Grazhdanin111

На Пикабу
107 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 2 поста 0 в горячем
7

Ростелеком, можно смазку? - нет, будет жестко!

Ростелеком «имеет» абонентов!

Недавно узнал, что оказывается я должен денег, при чем узнал от исполнительного производства. В личном кабинете, где я оплачиваю выставленные счета каждый месяц много лет, долга нет. Если не оплатить, то услуги заблокируются. Естественно, сначала подумал, что ошибка какая-то. Проверил личный кабинет – долга нет, «общение» с техподдержкой раскрыло тайну, оказывается на мне числится древний роутер со старого адреса.  При подключении услуг по новому адресу выдан новый роутер. Я старый возвращал представителю Ростелекома он не взял, я звонил оператору, там меня заверили что я ничего не должен и что пусть роутер остаётся у вас, так он и пролежал в коробке на шкафу много лет. При обращении в Ростелеком, во-первых, представитель Ростелекома вел себя надменно высокомерно это раз, а суть «общения» закончилось на том, что забирать Ростелеком роутер не будет, а я должен оплатить им иск!  По лицевому счету 654011863597 (в личном кабинете нет его). Исполнительное производство № 102063/26/54005-ИП 8519.36 руб., Расчет циничный похоже у Ростелекома на то, что за лет 5 выбросят утиль в утиль, а абонент оказался «плюшкин» и лезет со своим возвратом, естественно Ростелекому дешманский древний роутер rt-gm5 не нужен, да еще и бу, когда можно бабок срубить.

Вот представляете отношение какое у Ростелекома.

Забирать значит не хотят, а вести исковые дела «за здрасте» это и к нотариусу, и к приставам нетрудно.

Какой подлый и гадкий враг Ростелеком!

Друзья, к какому оператору вы мигрировали и почему, хочу сменить оператора.

Кто сталкивался с таким или иным гадким делом Ростелекома, давайте объединимся в коллективный иск.

Показать полностью
6

Ростелеком - Да как же так! Неужели это корпоративное правило и этика такая?!

Пикабушники, я негодую.


Решил перенести номера в Ростелеком, поскольку есть такая возможность прикрепить несколько номеров в один аккаунт. Но это оказывается не так то просто, если иметь дело с Ростелекомом.

Общение. Общение с операторами, это все бы может быть ничего, но они меняются постоянно, то ждешь ответа, то не дождавшись отойдешь, а тут опять новый оператор. 

Чат - чат операторы совсем не читают, им заново все описывай и подавай, каждому.

Вот вроде де бы все, документы подал, ждешь когда перенесут номер, а выясняется , что не пошло в работу. А когда спрашиваешь, - что не сделали!? Ответ Ростелекома,  вы не подавали, а когда прилагаешь скрин, пишут издевательский ответ (Поскольку у вас нет других вопросов, кроме тех, которые мы уже обсудили, вынужден прекратить консультацию. Спасибо за обращение. Всего доброго!)


Да как же так! Неужели это корпоративное правило и этика такая?!


А Вы сталкивались с подобным? Какой у Вас опыт общения с операторами Ростелекома?

Ростелеком - Да как же так!  Неужели это корпоративное правило и этика такая?!
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества