Принял участие в эфире программы «Радио России». Предложил завершать подготовку городской среды к 1 июня, Дню защиты детей.
Также важно помнить, что комфорт жителей, на мой взгляд, не заканчивается прогулками по городу.
Руководителям на местах надо помнить не только о том, что снаружи. Но и что внутри домов. Своевременно обслуживать лифты, вовремя подкрашивать стены, пол, потолок.
Ярославский телеканал «ЯПервый» выпустил сюжет с моим участием.
Например, формировать снежные валы не допускается:
На тротуарах и узких обочинах.
На перекрестках и ближе 10 метров от пешеходных переходов (это вопрос безопасности — водитель не видит ребенка за кучей).
На остановках общественного транспорта.
Это правила согласно ГОСТ Р 50597-2017
Что касается газонов: по санитарным правилам (СанПиН 2.1.3684-21) складировать снег на них можно.
Важно, чтобы это была не "каша" с дорог, пропитанная реагентами и солью. Химия может губить почву и растения.
В выпуске программы «Хорошее начало» на Радио России поговорили о том, как защитить свои права собственнику жилья.
Кто несёт ответственность за повреждения крыши, как зафиксировать случай и куда обращаться, если вода поступает в квартиру.
Был на Радио России, рассказал про то, что такие проверки проводятся для того, чтобы вовремя скорректировать курс.
Если из крана вода плохая - действуйте. Заходите в мобильное приложение «Госуслуги.Дом» или на сайт ГИС ЖКХ и отправляете заявку. На мой взгляд, это прямой путь, чтобы достучаться до управляющей компании. Вместо траты времени на походы в офисы - можно все сделать дистанционно.
ДАТЫ: Единый срок. Платим до 15 числа. Квиток должны принести до 5-го. Если просрочили, пени начнут капать с 31-го дня.
ТАРИФЫ: Говорят, что коммуналка (вода/свет/газ) выросла по плану. Но платежка состоит еще и из графы «Содержание жилья». Она тоже могла вырасти.
МУСОР И СНЕГ:
Завалы на площадке? Претензия в УК (лучше через Госуслуги.Дом).
Снег не вывозят? Увы, это может не входить в их прямые обязанности. Уточняйте в договоре.
Любые обещания УК «на словах», на мой взгляд, лучше игнорировать. Убежден, что официальные жалобы через ГИС ЖКХ сработают быстрее.
В платежке за газ у меня упорно числилось 4 человека. Хотя по факту (и по документам) в квартире проживает меньше. Соответственно, счета приходили больше, чем должны быть.
Сначала я пошел по стандартному пути и обратился в единый расчетный центр.
Для перерасчета по услуге "Газоснабжение" необходимо предоставить архивную выписку из домовой книги с датой выбытия ранее зарегистрированных.
Ну хорошо. Сделал выписку из домовой книги онлайн, завел еще одну заявку.
Пришел ответ:
Для проведения перерасчета Вам необходимо написать заявление приложить к нему полную выписку из домовой книги и направить в Мособлгаз на рассмотрение.
А чего сразу про это не написали в первый раз? Что я не по адресу.
Чтобы не обивать пороги офисов, отправил электронное обращение через ГИС ЖКХ
Что написал:
Прошу сделать корректировку в платежном документе: указано 4 человека, по факту не так. Также прошу выполнить перерасчет с даты вступления в права собственности по текущую дату
К заявлению ОБЯЗАТЕЛЬНО приложил:
Выписку из домовой книги (свежую).
Архивную выписку (чтобы подтвердить дату выписки лишних людей).
Свидетельство о праве собственности (электронную выписку из ЕГРН).
Копию «кривой» платежки.
Письменный отказ из ЕИРЦ (чтобы обосновать, почему пришел к ним).
Результат: Перерасчет составил 4 091,52 руб., а на счету образовалась переплата в 4 627,94 руб.
Я онлайн получаю выписку из домовой книги, выписку ЕГРН. Данные о моей прописке есть в базах. Платежка тоже формируется электронная.
Платежка сегодня это «слоеный пирог» минимум из трех составляющих, которые могут расти по разным правилам. А каждое обращение в инстанции затягивается на обязательные " до 30 дней ожидания" и может превратить защиту своих прав в многомесячный марафон.
В итоге мы платим за ресурс, который, вероятно, не соответствует нормам.
Но вот механизмы контроля и скорости реакции остаются, на мой взгляд, все еще медленными. Про это и рассказал в эфире НТВ, программа "Место встречи".
В прямом эфире Телеканала 360 обсуждал новую инициативу от депутатов: о заморозке тарифов ЖКХ на два года. Есть ли у нее шансы на реализацию?
Мое мнение: надо автоматизировать доступ к субсидиям и льготам, а не морозить цены.
Обсудили также:
- Почему рост везде разный и зачем смотреть не итоговую сумму, а цифры в строчках?
- У кого и как попросить разбор своей платежки за ЖКУ
- Как управляющие компании могут повышать тариф за содержание и текущий ремонт?
