Возврат некачественного товара в ДНС
Собственно, купил флешку в январе, в июле она крякнула, гарантия 12 месяцев. Мелочь, с которой проблем обычно не возникает. Тут устроили цирк с конями: за полгода она подорожала, тоже мелочь, но принципиально. Готовы поменять, но доплати разницу. Я им: господа, ст. 18, ст. 24 ЗоЗПП, потратим пять минут повысим уровень знаний. Они мне правилами торговли зачем-то машут. Говорю, ок, не надо менять, давайте заявление напишу на возврат по текущей цене (ст. 24 ЗоЗПП), не, говорят, так бы уже все покупаны видюх бы обогатились. Короче, в виде исключения, поменяли без доплат, но с зачислением бонусных баллов, которыми я оплатил разницу. Вот зачем всё это?