi-slot.ru/p/anya (Аня, которая выше), и далее идёт выбор услуги. То есть у Ани есть педикюр и маникюр, клиент выбирает между этими услугами, а далее выбирает удобное время.

После того как клиент записался, самому клиенту приходит на почту уведомление: «У вас запись на N число и время», если клиент записался на сайте. Если через телеграм, то внутри телеграма.

И самому мастеру тоже приходит уведомление. Если он зарегистрирован на сайте, то приходит уведомление по почте, а если он зарегистрирован в Телеграме, то вот так:

И тут у меня вопрос, как вам кажется, чего не хватает?

Всё ли доступно и интуитивно понятно?

Да, знаю, что дизайн местами кривоват, но нам нужно время.

Ещё у мастера есть выбор, ссылка на запись внутри Телеграма либо ссылка на его страницу на сайте. И оттуда, и оттуда клиент может записаться. По идее, сам мастер может вести учёт клиентов как внутри Телеграма, так и через сайт. А сами клиенты могут записываться по ссылке внутри Телеграма, либо через ссылку на сайт. Наверное, вообще убрать Телеграм из вариантов ссылки на запись для клиентов и оставить только возможность записи через сайт? Что думаете?

И вообще интересно, как вы сейчас ведете записи своих клиентов. Очень буду благодарен за ответы.

Может, есть какая-то мелочь, без которой вся эта онлайн-запись вам просто не нужна.

Посмотреть на сервис можно на сайте lovi-slot.ru или в Telegram @LoviSlotBot.