Wildberries не забирает возврат курьером
Я купила товар, угольный фильтр для вытяжки, мне он не пригодился, так как пришел хороший мастер по установке кухни и провел трубу в вентиляцию.
Вернуть данный товар можно только курьером. 23 числа я сделала заявку на забор товара 24 числа и... никто не пришел. Я написала в поддержку. Они удивились и предложили отнести в пункт выдачи. Я отменила заявку на курьера и стала искать пункт выдачи в оформлении возврата и убедилась что его можно вернуть только курьером. Я 24 числа создала заявку на забор товара 25 числа и... опять никто не пришел.
И вот до сих пор меня кормят обещаниями и поднимают приоритет заявки но ничего не происходит.
Возврат номер
e0c8fafa-e2ac-4629-9a3a-9275d7657e84
Это нарушение всех прав. Подумайте сто раз чтобы покупать тут товары
Оформленные возвраты