DobrovVS

У меня был тариф "все включено М", ещё я успел подключить безлимитный интернет за 6 рублей в день(была такая пора когда операторы продавали такую опцию). Началось все примерно год назад. Сначала позвонили с мегафона предложили мне опцию, позволяющую уходить в минус до -2300 рублей. Я конечно отказывался, но меня добили парируя, что это так удобно, не надо брать обещанный платеж, платите когда удобно и бла-бла-бла... Ну подключили и подключили... Ещё тогда задумался о сыре в мышеловке. Так вот, потом пару месяцев спустя мне пришла смс, что абонплату будет списываться раз в месяц 525 рублей(ранее списывали по 17,5 рублей в день). Ну ничего страшного..пускай. потом когда все операторы массово отменили опцию безлимитного интернета, мне пришла смс, что теперь абонент плата за безлимитный интернет 8 рублей(ранее было 6).. Думаю: ничего страшного, зато полный безлимит(дома проводного не было). И все затихло на примерно полгода или чуть больше. Нахождение в большом минусе для меня не проблема, звонки, смс, интернет все равно работает. Периодически пополняю баланс, вроде все ок. А приключения начались 2 месяца назад, когда я выехал в другой регион. На тарифе "все включено М" нет роуминга вообще. Я всегда ездил и звонил из другого региона без штрафных санкций. А тут приезжаю домой и заметил, что баланс на 350 рублей уменьшился(их роковая ошибка в том, что они смс шлют сколько было денег до и после въезда в другой регион, а так бы я даже не заметил, как я уже говорил уход до -2300 рублей осложняет эту задачу). Звоню оператору, объясняю, выясняется, что я проговорил 35 минут и у меня произошла ошибочная тарификация по 10 рублей за минуту(вместо использования бесплатных минут). Оператор мне обещает, что это какой-то технический сбой и они разберутся в течении недели и деньги мне вернут. Ну думаю я - хорошо, со всеми бывает. Подожду. А параллельно начал ежедневно мониторить баланс. И заметил, что у меня снимают ежедневно около 20 рублей. Я снова звоню оператору и спрашиваю: а разве абонплату у меня не один раз в месяц снимают? Она говорит: нет, ежедневно по 17,5 рублей+безлимитный интернет 3 рубля. Я ей объясняю, что у меня неделю назад сняли 525 рублей за абонплату(хорошо запомнил, т.к. деньги на баланс ложил). Она: этого не может быть. Я ей говорю проверьте. Она: у меня нет информации о вашем балансе. Возможно какой-то технический  сбой, я направлю вашу  заявку специалистам. Ок, еще раз напоминаю про 350 рублей, прощаюсь и теперь ещё пристальнее начинаю наблюдать за балансом. И тут начинаются чудеса. На следующий день у меня снимают не 20,5 рублей(17,5 тариф + 3 интернет как сказала вчера оператор), а 25,5 рубля. Звоню оператору, уже паренёк начинает мне втирать: это у вас абонент плата 17,5 рублей+ 8 рублей интернет. Я ему: вчера мне сказали интернет стоит 3 рубля. Он: вам все правильно сказали. Я: так 3 или 8 рублей интернет!!! Он: Секундный ступор... Э-э-э..это какой-то технический сбой я направлю вашу заявку специалистам... Тут у меня начинают снимать то 20,5,то 25,5, то уже 26,5... Детализация в личном кабинете не грузится, выдает ошибку генерации отчёта.  Да забыл сказать, что никаких подписок и платных опций, кроме инета у меня не было(так убеждали меня операторы и личный кабинет). Проходит неделя. Мне приходит смс, сбой с моими 350 рублями очень сложен и требует вмешательства каких-то там гуру мегафона и срок ожидания увеличен на хз знает сколько .. звоню оператору, ругаюсь, она опять про сбои и тоже самое...(я так понял это скрипт, когда не можешь ответить). На следующий день захожу в личный кабинет, а эта сволочь мне какую-то опцию добавила за 0,9 рублей в день. Тут я закипел от беспредела, звоню оператору, говорю если через 6 часов все мои деньги не будут возвращены, то я выкидывают вашу симку, до конца жизни рассказываю всем как вы меня разводили, выкладываю на Пикабу, Ютюбе и других всевозможных источниках об вашем воровстве и на десерт подаю в суд. Ну и как вы поняли, ничего они не вернули, я выкинул симку, перешёл на другого оператора, на тариф, где снимают раз в месяц 400 рублей. Положил 405 рублей и забыл. В итоге у тебя на балансе 5 рублей и если какие изменения с балансом, то сразу увидишь(в минусе звонить нельзя), установил anybalance, настроил уведомления об изменении баланса, минуты, смс, инет все на виджет на рабочем столе телефона. И ещё хотел бы отметить, что в личном кабинете этого оператора, есть подробная детализация, т.е. я позвонил на платный номер(Мегафон другого региона) и у меня в детализации сразу высветилось : 1 минута, 5 рублей, Имя кому звонил. Сказка. Перевёл жену на другого оператора. И на последок. На работе рассказал знакомому эту историю и (барабанная дробь) он говорит: походу у меня также: абонент плату- ежемесячно снимают: 525 рублей, у него было на балансе 530, а потом пишет недостаточно средств для снятия... Короче он сейчас тоже проверяет... Проверьте и вы... P.S. не хотел этого писать...  Не злопамятный, но увидил плохой пост о мегафоне здесь и решил, что надо. Не для себя, а для других. Всем мир!