Сказ о том как Озон испортил моё новогоднее настроение
Случилось так, что за неделю до нового года осталась я с ребенком дома одна. Муж был в командировке до 30 числа. В силу обстоятельств, ходить по рынкам искать елку и тащить ее с коляской было ой как неудобно. Решила я заказать ёлочку на озоне. Выбрала. Цена ее составила 2800с доставкой получилось около 3 тысяч. На фото выглядела очень красиво.
27 числа курьер привез мой заказ. И выглядел он так:
Заказ принимала моя свекровь. Коробку конечно открыть при курьере не догадалась. Меня на тот момент дома не было. Ёлка явно не соответствовала фото и по качеству напоминала веник для бани. Сыпалась и имелось очень много ,,лысых,, мест. Я оформила возврат и 29 числа этот ужас отнесла им в пункт приема. Попросила вернуть мои деньги. Но и тут не все так просто оказалось. Оплата была наличными, а возврат я попросила на карту, дала все данные и ждала ... пообещал мне, что 30 числа мои деньги вернутся. Но по истечении 2 недель денег я так и не получила. Обратилась в Сбербанк, но мне было сказано, что никаких поступлений не было разбирайтесь с Озоном, в Озоне мне твердили, что я должна обратиться в Сбербанк. А течении суток после того,как я сходила в Сбербанк, в приложении Озон на моем счету ,,висели,, как раз эти 2800. На карту перевести они почему то так и не смогли, наличкой возвращать не собирались. На эту сумму заказала я своему сыну подгузники и т.д.
Самое обидное, что они тянули с этим 2 недели!!!! Настроение было испорчено. Больше никогда с ними не свяжусь!!!
P.S.: пишу пост в первый раз, не кидайтесь тапками пожалуйста) Всем Пикабушникам хорошего настроения!💞